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お客様からのお便り

2011年10月出発のお客様からのお便り

【2011-10-31 ご出発】 【担当コンシェルジュ】渡辺 裕樹

T・K様  九州湯けむり旅4日間

ウェブトラベル 渡辺裕樹様

昨晩到着の連絡だけ入れさせていただきましたが、我々夫婦とも無事に帰着いたしました。

今回もいろいろお世話をおかけしましたが、サポートいただいた旅行の行程表のおかげで、熊本・宮崎・大分と3泊4日の旅を、楽しく満足して動けました。

レンタカーでの移動も、1日を120から130キロまでに抑えていただき、十分時間を取ってみて回れました。天候にも恵まれ快適な旅でした。

各地の紅葉も高地を中心であったためか、今盛りか盛りを少し過ぎた程度で、本当に阿蘇のススキ、高千穂今日から始まる紅葉、特に筋湯温泉・湯布院から別府への行程は、自然のパワーのすごさに改めて気付かされ、目の保養をしながらの旅でした。

ホテルに関しては、初日のホテル高千穂は全くいただけない室内環境と食事内容でした。これまで計画していただいた中で飛びぬけて、最下位の位置付といって過言でないと思いました。国民宿舎ということで、評価の高いところが多々ある事を聞いていましたが全くの逆。

でも2泊目からのホテルは、筋湯温泉の 山あいの宿 喜安屋さん、ゆふいん月燈庵さん(5つ星ホテルということは帰りしなに知ったのですが)は離れ座敷建ての部屋であったことはもちろんですが、それ以上にスタッフ方々のホスピタリティに満ちた、対応、食事の時のアレルギーの確認など、本当に落ち着ける状況でしたし、食べる人の気持ちを汲んだ優しい食材と、細やかな調理内容で、これまでの宿とまた一味違う良さがありました。特に湯布院は30年ぐらい前に仕事でおり立った時のさびれた町という感じから一転し、活気のある、しかし穏やかな、自然と共生しながらの観光地へと大きく発展していたことに感動して帰ってきました。この2件の宿は、ぜひもう一度時間をかけて訪れたいと思う宿でした。

1日目の昼食の高森田楽はボリューム満点でしたが、いろいろ食べたい私には少し重たい感じでしたが、囲炉裏での田楽は趣がありました。

二日目の昼食は白川水源の近くに阿蘇白川駅というのがあります。そこにうどんと阿蘇ご飯の店 阿龍門 を見つけ、とりあえず入ったのですが、ここがビンゴ。

家内はごぼ天うどん、私はてんぷらうどんを食べたのですが、特にてんぷらうどんは、大皿に大きいエビ天が2匹、野菜のてんぷらが、なす、いんげん、かぼちゃ、サツマイモと添えられ、うどん本体には上物のおぼろこぶがたっぷりと、これで夫婦で1500円大満足の昼食でした。ここはお勧めです。今後この辺りを旅行される方には是非教えてあげてください。湯布院では金鱗湖畔の洋燈舎(ランプ舎)のハンバーグ定食を食べました。ここもネット上には出ていますが、豊後牛のハンバーグ定食は値段に見合ったものと、満足してたべました。ただ待っている人が多く、気を使いながらの食事は大変。ゆっくりしたい人には向かないかもしれません。

  以上お礼と報告まで。

 


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【2011-10-30 ご出発】 【担当コンシェルジュ】鎌田 幸子

K様 ご家族を訪ねて3千里(^^♪ アントワープの旅6日間

10月30日からのベルギー旅行を手配していただきました
Kです。ありがとうございました。
お陰様で1週間の旅行は
あっという間でとても充実した楽しいものになりました。
アントワープでワッフルを食べたりブルージュの紅葉を楽しんだり、
三日目はデュルビュイまで遠出しておとぎ話の世界のような街並みを
楽しんだりと、満足な旅をすることができました。

ヒルトンホテルは朝食も美味しく高級感があり、部屋も清潔で良かったです。
駅まで歩いてすぐだったのも嬉しかったです。
バスローブがあると思っていたのでパジャマを忘れたのは失敗でしたが、
現地の家族に借りられたので問題ありませんでした。

英語メニューのあるレストランが少なく、表記がわからないことが多かったのですが、
それもまたいい思い出になっています。
ヒルトンホテル前のレストランで食べたビーフシチューやムール貝が美味しかったです。
さくさくのワッフルも初めて食べる味で美味しかったです。
また、予想以上にお土産が安く、たくさん買えたのも楽しかったです。

気温はとりわけ寒いこともなく景色の美しい、いい時期に行けて良かったです。
出発までの細かいアドバイスや素早いご回答、本当に感謝してます。
また海外へ行く際にはお世話になると
思いますがどうぞまたよろしくお願い致します。


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【2011-10-30 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

E様&H様/オーストラリア10日間☆ハネムーン 

~ケアンズ・ハミルトン島・ゴールドコースト10日間~

飛行機がストで飛ばないかと思いびっくりしましたが、土曜日にも関わらず
親切に対応して頂きました。
とても感謝してます。ありがとうございました。

計画を立てる際にも、オプショナルツアーなど一緒に考えて下さったり、
オススメのスポットを教えて下さったり、とても助かりました。
おかげさまで、とても楽しい旅行になりました。

次回、旅行の際も是非お願いしたいです。
本当に、ありがとうございました。



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【2011-10-30 ご出発】 【担当コンシェルジュ】横田 めぐみ

S様/ハネムーン 思いっきりリゾート

横田さん、お早うございます。

無事帰ってまいりました!!
9日間のハワイの挙式・ハネムーンは最高でした!!!!!

無事行ってこられたのも
横田さんのおかげです!!本当に有難うございました!

まず、ホノルル空港にお迎えに来てくれたリムジンに
二人してテンションあがりまくりでした!!
スタッフの方が出迎えてくださり、
快く写真を撮ってくださいました☆なんかやはりお迎えがあると
とても安心☆よかったです!!

また、車内の運転手さんは、ホノルルでの過ごし方
とても色々教えてくださって気分がとてもよかった、そして道路から
きれいな虹がみえて・・オーテンションあがるう~って感じでした
やっぱり横田さんのおすすめ通り、リムジンにして正解!!でした。

ハレクラニは、
いままで泊まったホテルの中で最高のホテルでした。
施設はもちろんのこと、ホスピタリティが素晴らしく、
毎日が驚きと感動の連続、といった感じでした・・・

お部屋はオーシャンフロントで、さらに上層階の希望出していただいたのが通って、
15階までの中で14階!聞いたときは、横田さん~やりました!って心の中でさけ
びましたよ☆
ラナイからの海の眺めは最高でした!!!!たくさん写真とりました!

ポーターサービスは横田さんの計らいでつけておりませんでしたが
まったく不便は感じませんでした!!むしろ旦那さんは
横田さん、こまやかでありがたいねえ!と申しておりました。

そして、挙式では支度はホテルの部屋で・・、挙式とフォトツアーは外に
出かけましたが、その後ホテル内撮影・レセプションパーティは
ハレクラニ内レストランオーキッズで行いました。
本当にどこも素敵で、最高のひと時でした!!

そして・・
最後の最後まで無理難題を申し上げていた
レンタカーでしたが、
オアフ島のコンバーチブルは・・・最高です!!
やはりコンバーチブルで大正解でした!!
ドライブ中、ずっと全開で開けていましたが、
たまにシャワーのような雨が降るので、ふってきたら閉めて、
でも閉めたら晴れるからまた開けて・・を繰り返して
それがまた楽しかった・・笑
なにより運転好き・車好きの旦那さんがほんとに満足しておりました。

朝七時に借りて出発!(ナビの使い方に悪戦苦闘して
アウトリガーからなかなか出発できませんでしたが(笑))

ハナウマベイを眺めて、カイルアを散策、海沿いを北上し、カフクで
ガーリックシュリンプを食べ、ノースショアの海沿いドライブ、
途中ウミガメをみて、ハレイワでは時間がなく通りすがり、
ドールプランテーションでお土産を買い、
4時にワイキキまで戻ってきまして、
そこから家族をピックアップしてスターオブホノルルへ・・
夕方の渋滞にはまり、あせりました~
出航ぎりぎりで船着き場に到着し
駐車場から船まで家族でもうダッシュ!というハプニングは
ありましたが、ハワイ時間?出航には余裕でまにあいました。
船でのディナーはとっても良かった!

夜、車は2000円ほどでハレクラニに止めることができ、
もちろんポーターさんが車を止めたり出してきてくれたりは
すぐやってくれたので、スムーズでした☆
翌朝の返却はハイアットでした。
(一応確認しましたが、アウトリガーはやはり
宿泊客しか返却できないとのことでした)ハイアットで7時に返却後は
朝のカラカウア通りを、ビデオを回しながらゆったり徒歩でもどりました。
この散歩がことのほか気持ちよく、かえってハイアット返却でよかったです☆

ハレクラニで朝ご飯をホテルで食べてチェックアウト・・
ああ名残惜しすぎる・・・・!!!!!!
と思いながらも、
次のハワイ島へまいりました。


そしてこれまたハレクラニから空港へのリムジンの
ドライバーさんが、とっても面白いおじさまでした。
最初は特になんてことなく荷物を積んで出発したのですが
チップを渡したらそこからミョーなじょう舌になって
ハワイ島での過ごし方を楽しく教えてくださいました。
車内でゲラゲラ笑いながら空港へ、
しかもそのドライバーさん、お名前が横田さん(!)
あまりに横田さんつながりで親しみがわき、
空港に着いたら一緒に写真撮ってもらいました。

空港でもきちんとスタッフの方が対応してくださり、
とっても安心!でした。

一方、ハワイ島では
コンパクトカー(日産でした)を借りましたが
ハワイ島は風が強かったので、コンバーチブルでなくても
問題ありませんでした!
ただ、車好きの旦那さんは、アメ車運転したかったみたいで
次回からはもっと大きな車にしよーって言っていました。

ホテルはマウナラニでしたが
これまたオアフとは全然ちがう、ゆる~い感じでした笑
これが島感覚?なのでしょうか・・
まあ、そのホテルの特徴としてよかったです。

でも、自然そのままを大事にしたホテルですので、
海を眺めるには
ラナイからではなく、ビーチでハンモックで揺られながらがよかったです。
ハンモックからサンセットをながめました。とても日本では味わえない感覚でした☆

夜はコナまで行ってディナーをしましたが、
ホテルからは結構はなれており、夜は真っ暗になるので結構道が怖かったです・・
コナでは音楽の生演奏を聴きながらごはんたべました。
ハワイの音楽・・とても癒されますね!!

翌日は朝からドライブ、ハワイ島の上の方を走りながらヒロまで走りました。
大自然の景色は、溶岩地帯から、砂漠地帯、次第に牧場が広がり、馬や牛があらわ
れ、
熱帯雨林のようなアマゾン地帯、そしてノスタルジックなヒロの町・・・
いくつもの景色があり、とても楽しかった☆

途中で立ち寄った牧場地帯の小さなダイナーで
朝ご飯を食べたのですが・・・びっくりするようなビッグなパンケーキ二段重ね!
顔より大きいパンケーキに、スクランブルエッグを付け合せに、とたのんだら
皿にのらないからパンケーキの上にスクランブルエッグが乗って出てきました!
思わず笑っちゃいました。

ほぼ地元かな?という客層で、、、でもガタイのよいアメリカ人でも
パンケーキは「おみや」にして持って帰ってましたよ☆

ドライブから帰った夜は早めに寝て、真夜中、申し込んでいたマウナケアのサンライ
ズツアーに出かけました。
2時出発で朝9時半にもどってきました。
マウナケアは星がたっくさん見えて、とても近くて
感動しました。また、マウナケアでみた朝日は忘れがたく、
早速このパソコンの壁紙にしました☆

朝九時半に戻ったら
即ホテルのビーチに行って昼寝・・・海の風に吹かれながらグーグーねてしまいまし
た☆
夕方にはマウナラニスパで二人でロミロミをうけて・・・
至福★☆のときでした
サンセットはホテル内のビーチ沿いのバーで食べました。
今までのサンセットの中で一番大きく素晴らしい夕日をみることができ、
この旅を二人で振り返りながら暗くなるまでディナーをたのしみました。
ホテルライフを楽しむ、というのも旅の醍醐味ですよね!

帰国日は・・・横田さんご存じのとおり、
朝6時過ぎの飛行機に乗るため、
4時半にはホテルを出発する予定でしたが・・・・
まさかのハプニングがありました!

チェックアウトしようとフロントにいきましたら
「一時間半前にコンピューターが壊れてしまってシステムが動かないから
レシートが出せない」といわれました。
「え?」という感じで・・何度も確認しましたが、なにも出せないとのこと。
チェックイン時のクレジットカードでOKだから
ノープロブレムだよ、といわれましたが・・

ルームチャージですべてやっていたので
レシートが出ないのは・・そりゃないよ!と思い、
自宅住所とEメールアドレスを置いてきて、
後日送ってくれ、と言って帰ってきました。


そして、そんなやり取りをしていたら
予定時間を大幅にオーバー!
かなり焦りながら空港に車を走らせ、
ハーツに5:10に到着!
・・・・・・しかしさすがハワイ時間。
私たちの到着の数分後にようやくハーツがオープンし、
無事空港にたどり着きました。

いやはや、本当に空港でのサポートがあるなしでは
こうもちがうのね~と思うほどほぼ日本語の通じない、心もとないチェックインでし
た笑

ビジネスクラスで成田までだったのですが
空港スタッフが私たちの荷物にプライオリティステッカーを張り忘れ
エコノミーと同じにもつで運ばれることに・・・
私は「えーーー」と不満を漏らしたのですが
現地空港スタッフは「荷物は大丈夫、きにすんな」と言っておりました(笑)

さすがハワイ・・・!!
もはや気にすることはやめました(笑
こうして無事に成田へ戻ってまいりました。

とにかく、今回の旅行はただの旅行ではなく、
私にとってとても意味のある一生に一回の挙式・旅でした。
だからこそ、色々な不安や、焦りがあったのですが
横田さんにご相談して本当に良かった。

旅行の準備から、半年間、とにかく私のために多大なる時間と労力を費やしていただ
きまして
本当にありがとうございました。

申込時のごたごたや、いくつもの見積もり依頼、
オプションの相談、結婚式準備での愚痴まで・・・すべての私の質問にすぐ答えてく
ださり、
夜中や明け方のメールにも関わらずレスをだき、
すぐさま現地に問い合わせしてくださいました。

メールはいつでも親切丁寧、さらにこちらの予想を上回るような
ご提案をいくつもいただき、いつもいつも驚かされていました。
本当に横田さんは素晴らしいトラベルコンシェルジュさんです。

最初は半信半疑だった旦那さんも、次第に「横田さんにメールしてきいてみなよ」
が口癖となり、さらに帰国後、成田で「まず横田さんにメールだね」と
いっておりました。
感謝してもしきれません。

こんなに安心感のある旅行会社さんはほかにあるのでしょうか?
最初感じていた、ウェブ上のみで大丈夫だろうか、という不安は全くありません。
いろんな方に勧めたい、って思います。

あーーーーまた行きたい!!
ハワイ最高!横田さん最高です!!

では、これから仕事に行ってきます☆
なんだか、今後横田さんとのやり取りが終了してしまうのが
さみしいなあ!と一人感じている私です・・。
今度はバリなどにいってみたいね
と旦那さんと話しています。その際はぜひまたお世話になりたいと思いますので
よろしくおねがいします☆

本当に有難うございました!


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【2011-10-29 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中島 美弥子

齋藤様 10/29発 2011 バッハ、ショパン、アウシュウ゛ィッツをめぐる旅

前略
ご丁寧なメールありがとうございました。荷物もまとめて、
忘れ物もないかな、と確認しているところに、電話をかけてくるところ
などは、たいしたもんだと感心しました。

海外の旅に、多少のトラブルはつきもので、いっこうに気にはなりません。
普段から適当にやっているので、この旅行でも、そのことで、娘にしょっちゅう
怒られていました。それでも、飛行機、鉄道、電車、バスなどでは、
窓側に座らせてくれるし、ビールやジュースやら、気をきかせて買って
きてくれるし、口は悪いけど案外に、やさしくしてくれるので、
それが一番の旅の収穫かもしれません。

タクシーなどは使わず、すべて公共交通を使いました。
旅の印象として感じたことは、やはり、東と西の経済格差でしょうか。
食事は、誤解を恐れずにいえば、とくに街のレストランのそれは、量だけは、
日本人には多すぎるくらいのものでしたが材料や料理法にバラエティが
あまりなく、国民レベルはまだまだ大変なんだなと思いました。
物価は日本の半分くらいでしょうか。飛行機の小さな窓からも、ポーランドや
旧東ドイツから西ドイツの国境を越えると明らかに、町並みや、各家々の豊かさ、
農地の手入れさ加減が、格段に変わるのを、実感しました。

でも、経済だけでは計れない貴重な文化遺産や、人々の日常をいまに残して
いることは、見た目の豊かさだけでは比較のできない、本物なのかもしれません。

私は、昔ながらのフィルムカメラなので、簡単に写真を添付できませんが、
娘のほうから送られてくるかも。

いずれにしても、毎日、お天気つづきで、それだけでも旅の95パーセントは
達成できたと思います。                               早々

美弥子さま         

Tの父より


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【2011-10-29 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中島 美弥子

K様/ポーランドとドイツ旅行

中島様

メールいただきまして、ありがとうございます。
こちらからもお送りしようと思っていたところです。

帰りの飛行機は遅延等もなく無事に乗り継ぎができ、おかげさまで、
昨日無事に日本に帰国いたしました。
お天気にも恵まれ、何も事故無く帰れってこられてほっとしていると
ともに、細部に渡り中島さんにサポートしていただいたお陰で、
より充実した旅行になったと思います。

ポーランドでも行きたい場所にはほぼ行くことができましたし、最終工程の
ライプツィヒでは初日はベルリンまで足を延ばして、観光してくることも
できました。
最終日のライプツィヒでは父にどこを廻るのか好きにプランを立ててもらい、
町中くまなく歩いてまわりました。
夜での教会でのコンサートもちゃんと聴くことができましたので、旅行慣れ
していない父も自信が持ててとっても満足だったのではないでしょうか?

あらゆる面で、こちらの要望を考慮していただき大変感謝しております。
ポーランドからの飛行機の遅延時も、スピーディに連絡をくださりとっても
心強かったです。

また次回もご縁があれば、是非中島さんに旅のご提案をしていただきたいと
思います。

この度は本当にお世話になりました。
またご縁がありますこと、心から思っております。


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【2011-10-29 ご出発】 【担当コンシェルジュ】高橋 知之

K様/思い出の新婚旅行

高橋様、

こんばんは。
昨日、無事に帰国しました!
行く前は全てが不安でしたが、高橋さんが仰るように何とかなりました。

どのホテルも便利な場所にありバスも地下鉄もたくさん乗っていろいろな所に行きました。

スペイン二回目の私が今回一番楽しかったのはバルセロナでした。

日数がゆったりのおかげとホテルの立地条件が素晴らしく良かったので、ツアーでは行けないようなバル、美術館、チョコレートのお店や夜のサグラダファミリアなど時間にしばられないフリーの旅行を満喫できました。

グラナダのアルハンブラ宮殿も高橋さんのおかげで時間をかけてじっくりまわることができました。

海外旅行初めての彼はコルドバのメスキータが一番良かったそうなので、途中で立ち寄れるプランにしていただき正解でした。

それから結婚式ですが、皆さんのおかげで思い出に残るとても温かいお式になりました。彼もまたのんびりトレモリーノスに行ってみたいと言っていました。

10日間、二人とも具合が悪くなる事もなく、トラブルにも遭わず元気に楽しく過ごすことができました。

軽い気持ちでインターネットの旅行を検索したのが始まりでしたが、高橋さんにお世話になる事が出来て本当に本当にラッキーでした。

たくさんご迷惑をおかけしたのに、いつも優しく対応して下さって感謝しています。
心を込めて、、、ありがとうございます♥♥♥


また、高橋さんにお世話になれる日を楽しみに・・
取り急ぎ帰国の報告です(*^_^*)

K より






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【2011-10-29 ご出発】 【担当コンシェルジュ】伊藤 八重子

F様/「黄金の秋」ポーランドを知る!

伊藤様

こんばんは!!無事に帰国いたしました~~~!!!!
帰国便の確認までしていただいて、ありがとうございます。
クラクフの空港では霧のため出発が1時間程遅れて飛ぶのかな~っと
ドキドキしたのですが、乗り継ぎできちんと時間があったため問題なく
しかも30分も早く到着いたしました。
今回の旅の事はメールで全てお伝えする事が難しいくらい、本当に本当に本当に素晴
らしく、良い出会いや経験を、成田に着く最後の最後まで盛りだくさんさせていただ
くことが出来ました!!(涙)ちょっと長くなるのですが…。↓

ホテル・列車・観光ツアーの予約・現地でのやっておくべきアドバイス等はお伺いし
ていた通り全て問題も無く、伊藤様をはじめ皆様のお陰で現地でスムーズに且つ楽し
む事に専念できました!

グダンクスへの長距離列車も、コンパートメントでポーランドのご婦人と相席にな
り、
指差し会話帳を使ったお話しをしたのですが、マルボルクで私が降りた時も発車する
まで見送ってくれたんです。帰りもワルシャワまで一緒の方にお世話になり、移動は
長時間でしたが有意義でとっても楽しかったです!
ただ工事の関係(来年の欧州サッカーの)か、列車も到着ホームが変わる事があると聞
き、さらに日本のような案内などあまり無いので不安だったのですが、ポーランドの
方は本当に親切で、声を掛けると責任を持って調べて教えてくれたり、電車が来るま
で一緒にいてくれたりと、涙が出そうになるくらい有難かったです。

3都市も見ごたえのある町で、正直どこも足りないくらいでした。また、紅葉が美しい事!!日が当たるとキラキラ輝いてなぜ『黄金の秋』といわれているのか意味がわかりました。気温も思ったほど寒くなく、私は昼間コートが要らないくらい(笑)




※本当に綺麗ですね、こんな綺麗な黄金のポーランドを見たことはありません。美しいです。感動です。


そして、11/1の祝日、伊藤様にお聞きしたとおりこの日訪れて良かったです。
ゆっくり流れるワルシャワの空気の中、サスキ公園・ワジェンキ公園をのんびり散歩し、教会のミサを見せていただいたんです。赴くまま散策したり休憩したり、「旅ってあれもこれもって、あせる事ではないんだな~」って心地よい休日を過ごす事が出来ました。

ワルシャワ観光でお世話になったガイドのエラさんも、国の歴史や文化を丁寧に教えてくださりました。時間が足りなくて4つの内2つしか周れなかったのですが、むしろまた来る楽しみが増えたのでこれは全く問題なかったです。
アウシュビッツは深いテーマなのですが、中谷さんのお話は感じることや考える事がとても多かったです。二つともお願いして本当に良かった!!

ポロニャホテルもお勧めだけあって過ごしやすかったです。特にクラクフのアンデルスは設備も良く、サービスも行き届いた感じが一番しました!!ここは駅からも市街地にも近いし、スタッフの笑顔が心地よく対応が丁寧です。最終日も食べきれないほど
のブレックファーストボックスを用意してくださり空港で有難くいただきました(笑)

【観光の感想】

今年は10年間で一番暖かったそうで、お陰で紅葉も堪能できました。春のポーランド(5、6月)はまた格別美しいようなので、そのあたり行ってみたいなぁ・・・と。

マルボルクは滞在二時間半くらいだったんですが、ここ興味のある方は最低4時間位必須だと思いました!見ごたえありすぎですし、時間があれば城壁に沿って散歩も楽しめそうでした☆

※マルボルク城の門ですね。


列車の旅は思わず『世界の車窓から』のテーマ曲が脳内再生される程楽しいです♪
ワルシャワ⇔グダンクス間の一等車はお茶が一杯サービスっていうのを知らなくて、最初断ったら、ご一緒したマダムが一生懸命ジェスチャーで「サービスよ!」って教えてくれワゴンのお兄さんをわざわざ呼んできてくれました(笑)列車で気をつけないといけないなって思ったのが、発車の際に何の合図も無くいきなり動き出すので、乗り降りの際は早めに入り口に行っておかないと怖かったです。ドアも硬く開きづらい
ので焦りました・・・。

今回一人で行って危険を感じたことは無かったのですが、クラクフに到着して駅の地下道を歩いていたら、怪しい人が英語で話しかけてきて、日本人だとわかるとちょっと日本語を話しホテルまで案内するってしつこく着いてきたんです。私の地図とか荷物を持つよって取ろうとするので絶対に離さず、ノーサンキューって突っぱねたら、去っていったのですが、クラフクの駅は狭いのに乗り降りする人でごった返していた
ので、スリとか妙に馴れ馴れしい人には要注意ですね。

ミサは入っていくときも特に何も言われませんでした。一番後ろに着席して、司教様の言葉やパイプオルガンの音色に耳を傾けていると、不思議と心が静かになっていく感覚で、良かったです。

今回の旅で本当に実感したのが、『その国の言葉で挨拶をする』っていうのが大事だと思いました。私を見ると必ず相手が
英語で話しかけてくるんですけど、挨拶や簡単な単語だけポーランド語を使ったんで
す。そうしたら笑顔が全然違いました!ニコニコニコって(笑)
こういうのも一人で歩いて、ちょっとでもコミュニケーションする機会があってこそ
だな~って感じました。

10月29日ご出発 F様 


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【2011-10-27 ご出発】 【担当コンシェルジュ】大塚 泰宏

N 様 / アムトラックに乗って博物館と美術館を巡る旅 - NYC & WAS 

大塚さま

昨晩無事に帰阪しました。

いろいろ面白かった旅行でした。
参考になるか疑問ではありますが、御礼に変えてレポートします。

まず、KALのCクラスは快適でした。
食事は行は少し?だったのですが、帰国便はおいしかったです。
エンタメは韓国映画の日本語版がなかったのが、映画ファンとしては悔しいところでした。

ESTAのおかげで入国時の出入国カードが不要でした。
雪のセントラルパークもおつでした。
NYのメトロとモマ両美術館のカフェは美味でした。

アメリカにうまいものなし、と思っていたのですがNYとDCはおいしいですね。
ビールの地ビールラガーが味があって、国内の水のように飲むビールと違って、
料理と飲む酒になっていると思いました。

コーヒーも同様で、国内は水臭いかもと思ってしまいました。
しっかりとコーヒーしてます。
ただし、子供の多いフードコートにはお酒がおいてないですね。
DCのペンタゴンシティのSCのフードコートもなかっです。
ただし、1軒だけ同じフロアーの店で飲めました。

NYの映画博物館面白かったです。
クイーンズ地区もマンハッタンとは異なってのどかなところで、
そこそこ映画が好きな人にはお勧めです。

クイーンズ地区ではカフェでブランチしました。
地中海ブランチ。
内容はスクランブルエッグとあったので、いわゆるスクランブルエッグを想像していたら、
野菜やハムが一緒にスクランブルされてました。
すごく家庭的な料理でした。
これもおいしかったです。

そんな感じでしょうか。
書き忘れていることいっぱいありそうですが。

またの機会でよろしくお願いします。


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【2011-10-26 ご出発】 【担当コンシェルジュ】毛利 理佐

M様 50代マダム4人組/突然ですが・・スペイン マドリッド&バルセロナ10日間

毛利 様


いろいろ、ありがとうございました。
無事帰ってきました。


初めてのメンバーでの旅行で、すべて私任せな旅行企画で
少々不安はありましたが、とても楽しく過ごせました。


まず、初日朝から大雨でどうなる事かと思いましたが、メンバーに晴れ女がいるおかげで(?)出かけるときには、雨も上がって晴れてきて、旅行中はずっとお天気に恵まれました。


プランニングはばっちりですが、すばらしく方向音痴な私・・・

みんなにも「現地では役に立たないからよろしく!」と言っていましたが、それが本当だとわかったようで、地図では100メートル先なのにいつまでも着かずに、「・・・はどこですか?」のスペイン語を何回言ったことか。

本当に珍道中です。

でも、間違えたことでいい買い物ができたり、個人旅行ならではのゆっくりした街歩きができて、わたしだけでなく、みんなも満足していたように思います。

チケットCAIXAのATMはマドリッドではあまりなくて
バルセロナで交換したのですが、やり方が分からずに焦りました。

最後はMr.ISHIZUKAさんに電話して聞いてしまいました (^_^;)

本当は石塚さんについてきてもらいたかったのですが、あまりにもいい男なのでおばちゃんはお願いできなかったのです(笑)


その後、無事コンサートにも行けて、開場を待っていたときに
日本人から「チケット交換する場所を知っていますか?」と聞かれ、詳~しく教えてあげることができました。(彼らは間に合ったのかしら・・)

他にもたくさんたくさん楽しい思い出がありますが
この辺で・・・

スリなどの被害にも遭わず、そのような場面にも遭遇しなかったのも幸いでした。


最後になりましたが、毛利さんスパークリングワインのプレゼントありがとうございました。

とっても嬉しかったです。とても美味しく頂きました。


私たち4人とも、毎食、休憩ごとすべて、「クアトロ カーニャ
ポルファボール」ですので、コーヒーより水よりビールかワインを
飲んでいたような気がします。

毛利さんのおかげで楽しい旅行になりました。



次は来年の秋、「南イタリア」を企画してと言われています。
時間があるときで結構ですので、ゆったりツアーをご紹介お願いします。


長くなってしまい申し訳ありません。


本当にありがとうとうございました。

カワダさん、イシズカさんにもお世話になりました。

ありがとうございました。



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追伸・・

グランメリアフェニックスはとっても良かったです。さすが★5ですね。

部屋がもう少し広いと尚満足ですが・・(トランクを広げるスペースが・・)



レジーナは部屋は広いのですが、アメニティー、タオル他グランメリアと比べると劣りますね。★5と4の差でしょうか?

ホテルマンもフロントに一人か二人いるだけで、ドアマンもいないし・・

(でもそれでOKですが・・)



両ホテルとも上層階ではありませんが3、4階で静かでした。

もともとあまり高いホテルではないのですね。



快適に休むことができました。

ありがとうございました



★アンケートご回答ありがとうございました★

メールでも電話でも、気軽に何でも聞くことができて、本当に安心できました。
時期的なこともあったかもしれませんが、価格もお手ごろだったと思います。
とても満足しています。

次回もお願いしたいと思っています。

ありがとうございました。


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【2011-10-25 ご出発】 【担当コンシェルジュ】山本 茂直

M様 スペイン文化満喫旅 スペイン10日間

ウェブトラベル 山本様



こちらこそお世話になり有難うございました。



事前にいろんなことを沢山の方から注意(脅かし 笑)を受けていたので、

最後まで気を緩めることなく、一度も危険な目にも嫌な目にも合わず帰国致しました。



些細なことではどうしよう?と思ったと思うんですが、今では何だったか忘れるくらいで

あれしとけばよかった等、欲を言えばきりがないですしね。大満足でした。



旅行中出会った方は何かしらトラブルに見舞われたり、見舞われたと聞いたとか・・

ききましたが、私たちは結局は何とかなって、山本さんがきちっとしてくださってたお陰ね。

と、楽しく過ごさせていただきました。



お勧めのお店もいくつか行きました!

全部おいしかったです。

「スモ」飲みました。どんなものが出てくるのか?ワクワクしながら 笑

味選べるの?と思いながら、私はマンゴーが好きなので、マンゴー味にしました。

乳飲料みたいな味でした。美味しかったです。

甘いのに後味はすっとひいて、食事の邪魔をしないでくれて不思議でした 笑



全体的に味付けが濃いので、途中、サラダの日を作り胃腸を休めました。



道に迷うこともしばしばでしたが、首絞め強盗にも遭わず・・

フラメンコも4夜連続で観ましたし、サクロモンテの夜景も観れました。

そういえば、日本情報センターからのツアーで私たちを含む日本人3組が置いていかれて、

結局、他のガイドさんが拾ってくださって合流してホテルにも帰れましたが、

日本語情報センターの方は癖があると、先にスペインに行かれた方から聞いてましたけど、

確かに・・こちらが聞きたいことより話したいことだけ話されるんで、混乱しました。

あのような活動をされるのはとても大変で、すごいことだと思うので、ちょっと残念でした。

旅行中の大事な時間が、変な話で潰されて、大事なことは分からず・・それは残念でした。

(人柄はよさそうな方でした。)



バルセロナの半日観光は申し込んで良かった!と母と絶賛でした。

ガイドさんもとてもしっかりしておられましたし、帰国の際の不安なことも解消してくださり

さまざまな質問に答えて、いろんな説明もしてくださったので良かったです。

サクラダファミリアもガウディ建築全般素晴らしかったです。

話には聞いていましたが、行って感じるということは筆舌に尽くしがたいです。



私たちはセビージャのホテルが3日泊ったということもあるのか、

アットホームで、何に行くにも近くて便利でとっても気に入り、セビージャの街自体も

大らかでのんびりで、はじめてきたとは思えない。そんな感じで気に入って過ごせました。

また行きたい。そう思っています。



まだまだ、楽しかった話は沢山あり、沢山ありすぎるのでこの辺で 笑





本当に色々とお世話になり有難うございました。


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【2011-10-25 ご出発】 【担当コンシェルジュ】山田 有子

Y様/2人だけのイタリア満喫ハネムーン

山田さんの対応がスピーディで、親切かつ丁寧で、
こちらの要望にとことん対応していただいたところがよかったです。
今後も安心かつ中身の濃い充実した海外旅行をするために、
機会があれば山田さんにお願いしようと思います。
最高のイタリア新婚旅行を演出していただき、ありがとうございました。


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【2011-10-23 ご出発】 【担当コンシェルジュ】朝倉 智美

O様 まこと&トトロの海外旅行


「感動の宝石箱」の名前に合う内容の旅行でした。

ヤボ用の多い中でのメールのやり取りに、朝倉さんがテンポ良く対応くださり、
知らないがためのわがままに、的確に対応をしてくださいました。

行ってみて理解できることが沢山ありました。
でも、あれもこれもと要求する私に協力くださり、
カメオやChiuratoでのお皿も購入することが出来ました。
後で、このお皿が税関で引っかかって、添乗員さんに心配を
おかけいたしましたけど(笑)

現地では、観るもの全てが素晴しいといえないほど
感動して帰ってまいりました。

結論、思っていたことの5倍ぐらい良かったです。
ただ食べ物が多く、ほんとうに美味しいスイーツが…。

最後の2日間の自由行動用の地図で、年寄り向けの拡大地図を
要求すればいただけるとありがたかったです。
方向が分からなくなってしまうことがありました。
でも2人で地下鉄に乗ってモネの水練を観たり、
本当に楽しい時間をすごすことが出来ました。

添乗員Tさんの気配りから対応がほんとうに素晴しかったと思います。
生きた情報を常にくださいましてありがたかったです。

煌びやかな芸術の鑑賞と、地下鉄の利用で感じるものが
主人には強くあったようです。
主人の退職を飾る旅行として、結婚33年を祝うものとして
沢山の思い出を残せる旅行だったと思います。

最後にオプションのレストランの牛肉が硬かったらしいです…。
セーヌ川のナイトクルーズは良かったようです。
それが少し残念だったかな…。

超トレビアン!!ありがとうございました。


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【2011-10-23 ご出発】 【担当コンシェルジュ】山田 有子

M様/イタリアハネムーン12日間

山田様

こんにちは!無事イタリアから戻りました。
この度は、色々と大変お世話になり本当にありがとうございました。
最初はメールだけのやり取りで、不安があったのも事実ですが、こちらの細かな質問にも、毎回迅速で的確な回答を頂き、
安心してお任せすることができました。
メールだと、いつでも都合の良い時間にお伺いできるので、
とても便利でした。

お勧めして頂いた、カラスミのパスタやトリュフアイス、
どちらもすっごく美味しくてビックリしました!
特にカラスミとアサリのスパゲッティは絶品で、それを食べる為にもう1回イタリアに行きたい!と思わせる程の物でした。

ホテルもどこも特に立地が素晴らしく、朝早くから夜遅くまで
十分観光を楽しむことができました。(お陰様で、スペイン広場やトレビの泉には何度行けたことか…)

そして、実はちょっと不安要因だった「最後の晩餐」ツアー(漠然と、ツアーは団体行動で面倒くさいという苦手意識がありました)。ガイドの方が気さくで、絵や他観光地の説明も詳しく興味深かった上に、イタリアに関する色んな質問にも答えて下さって、とても楽しい時間を過ごすことができました。ツアーでお願いして本当に良かったです。

旅行中12日間、晴天続きで傘入らずの毎日、運にも恵まれていました。
4都市の日数配分も完璧で、最高の新婚旅行になりました。
思い残すことがあるとしたら、ウニのパスタを食べられなかったことぐらいです(笑)

また機会があれば、ぜひウェブトラベルさんに(できれば山田さんに)お願いしたいと思っています。
この度は本当にありがとうございました。


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【2011-10-22 ご出発】 【担当コンシェルジュ】山岸 玲子

W様 わくわく!はまるかもイタリア旅

山岸様 

2日間ほどきっちり時差ボケをしておりまして、(翌日から2人とも出勤でしたので)帰宅後はぐったりしておりました。ご連絡が遅くなりましてすみません。今日からようやく元の調子に戻りました。

さて、はまるかもイタリアは完全にはまり!ました。本当に充実した楽しい旅でした。ツアーでもなく、オールフリーでもなく、めんどうなところだけ山岸さんに手配をお願いしておいた形だったので、とても満喫できた様に思います。

特に、バチカンのサンピエトロ大聖堂はツアーの日は、運悪く、教皇のミサがあるとかで見学できなかったので、翌日の朝一7:30に行ってみたら、全く並ばずにゆっくりとみることができたり、フィレンツェのドュオモのクーポラも、初日の昼間長蛇の列だったので翌日OPENの時間にリトライしてみたら、ほぼ貸切でした。

それにしても観光客がいっぱい。日本人もたくさんいましたが、世界中から観光客が集まってくる、すごい国ですね、イタリア。

芸術と歴史でお腹がいっぱいになりましたので、いったん現実(東京)に戻り、また10日間程行く っていうのは贅沢でいいかもと思いました。おしゃれで、すばらしい景色がたくさんあって、何度も行きたいところです。本当は一都市にゆっくり滞在したいですが。

ホテルはローマは○(近代的で快適そのもの)、フィレンツェは◎(家具などの雰囲気がとてもかわいくて好みでした。しかも食事やスタッフの方の対応もとても明るくフレンドリーでよかったです。) って感じでした。

やはりベネチアは事前にお聞きしていましたが、みんなひしめきあっていて、こじんまりしたホテルが多く、私たちの部屋も狭かったですが、でも文句なしでした。最初通された部屋がとても煙たかったので、変えてもらえないかなーと相談したところ、すぐに対応してくださいました。

ベネチアのゴンドラはとーーーーーってもよかったです。やっぱり、歌つきがいいですね、せっかくだし。まあ、ゴンドラが渋滞する程、観光客でいっぱいでしたけど。

<ちょっと気になったこと>

1、ゴンドラの前のご案内(日本人の方)は別に無くてもよかったです。 人件費がかかるなら・・・というケチな意味です。すいません。

2、ローマの初日ツアーでコロッセオに行きました。その後、自分たちでフォロロマーノに行きましたら、コロッセオとセットのチケットしかない!と言われてしまい、観たかったので、チケットを買って入りました。 もしかしてコロッセオツアーの時にチケットをもらうことができましたか? 

また、私は旅日記を書いているので、チケットとかレシートとか全部貼って残してるんで、ツアーでチケットを配ってもらえるとよかったと思います。

以上、たらたらと思いつくまま書きました。すみません。旅前は色々無理を聞いていただきまして、ありがとうございました。


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【2011-10-21 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

S様 T様/エアーズロック登頂☆ ケアンズ・エアーズロック・シドニー9日間

こんにちは。Sです。
今回の旅行では大変お世話になり、ありがとうございました。
大きなトラブルもなく、9日間楽しむことができました。
エアーズロックの登頂は強風のためできませんでしたが、周辺の散策も見ところ満載でした。
キングスキャニオンでは天気にも恵まれ、頂上まで到達でき、あまりのすごさに感動していました。
なにより、現地で対応してくださったガイドさんが親切で丁寧だったため安心して
エアーズロックを楽しむことができました。
オーストラリアは、見るところが多く今回の日数では足りないくらいでした。
また、オーストラリア旅行をしたいと思います。


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【2011-10-21 ご出発】 【担当コンシェルジュ】高橋 良美

Y様/ハネムーン的な。・イタリア9日間

帰国してからバタバタしておりまして、お返事遅れましたことをお詫び申し上げます。

今回の旅行…一言でゆうと、最高でした。
何のトラブルもなく、スムーズにいきすぎて、逆に不安になるぐらいでした(笑)
ツアーじゃなく個人旅行にしてほんとよかったです。
これも高橋様のわかりやすい説明やアドバイスがあったからこそだと思います。
インテルの試合もめちゃくちゃいい席で長友がすぐそばにいました。
なにより勝ちましたし!

どの都市もよかったのですが、とくにヴェネツィア、フィレンツェは最高すぎました。
確実にまた行きたい都市に僕の中で認定です。
本当に高橋様には色々とお世話になりました。
ありがとうございました。


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【2011-10-21 ご出発】 【担当コンシェルジュ】高橋 良美

G様/ゆったり 安心 家族の思い出・イタリア8日間

ご連絡が遅くなり、すいませんー。
やっと帰国後の怒濤の日々が一段落しました。

一言でいうと、
「最高に楽しめました!!高橋さん手配もろもろ本当に有り難う御座いましたーー!! 高橋さんでなかったら。。。こんなにスムーズに進みませんでした」です。

高橋さんにどの都市でも、観光スポットからすぐのホテルを手配して頂いていたので少し疲れたらホテルで小休憩。というペースがもて、とてもスムーズな旅行となりました。

母は全く英語が話せず、便座のないトイレや、複雑な所にボタンがあるトイレに戸惑っていた母にとっては、トイレにも戻れるというのがもしかしたら一番の安心材料だったかもしれません。笑

本当にきめ細やかな手配をして頂き、有難うございました。
私はいままで自分手配のインドやネパールなど、バックパッカーのようなハードな旅や、フラッといけるお気楽ハワイ、お気楽バリ、ホームステイでいったオレゴン、これは国内ですが少し働いていた石垣島や西表島、などの安い自力旅行しか経験がなかったので、こんなリッチな初ヨーロッパを体験してしまい、ハマってしまいそうです。。


【10/22】ベネチア「サヴォイア・エ・ヨランダ」泊。



目の前が水上バス、タクシー乗り場。サンマルコ広場まで徒歩5分もかからない位。
美味しいお店も周りにたくさん!という最高の立地でした。

部屋はクラシックな感じでしたが使いやすく、そして何よりフロントの方もポーターの方も皆さん、とっても感じのいい方で、5つ★のダニエリのスタンダードルームではなく、
高橋さんに薦めて頂いた通り、4つ★のテラス付きのここにして大正解でした。
ここは朝食もかなりおすすめです。


●ベネチアサンタルチア駅/ ユーロスター

また、ベネチアサンタルチア駅は、正面入り口は階段があり重たいスーツケースを持ってあがるのは大変そうですが、公衆トイレを探していた時にたまたま、正面の階段右脇から階段無し(緩やかな坂)でホームにいける道を発見しました。
ちょっと分かりにくいですが、次回、サンタルチア駅を利用される方がいましら、是非こちらをすすめて下さい。

ベネチアから乗ったユーロスターは、スーツケース置き場が車内中央と、入り口付近にありましたので、置き場所には困りませんでしたが、ハイシーズンだと難しそうですね。(フィレンツェーナポリ間の列車には中央の荷物スペースはありませんでした)
椅子の背もたれの間と、椅子の下にも若干スペースがありましたが、こちらは機内持ち込みサイズ位の小さい荷物しか難しいようでした。
しかし1等は静かで、快適ですね...ビジネスマンの方が多いようでしたので、余計に大きなスーツケースの人が少なかったのかもしれません。


●ベネチアサンタルチア駅/ ユーロスター

また、ベネチアサンタルチア駅は、正面入り口は階段があり重たいスーツケースを持ってあがるのは大変そうですが、公衆トイレを探していた時にたまたま、正面の階段右脇から階段無し(緩やかな坂)でホームにいける道を発見しました。
ちょっと分かりにくいですが、次回、サンタルチア駅を利用される方がいましら、是非こちらをすすめて下さい。

ベネチアから乗ったユーロスターは、スーツケース置き場が車内中央と、入り口付近にありましたので、置き場所には困りませんでしたが、ハイシーズンだと難しそうですね。(フィレンツェーナポリ間の列車には中央の荷物スペースはありませんでした)
椅子の背もたれの間と、椅子の下にも若干スペースがありましたが、こちらは機内持ち込みサイズ位の小さい荷物しか難しいようでした。
しかし1等は静かで、快適ですね...ビジネスマンの方が多いようでしたので、余計に大きなスーツケースの人が少なかったのかもしれません。


●Hotel デッリオラフィ。
フィレンツェSMN駅をでてすぐ左手にタクシー乗り場がありました。
日曜なので、他がお休みのイタリア全土から人が来ているらしく街は混雑していましたが、ホテルはとても静かで、なんとアパートメントタイプのとても素敵な部屋でした!

ここはスタンダードルームだと思ってそう期待していなかったのですが、「セパレートルームをお取りしました」と案内されたら、新館だったようで、2部屋に2つのシャワールームにリビングキッチン付きのまるで高級マンションのようでした。
バスタブは無く、景観は良くないですが、文句無しに大満足の部屋でした。グレードアップされたって事ですかね??

最初に受付してくれたフロントの女性もとても感じよく、パジャマ用としてサービスでTシャツも置かれており、毎晩ベットサイドに翌日の気温をメモしてくれていました。

この22号室は、とてもオススメです。
この宿を紹介して頂いて本当に有り難うございましたー!
ウエルカムドリンクを頂ける屋上のバーからはライトアップされたドゥオーモも見れ、夜景は最高でした。




【10/24】ピサ観光、中央市場など。
ホテルが、ウフィツィ美術館にもショッピングにもかなり便利な立地だったので、翌日、雨が降り出した際にもすぐにホテルに戻ることも出来ました。
ブーツやカバン等、革製品を購入してしまいました。フィレンツェは物欲の抑えられない危険な街ですね。。

そして、高橋さんにおすすめして頂いた中央市場に行って本当に良かった!
母と姉はあまり気乗りしていなかったんですが、早口の日本人女性のいるお店で、
チーズや生ハムやワインなどたくさん試食させて頂き、その場で真空パックしてくれ、ワイン等はヤマト宅急便で発送出来たので、
お土産がそこでほとんど済みました!
その方のイタリア人の旦那さんが全く働かず、やりとりが面白かったです。。

お店の名前は「L' Angolo dei Sapori」です。
イタリアで働くシェフの方なども買いにきていました。

また、市場の中にある、ピリ辛牛すじ?をはさんだバーガーもかなり美味!
現地の人と観光客(日本人は殆どいませんでした)でごったがえしてましたが、
あれは並んでも食べる価値のあるものでした!

【10/25】フィレンツェからナポリへ。 

ナポリ駅付近は、それまでの都市とは打って変わって評判とおり「治安の悪さ」を醸し出していたので、ホームまで出向いてもらえたのは本当に助かりました。

向こうから送ったメールにも書きましたが、ナポリ駅のホームで待っててくださったマッシモさんがとてもフレンドリーで真面目な感じのいい方でした。
片言の英語で一生懸命話してくれました。ガリバーズトラベルの方は皆さん、とても優秀な方たちですね。

ポジターノへ向かう途中の絶景写真スポットで下ろしてくれたり、あれがベスピオ火山で、あれがポンペイで。。。。などガイドまでしてくれました。
あの噂にきく通りのクネクネ海岸沿いのドライブの上、乗った席も一番後ろと悪かったのか、ポジターノ目前にして、目眩と車酔いで立つ事も出来なくなってしまった母のケアもしてくれ、それからはゆっくり運転してくれましたし、ポーターの方ともきちんとやりとりしてくれていました。

ただ、特に帰宅ラッシュにあたったせいもあると思いますが、ナポリ~ポジターノへは2時間はみておいた方が良さそうです。

●Hotel Buca di Bacco
ポーターの方は、ゴルフ場のカートのようなもので運んでくれます。
これがなかったら、相当大変ですね。
坂道と、階段を下って、下って、ついた先には、これぞポジターノ!という海岸にでます。そして、その目の前に建つブッカディバッコ。





フロントの方も皆さん、とっても感じよく、カプリ島へのフェリーの件もきちんと調べてくれました。結局、翌日の悪天候により、すべて欠航になりましたが、、笑

その日は疲れていたので、ホテルのレストランで食事しましたが、これまた大正解。
シーフードとサラダが主食というだけあって、どれも新鮮で本当に美味しかったです。

翌日食べたレストランもそうですが、南イタリアは料理がピカイチですね。(大雨の日、時間をもてあましたので、ホテルの人のおすすめと、 ポジターノのレストラン口コミランキングを検索して行ったところは、やはりどこもハズレ無し!)



空港内のテイクアウト専門店なのに、ちゃんとしたピザ釜で焼いていたことと、
モッツアレラが最高だったことで、前日の大雨も忘れてしまいました。
次は、ポジターノとカプリに宿泊し、南イタリアをメインに考える旅をしてみたいなぁとも思います。

その際はぜひ、また高橋さん宜しくお願いします!


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【2011-10-21 ご出発】 【担当コンシェルジュ】溝口 伸

T様 スペインサッカー観戦&周遊

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株式会社ウェブトラベル
 溝口 伸  様

お世話になります。
ご連絡遅くなりました。
まだまだスペイン気分から抜けきれてません。。。
スペイン旅行最高でした。
本場のバルサ戦は大迫力で大大大興奮でした!!
セビーリャでも観戦でき満足でした!!
念願のサグラダファミリアの迫力は圧巻でした。
その他観光地もスペインの歴史を感じることができ、
思い出深いものになりました。
ガイドの皆さんもとても親切にして頂き感謝しております。
マドリッドではソフィア王妃芸術センターに行ったのですが、
後の予定もあり途中で時間が無くなってしまい、
回りきれなかったのがとても心残りです。。。
フラメンコショーもバルセロナ、セビーリャと2回観ることができ
とっても楽しかったです。
やはり言葉の壁はありましたが、何とかなるものですね。
しかし、英語だけでも勉強しなければ…と痛感させられました。
何はともあれ、何事も無く無事に帰ってこれたので良かったです!!!
送付してくださった地図もとても役に立ちました。
ありがとうございました。
とってもいい旅行に、とってもいい思い出になりました。
またどこか行きたいです。
長々となりましたが、大変お世話になりありがとうございました。
※バルサ戦での写真添付します。


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【2011-10-21 ご出発】 【担当コンシェルジュ】山本 茂直

H様 初めてのヨーロッパ旅行 スペイン10日間

お世話になっております。Hです。
ご連絡ありがとうございました。
何回かご連絡いただいたのに返信が遅くなり申し訳ございません。

スペイン・フランス旅行の件では大変お世話になりました。

用意して頂いたホテルやオプションツアーなど
どれをとっても満足のいくサービス内容で
気持ちよく現地で過ごすことができました。

サッカーチケットに関しては
夫が当日心配しておりましたが
現地のスタッフの方に手際良く手配していただいたおかげで
スムーズにチケットを入手することができました。

パリでは、教えて頂いたビストロ2軒を訪れましたが
どちらも英語でのやりとりができ、
オーダーした物がよく分からない、という状態にはならずに良かったです。
ただ、少し後悔したのは
その店のメニューをきちんと調べていかなかったので
そのお店のベスト料理かどうかがわからなかったことくらいでしょうか。
(これは個人的な今後の反省点ですが)

色々と丁寧にアドバイスいただいたおかげで
とても楽しい旅行を過ごすことができました。
ありがとうございます。


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【2011-10-20 ご出発】 【担当コンシェルジュ】羽生 明子

I様/ドイツ・サッカーとイタリア観光ハネムーン 11日間

羽生さん、こんばんは
無事に帰国いたしました。

初めてのヨーロッパで少し不安がありましたが、手配頂いた旅程で全く問題なく楽しめました!

ドイツはフランクフルトより、ケルンの少しこじんまりした街並みが気に入りました。
こちらは、地下鉄(Sバーン??)と路面電車でFCケルンのホームスタジアムへも行くことができました。

また、ドイツのビアバーで地元の人に混じってサッカー観戦もできました。地元の人は良い人達でビールもゲームも雰囲気も楽しめました!

最大の目的のサッカー観戦も、選手のスピード感やサポーターの雰囲気を感じることができました!!
本当に行ってよかったです。

イタリアは、ローマではツアーで観光スポットをもれなく見学できたのでよかったです。
ヴァチカン市国やコロッセオの迫力ある建築に圧倒され、街並み全てに歴史を感じながら観光できました。
ただ、あちこちにいる物を売ってくる人達には、閉口しました・・・

ローマでもASローマの本拠地へ、トロリーとバスで行ってきました!自分でチケットを買って、路線を調べて、現地の人に聞きながら目的地に到着した時の達成感は何とも言えませんね^^

フィレンツェへのユーロスターは、大きなスーツケース2個持っていたので、荷物を座席や網棚、荷物置き場に置けず、
座席に妻とスーツケース1つ、私は連結廊下でスーツケースに座っていました・・・
せっかくの座席指定でしたが、残念でした。

最終地のフィレンツェは本当に綺麗でした。
ホテルの窓からもドゥオモが見えて感動しました!

ウフィッツィ美術館とヴァザーリ回廊もストの影響なく見学できました。
丁寧にホテルへメッセージを残してくださり、心強かったです。ありがとうございました。

ドイツ・イタリアの通常ツアーではないプランを丁寧に手配いただき初めてのヨーロッパでも無事に旅行を楽しめて心から感謝しています。

本当にありがとうございました。

今日から日常です。
なかなか社会復帰に時間がかかりそうです・・・


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【2011-10-20 ご出発】 【担当コンシェルジュ】大塚 泰宏

S 様 / ソウル2泊3日の旅 

昨日22時過ぎに無事帰国しました。

弾丸ツアーでしたが、大塚さんにいろいろご配慮いただいたおかげで、
本当に充実した楽しい旅行となりました。

現地到着後、すぐにタクシーに乗ることができ、
心配していたホテルは高層階のガラス張りの素晴らしいお部屋だったので
とても快適に過ごせました。

明洞・南大門・仁寺洞と周り、買い物はもちろんおいしいものもたくさん食べ、
エステやマッサージもし、短期間でしたが満喫しました。

今回の旅行では本当に本当にお世話になりましてありがとうございました。


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【2011-10-19 ご出発】 【担当コンシェルジュ】高橋 知之

T様/女3人癒し~旅!!

髙橋 知之様、

スペイン旅行はおかげさまで楽しく、充実した旅行となりました。
バルセロナはサグラダファミリア、グエル公園、グラシア通りをまわり、モンジュイックの丘へ行きました。バルセロナはきれいな街ですよね。

レストランも○○○○と○○○に行きました。
本場のパエリアは量が多く、3人でも食べきれないくらいでしたがおいしかったです!

次の日の飛行機も問題なく、乗ることができ、マラガに到着。
電車でミハスへ。

天気もよく、のんびりミハスの街並みを散策できました。
次の日のロンダはなんと雨・・・。

寒くて、近くのバルで時間をつぶし、雨が上がってから散策を
しました。感動しました。あの景色は今でも忘れられません。
翌日、マドリッドへ移動し、トレドへ!トレドは思っていたより
道がわかりにくく、迷ってばかり・・・帰りの電車を先に予約してしまっていたのでほんとにきつきつのスケジュールでゆっくりできず、かなり後悔しました・・・

マドリッドのメソン・デル・チャンピオンは、友達にもすすめられていたので行きました。マッシュルームの鉄板焼きをおなか一杯食べました。


簡単ですが、こんな感じで笑いあり、戸惑いありのとても楽しい旅となりました。

こんな時間を過ごせたのも髙橋さんのおかげです。
本当にありがとうございました。友達2人も感謝していました。

それから、ホテルが3件ともきれいで、とても満足しました!

3人の意見は、バルセロナよりもマドリッドのほうに、もっと時間があってもよかったねと言っていました。マドリッドの街も見どころたくさんですよね。

スペインは、その都市ごとまったく雰囲気が違い、まるで何か国も行った気分になりました。

スペイン最高です(^^)また、機会を見つけていきたいねと話しています。

髙橋さんと出会わなければ、こんな個人旅行はできなかったと思っています。

本当にありがとうございました。

感謝の気持ちは書ききれませんが、このへんで。


Tより

                                     




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【2011-10-18 ご出発】 【担当コンシェルジュ】近藤 昭彦

M様/アメリカの自然を満喫♪サンフランシスコ、ヨセミテ、デンバー、シアトル11日間

ウェブトラベル 近藤 様

お電話ありがとうございました。
本当に楽しい旅行でした。

ヨセミテは想像以上に素敵なところでした。
なんと福島出身のガイドさんとも巡り合えて、諦めていたジャイアントセコイヤも見ることが出来ました。

マウントレニエツアーは、天候と体力を考えてキャンセルしましたが、その分、シアトルを満喫できました。
アンダーグラウンドツアーはシアトルの歴史に触れられて、寒かったですが良かったです。
英語のツアーでしたが、日本語の案内もあって理解することが出来ました。

空の上からマウントレニエを見ることが出来たので、今回の旅行はよしとしようと思います。

サンフランシスコ、ボウルダー、シアトルとそれぞれに特徴があって、気候も違っていて、興味深かったです。

ホテルは立地がよく、ホテルマンも親切な人たちだったので
快適に過ごせました。

送っていただいた資料もとても役に立ちました。

楽しい旅行の手配を本当にありがとうございました。

M


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【2011-10-18 ご出発】 【担当コンシェルジュ】藤元 淳子

M様 ペルー周遊旅行10日間

迅速な対応に感謝感激。

旅行まで1ヶ月を切っていたのにも関わらず、
素晴らしい旅行が出来たのも、
藤元さんの迅速な対応のおかげ。

また、パック旅行の様にオールインワンではなく、
自分で出来る部分は手配できるので、その点も魅力。

今回は、ペルーと言う事で情報が少なかったものの、
藤元さんの充実したアドバイスで旅を楽しめた。


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【2011-10-17 ご出発】 【担当コンシェルジュ】吉井 一裕

O・Y様/新婚旅行 4日間


吉井様

おはようございます。
新婚旅行の手配をありがとうございました。

初めはネット申込に戸惑いがありました。
でも,、吉井様が丁寧にメール対応して頂きお任せすることにしました。
対面や電話が苦手なので、かえってメールだと読み返しも出来ますし、
とても便利だと思いました。

書類が届いた際も出発前にもいろいろと伺いたかったのですが・・・、
あっという間に時間が過ぎて気がつけば
旅行写真を眺めている自分がいます。

沖縄 想像を超え楽しかったです。
天候がイマイチでしたが人は優しいし、
お料理は美味しいし 観光に明け暮れました。

結局 メインであろう首里城やひめゆりなど巡ることもなく、
次回に楽しもうということになりました。
また、近いうちに沖縄を旅することになりそうです。

ホテルは自分の思いのままブセナで良かったと思います。
現地でグレードアップされてクラブフロアに通された時は
さすがに萎縮しちゃいましたが・・・。

とても快適なホテルでした。
また同じ所に泊まることはもうないかもしれませんが、
次回は、吉井様オススメのホテルもいいかなって思っています。

観光重視だったので、記念写真が一杯です。

ありがとうございました。

<行程>

1日目 神戸空港(ANA433)10:45~那覇空港12:50
     ザ・ブセナテラス デラックスエレガントオーシャンビュー

2日目 ザ・ブセナテラス デラックスエレガントオーシャンビュー

3日目 ナハテラス

4日目 那覇空港(ANA436)19:00~神戸空港20:55  着

~お疲れ様でした~


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【2011-10-17 ご出発】 【担当コンシェルジュ】神谷 裕美

M.Y様/二人で初めての海外旅行♪

こんばんは。Mです。

ご連絡が遅くなり誠に申し訳ありませんでした。
無事に帰国し、27日は一日休んでおりました。
昨日から社会復帰ですが、旅行で英気を養ってきた為、
以外と元気にやり過ごせました。

個人旅行でしたが、空港はお迎えが来てくれていましたし、
(どの方もすごく丁寧に運転してくださり、親切でとても安心して車に乗れました)
ホテルもバウチャーを見せれば皆さんすぐに分かっていただけたので、考えていたよりもずっとスムーズに旅を楽しむことができました。

一番緊張したのは、飛行機の乗り換えですね、チェックインの方法が分からずてこずりましたが、なんとか全て順調に進みました。

結局、ゲルニカは見に行く事はあきらめました。というのも、ガウディの建築を2日にかけてゆっくり楽しむことにし、できれば行きたいと思っていた「メッシの飯屋」に行くことにしました。(ご存知でしょうか?とんねるずの番組で放送されたメッシが紹介したブラジル料理店です。)

バルセロナから電車で1時間程の所にあり、大雨だった事もあり、なぜか貸切でした。
定員さんとバルサファンという事で盛り上がりケバブを大量にごちそうになったりととても楽しい時間を過ごせました。
(帰り最終電車に乗り遅れ、雨の中隣の駅まで歩いて
向かうとうハプニングがありましたが、そこからはタクシーで近くの駅まで帰れました)

そして、サッカーは1階のサイド席ですごく良い席でした!
メッシやイニエスタ等の選手を目の前で見る事ができ、感動と興奮でした。
スタジアムの雰囲気も楽しめて最高でした。とるのが難しかったのでは?と思いますが、本当にありがとうございました。
試合は乱闘ありのドローでしたが、十二分に楽しめました。

また、どのホテルも素敵で、本当によかったです。
特にマラガはベランダ付きで部屋からの景色が最高でした。
マラガの人達は平日でも朝3時まで飲んでるんですね。
マラガの2日目はバスに乗ってグラナダに行ってみました。

スぺインは食べものはおいしいですし、人もみんな優しく親切で、大好きになって帰ってきました。
サクラダファミリアが2025年に外観が完成する様なので、完成したらまた行きたいと思っています。

最後に、バルセロナのホテルでお祝いのシャンパンをプレゼントでいただきました。
神谷さんのお手配でしょうか?バルサの試合から帰ってきて、さらに喜びの中、美味しくいただきました。

いただいた資料やホテル、ドライバーの手配等、旅をしながら神谷さんの心遣いが垣間見れ、本当に今回の旅をお願いしてよかったなと思いました。
私たち2人にとって忘れられない最高の旅になりました。

わがままなお願いばかりでしたが、本当にありがとうございました。


M.Y


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【2011-10-16 ご出発】 【担当コンシェルジュ】谷口 洋子

F井様/ゆっくりのんびり過ごす旅 イタリア8日間

谷口様

おはようございます、F井です。

昨日無事東京に戻りまして、
今は片付けに追われています。
夫は疲れたのか時差ぼけなのか、寝てしまいました。

谷口様、色々なアレンジありがとうございました!
また滞在中までご相談させて頂きまして助かりました。
結局ヴァチカン博物館には、予約表を忘れた旨告げると
あきれ顔されましたが(苦笑)なんとか入れてもらえました。。。
これからはうっかりも気をつけなければと思いました。。。
ご迷惑おかけしました。

今回の旅行は、これからの結婚生活の縮図のような感じに思えたほど、
色々な困難(トラブルではないので大丈夫でしたが)や
楽しいこと、ワクワクに出会えた充実したものでした。
こんな充実した旅行は初めてでした。
これもひとえに谷口様のおかげです!ありがとうございます。

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夫は、やはりボローニャでのDUCATI工場見学、
マラネロでの(テストコースツアー間に合いました!)
FERARRIミュージアムに大満足したようで、
私としても連れて行ってあげられて良かったなあと思います。
ホテルインターナツィオーレは朝食が美味しかったです!

私は、なんといってもオルヴィエートが忘れられません!
レンタカーでチヴィタ(濃霧と大雨で大変でした、笑)、
サトゥルニア(天気が良かったです!)にも行けました。
そしてオルヴィエートのアグリツーリズモでは、
ジャンピエロはじめスタッフ、ゲスト、みなさん温かい人で
ゆったり田舎を満喫できました。
食事もとってもおいしく、カプチーノ片手に夫と朝から
モリモリ食べました。またぜひぜひ行きたいです!

ローマも夜景がきれいでしたが、大雨の影響で地下鉄が
ストップしていたり、コロッセオが3日間閉鎖していて
見れなかったりとroma passを買ったけれど、あまり使えず
残念な結果になってしまいました。
あとやはりホテルメディテラーネオは日本人が多すぎて、
旅行気分に浸れないので、やめといた方が良かった!
谷口様のおすすめ通りにすれば良かった!と
後悔しました(笑)



私としては、ずーっと田舎でも良かったなー、
と思ったくらい田舎の暮らしは憧れるものが多かったです。
またウンブリアだけでなく、今度は、トスカーナも訪れたいです。
ルッカまで行ったら、谷口様にも会えるかな、なんて
夫と話しておりました。
いつかお会いできるといいなと勝手に思っています。

最後に旅の写真と、結婚式の写真を貼付しますので
ぜひご覧ください!



イタリアにまた行けることを願って(^^)
本当にありがとうございました!

F井


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【2011-10-16 ご出発】 【担当コンシェルジュ】山田 有子

Y様/新婚旅行エジプト9日間

山田様

10月16日よりエジプト旅行手配して頂きましたYです。
この度は、誠に親身にお答え頂き、誠にありがとうございました。
おかげで、とても良い思い出になり、大満足です。
ネット上でのやりとりだけでしたが、とても誠意が伝わりました。

新婚旅行などで検討中の知り合いがいたら、必ずウェブトラベルさん、紹介します。
本当にありがとうございまいました。


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【2011-10-15 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

K様/オーストラリアハネムーン! エアーズロック・ケアンズ・グリーン島8日間

佐藤さま


帰りました~ Kです。
ご連絡いただきましてありがとうございます。

旅行は、残念なことはありましたが、充実した旅行になりました。
とても楽しめましたよ!色々とありがとうございました。
かなり長いですが、旅の感想を送らせて頂きますね!

ウルル登山は残念ながらクローズでした。天気は問題ありませんでしたが、問題は風でした。
しかし2日目はもういいか、とトライしませんでした。
クローズの場合は散策ルートも前回と同じになるそうで…
折角だからエアーズロックリゾート最後の朝は、のんびり過ごそうということになりました。

展望台のイマルング展望台からの眺めが素晴らしかったです。
展望台までの長くて暑い道も救われました。
人がいないので静かな空間でゆっくりと眺められるのも良かったです。
ウルルのあの、写真や映像では表現できない、赤いけれど微妙にピンクに輝く感じがとても素敵でした。

ノーザンテリトリーでは3日間ともにとても天気が良く、後半は雲ひとつない程でした。
サウンドオブサイレンスの夕日は真っ赤に染まり、本当に天気が良い時でないと
見えないような星雲も見ることができました。
季節柄、南十字星はちょっと欠けてしまいましたが、流れ星も楽しめました。
エアーズロックリゾートでの星空は私の楽しみの一つで、想像以上によかったです!
毎夜、ホテル内の道路に寝そべって星を見ました。
目の前には降るような星空、背中には太陽に温められた地熱を感じ、
地球って、宇宙ってすごいと感じる瞬間でした。

ウルルの輝きと星空を体感し、いつかまた訪れたい場所の一つになりました。

ケアンズでは、結局雨の降らない日はありませんでした。

グリーン島に出発する日の雨風が特に激しかったです。
船は大荒れで左右に揺らされ、出発10分で既に限界…
幸いだったのが到着した時点ですぐに宿泊部屋に入れたことです。
身体が冷え切っており、回復も容易ではなかったので
すぐにお風呂に入れたことはあの天候の中ではとてもラッキーだったと思います。

グリーン島ゲスト向けのナイトウォークは実は私たちしか参加者が居なかったのですが、
リゾート側の配慮で行って頂きました。これがまた、とても楽しかったのです。
雨の中でも行って良かった!と思えるイベントの一つです。

翌日はキュランダへ向かいました。やはり朝から雲行きが怪しい…
しかし、スカイレールから見た熱帯雨林は霧に包まれ、とても幻想的で現実のものと思えない程。

動物園ではお目当てのウォンバットは昼間なのでお休み中。これも残念の一つ・・・
キュランダ村の手作りキャンディーを売るお店の商品には、二人して大嵌り!
海外の物はどれも甘すぎて…という印象をひっくり返しますね!
定番のティムタムも良いけれど、このキャンディーをお土産にと、大量買いしてしまいました。

キュランダ鉄道は2時間ほどの旅でしたが、ひたすら外を見て過ごしました。
寝るなんてもったいない!窓全開でさわやかな風が気持ち良かったです。
霧雨と日差しが交互に出るせいか、乗車中に何度も虹を見ました。
虹を見ることで、必ずしも「晴れ」だけが良い天気ではないと励まされました。

そしてラスト!朝4時にホテルから熱気球に乗って朝日を!の予定でしたよね?
そのままホテルには戻らずに帰国するつもりのため、全ての荷物を持ってしかもチェックアウトして待ちました。
朝4時なのでレセプションが開いているか心配になり、前の晩にホテルに確認したほどです。
ここでも問題は風でした。マリーバまで行き、バルーンを膨らます作業も見ました。
しかし大きく膨らんだバルーンは風に煽られ、拉げてしまいました・・・
大きく膨らんだバルーンにこれからの楽しみも膨らみましたが、
やはり風と同じくその楽しみも萎んでしまいました。
膨らんだ所を見ていた分、熱気球だけはちょっと残念な思いが拭えません。

旅行を通して感じたことは、自然の偉大さです。
旅で見た自然のどれ一つをとっても自分がとても小さく感じますが、自然に守られているとも感じます。
厳しい環境で育つ植物や動物等、本当にたくましさを身を持って実感しました。

また、参加したツアーひとつ一つのグループが小さく、どのツアーでも良くして頂きました。
多くても10名、少ないと5名前後で回れるので、
待ち時間も少なくまた一緒になった方ともすぐになじむことが出来ました。
団体で移動するよりもこういった小グループの方が得したと強く感じます。
色々とご配慮頂きありがとうございます。

気温や天気に関わらず、風に行く手を阻まれた旅行となりましたが、それはそれでとても楽しかったです。
次こそは!という大義名分もあるので、またオーストラリアに行かなくてはいけないですね。
その時はまた、色々とご相談させて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。

ご連絡が遅くなり、大変お待たせしました!



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【2011-10-15 ご出発】 【担当コンシェルジュ】毛利 理佐

H様 はじめての海外ひとり旅/フィレンツェ&ローマ8日間

毛利さま

お世話になっております。
昨日、イタリアから無事に戻ってまいりました。

とっても楽しかったです!
途中サプライズ?ハプニング?も多いにありましたが・・。

結果、急に決めたイタリア行きを決行して本当に良かったです。
まぁ、旅のハプニングも今となってはイイ思い出です。

飛行機は順調にトランジットも問題なく
フィレンツェの空港もとても小さく、迎えの運転手さんもすぐにみつかりホッとしました。

宿泊するホテル『ドナテッロ』に到着し
最初のハプニングは部屋でした・・。

部屋番号は【326号室】

くねくねホテルの廊下を誘導されるままついて行き
中庭(タバコを吸うスペース)に出たかと思うと
「Don't worry!」「No problem!」と言われ、ごく普通の扉の前に・・。

「え?ここ?」

ドアを開けたらいきなり狭いら旋階段。
上にあがったら3畳ほどのシングルベッドスペース。

「・・・。」
正直、言葉がでませんでした。

シャワー・トイレ・洗面台スペースは、まぁ新しい感じだったので
後付で部屋にしたんだろうなと思います。
(廊下にも【326】という部屋の案内はなかったので)

着いた初日の部屋だったので残念でしたが、友人が来てくれて
そのまま夕食に向かい、翌日、朝からヴェネチアに行くことにしたのでシャワーを浴び、仮眠をとって早々にチェックアウトし、友人宅に移動しました。

ハプニング2。

ローマに移動しておこりました。

4つ星に期待して、チェックインをお願いしたら、
フロントのおじさんの顔が曇り・・「マダム Hashimoto、Sorry」と言われ、勢いよく英語でベラベラ話だしました。

英語もイタリア語もわからない私ですが、

上の部屋か、泊る予定だった部屋が水漏れか水没かで
使えなくなったことを言っているのだとわかり・・。
グループ系列の4つ星Sホテルを用意したから移動して欲しいと言われました。

初ローマ到着早々に移動って・・。

とにかく言われる通りするしかないか・・と思い。
ホテル側が用意してくれたタクシー(もちろんタクシー代はホテル側支払い)に乗り、言われるがまま目的のホテルへ。

5分ほど走ったところで
「ブティック ホテル トレビ」に到着しました。

地理がわかっていなかったのですが
トレビィの泉の本当近くでびっくりしました。

部屋は1人仕様なので狭かったですが、バス・トイレも
4つ星だなって感じでした。

翌日の夕方に、ホテルからお詫びのフルーツ盛りを頂きました。

着いたすぐに観光スポットが見れて、
ホテルの変更がありとてもラッキーでした!!

ハプニング3。

夜中、ゴロゴロゴロゴロとなんの音かと目が覚めたら
「まさか、雷?」
部屋の窓を開けたら、豪雨で稲光に雷!
まるで洋画ホラーのワンシーンでした(笑)

この豪雨のおかげで、ローマのメトロの一部は機能してませんでした。
午前中のローマ半日ツアーはもちろん中止になりましたが、
昼から快晴で一人で街を散策し観光スポットはたいてい回れました。

ハプニング4。

フィレンツェ、ヴェネチア、ローマを満喫し日本へ帰国する際
アムステルダムの空港で免税の手続き、
そして1杯くらいカフェでもと思ったのですが、

アムス→日本のチケットを発券しようと思ったらチケットが出てこず、
トランジットの時間もそれほど余裕がなかったので、ものすごく焦り、

とにかく搭乗ゲートに向かおうと思い
eチケットの控えを見せて入国審査へ。

チケットもないのに「バイバイ!」と言われ、
結構ゆるいんだなぁ~なんて思いつつ、焦りながら搭乗ゲートへ。

「チケット出してませんが、ここでチケット出してもらえますか?」
って言ったら、
「ハ~イ、イマ席用意シマスノデ、オマチクダサイ」
って言われました。

なんとかなるもんですね。

すでに搭乗が始まっていたので
カフェも免税手続きもできませんでしたが
無事飛行機に乗ることができました。

まぁ、いろいろ変更などもありましたが。
とってもいい思い出です。

今回、ウェブトラベルにお願いして本当によかったです。
急な依頼にも関わらず対応して頂き、ありがとうございました。

また旅行する際は、よろしくお願いします!

長文で失礼いたしました。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
毛利様

こんにちは。
色々とご親切にありがとうございます。

こちらこそ、お手数をおかけいたしますが
よろしくお願いいたします。

ローマ、トレヴィの泉横の道で撮った夕景です。
写真を添付いたします☆

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・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

★アンケートにご返答頂きましてありがとうございます★

ツアーじゃなく、1人旅や自由な組み合わせプランを検討されるならウェブトラベルはおすすめです。

私の場合、仕事がら長期のお休みがめったに取れないため、
この休めるチャンスを無駄にしたくない!と、急遽2週間後の
イタリア旅行を決行しました!

その決め手は、時間が無いなか親切、スピーディーに相談に乗って頂いた毛利さんのおかげです。

友達とも休みが合わないし、一人での海外旅行も経験がなく、
バタバタのなか、行くべきかどうか考えてましたが、迅速な旅行プランをご提示いただき、「これは行くしかない!」と私を後押しして下さいました。

また、金額面も考慮して頂いたプランで、イタリアへの渡航の多くはパリやドイツ経由が多いなか、行きはパリ経由、帰りはオランダ経由と私の中にはないプランを紹介頂き、新鮮でした。

もちろん1人旅でしたので、たくさんのハプニングはありました。
例えば、ホテルの部屋がダブルのシングルユースだったのが、
シングルベットだったりと・・。

でも帰国後、ホテル側とやり取りをして下さり、
一部料金の返金をして下さったり、とっても信頼できました。

本当に充実した旅になりました。
ありがとうございました。また利用させて頂きます。


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【2011-10-15 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中岡 直美

M様/「両親海外デビュー☆」 シドニー・エアーズロック・ケアンズ7日間

中岡様

改めまして・・・今回は旅の手配だけでなく沢山アドバイス等いただき本当にありがとうございました。
旅以外のお話もたくさん出来、出発前から本当に心強かったです。

では早速ですが、ご報告です。
ケアンズが大変でしたが…総じて大満足な旅でした!!

◆ホテルについて
 いずれのホテルも設備的にはまったく問題ありませんでした。
 やはり両親は毎日バスタブにお湯を貯めていたようでしたので、シャワーのみのホテルにしないでよかったです。
 
 1点、シドニーのホテルですが、アーリーチェックインのために2泊予約しているというのがなかなか理解出来なかったようで、ややチェックインに難儀しました。
 次回からは事前に伝えておいていただけるとよいかもしれません。
 (もしかしたら、伝えていただけていたのかもしれませんが。。。)
 
◆飛行機について
 成田ーシドニーですが、飛行機では父とワインを堪能しました。
 行きをシドニーからにしてよかったなぁ、と思った瞬間です(笑)

 エアーズロック行きの飛行機では、上空からエアーズロックを見れて感動!
 あの見えた瞬間は何とも言えないですね!

 それにしても、どのフライトも欠航・遅延がなくて本当によかったです。
 
◆天気について
 シドニー、エアーズロックは快晴でした!

 シドニーではハーバーブリッジを歩いて渡って、老舗のパブでビール飲んで、意外にサンセットクルーズの食事もよかったです。

 エアーズロックは風が強く登山は出来ませんでしたが・・・
 しかーし!
 なんとサンセット時、シャンパン付でした!
 恐らく、セットされてないツアーへの参加者が他にいなかったからなんじゃないか、という予想なのですが・・・何はともあれ、うれしすぎる誤算でした!笑
 逆さエアーズロックを堪能しつつ、飲みまくる私たちなのでした・・・

 そして、ケアンズですが…私達の到着前日がひどい大雨だったようで、ケアンズの隣町?では川が氾濫するほどだったとか。
私たちが着いてからもずっと雨・・・
ケアンズでは、直接現地の会社にグリーン島フライ&クルーズとキュランダ観光の予約をしていっていたのですが、ホテルにチェックインした時点で水上飛行機の中止の連絡が届いておりました(;_;)
水上飛行機はここ1週間ずっと運休状態で、今回グリーン島行きは断念しました。。

結局、キュランダ観光を1日目にして、翌日は急きょアサートン高原&パロネラパークの観光に行きました。
キュランダ鉄道の線路に倒木だか土砂崩れが発生してしまい、鉄道は運休してしまいました(T_T)
 キュランダはスカイレールのみ(しかも途中雷で待ちぼうけに。。)でしたが、ホットドッグをサービスしてもらったので結果オーライです(笑)
ケアンズ滞在中ずっと雨だった、と先に書きましたが、高原とパロネラパークの観光時だけは雨もやみ、パロネラパークのライトアップ時には星も蛍も見ることが出来、とてもラッキーでした!あ、そうそう、ケアンズは天気のおかげでGBRを堪能することが出来なかったわけですが、父は熱帯雨林があることにいたく感動しておりまして、うれしい誤算でした。
アサートン高原に向かう途中でロックワラビーを見に行ったんですが、雨上がりのおかげで、うじゃうじゃ出てきました・・・
運が悪いとまったく見れないこともあるそうで・・・こちらも嬉しい誤算♪


食事とか環境とか、初海外の両親にはどうなることかと思いましたが、まったくといっていいほど問題なかったです。
最後まで元気いっぱいでホントよかったです。
出発の日の朝ごはんはボードウォークカフェで食べ収めもしましたし!(朝からあのケーキ!笑)
両親も次はどこに・・・と言うほどだったようです。

ここまで満足してもらえたのも、ウェブトラベルに、そして中岡さんに巡り合えたからです!
こういう旅行にしたいな、、という思いを全て実現出来ましたから。
最近は個人的にもツアーばかりだったので、こういう旅もいいな、と再確認出来た旅でもありました。

次は家族旅行か、私の旅になるかはわかりませんが、またお願いします!
どこに行くか、今から考えておきます!笑

ひとまずこれで報告とさせていただきたいと思います。
本当にありがとうございました!


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【2011-10-14 ご出発】 【担当コンシェルジュ】大成 真知子

松田様、角崎様/ドイツサッカー中世の町8日間

こんばんは。
昨日の朝帰国しました。

お陰様で大変楽しくそして無事にドイツを楽しんできました^^
心配していた移動等も何事もなく終えました。
懐かしく楽しいすごく良い旅になりました^^!

これも全て色々とワガママを聞いて頂き企画頂いたお陰です。
本当にありがとうございました。

また来年の長期休暇はヨーロッパに行きたいと思っていますので
御依頼させて頂いた際はよろしくお願いいたします。

角崎 
松田


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【2011-10-13 ご出発】 【担当コンシェルジュ】高橋 知之

A様/スペインぶらり旅

高橋様、いろいろと細かいところまで、お世話を頂きましたので、何とか予定どうりに旅を終えることができました。

ありがとうございました。旅の一端を報告します。

《グラナダ》
アルハンブラ宮殿やニコラス展望台へは、巡回するバスで前日に行ってきました。入場券はその時に引き換えました。そのため翌朝は、すこしゆっくりして、7時40分ごろ着きましたが、入場券売り場には発売を待ってすでに大勢の人が並んでいました。

お陰で、私達は、入場門のところに真っ先に並ぶことができました。入場がはじまったのは、8時15分ころで、ゆっくりしたものだなと思いましたが、ナスル朝宮殿はめでたく見学することができました。さすがすごい建物で、感動しました。

パスポートコピー付の入場予約書類を窓口に差出ましたが、すんなりと引き換えてくれました。

ホテルは、中心街にあり、バス停にも近くて、町の見物に便利でした。ホテルの近くにある「日本語情報センター」で、洞窟フラメンコ見学の予約をし、午後8時30分ヌエバ広場集合、会場のロス・タラントスは日本人の団体客がほとんどでした。

11時終了その後バスで、ニコラス展望台へ、アルハンブラの夜景を見た後、ホテル近くでバスを降りました。

ヌエバ広場の近くで、二人ともチューロスとホットチョコレートを注文しましたが、チューロスは一人当たり5本、ホットチョコレートはカップ一杯入っており、でさすが甘党の私でも食べすぎました。



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【2011-10-13 ご出発】 【担当コンシェルジュ】大成 真知子

本橋様/幸せいっぱい・フランスの小さな村とワインの旅13日間

大成様

早速のご連絡ありがとうございます。
こちらからただいまメールをしようと思っていましたが、先を越されてしましました。
とっても素敵な旅行でした!
トラブルもなく無事帰国しました。
本当に楽しかったです。
これから、仕事復帰が不安です…。

少しずつですが、写真を送りたいと思います。

まずシャトーヌフデパプで泊まったシャトーホテルです。
ワイン畑に囲まれて、またホテルの食事もおいしかったです。

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リルシュルラソルグとヴォークリューズです。
どちらの町もとっても水がきれいで素敵なところでした。
天気も良かったのでもっとのんびり散歩できたらと思いました。
また行きたいですね。

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ゴルド、センナク修道院です。
ゴルドの景色は感動でした。修道院はぜひラベンダーの季節に行きたいですね。
ボニューもメネルブもきれいなところでした。

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1日でいろいろまわったため、駆け足でした。
もっといたいと思えるところばかりで、リュベロン地方にこれてよかったです。

フラヴィニーでののどかな風景です。
ここの農家のレストランも素敵でした。

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スミュールアンオーソワの写真は前に送りましたね。この村は1番印象に残っています。
また散歩したいです。

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ブルゴーニュも天気に恵まれで、ブドウ畑に囲まれながら素敵な毎日でした。
ボーヌで泊まったホテルのお部屋がロマネコンティでしたヽ(^o^)丿。

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訪問したワイナリーもとても素敵なところばかりで、
サントネーのフルロさんのところは奥様が日本人で、
先日ワインフェアーに来日していたため、新宿でお会いしました。


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【2011-10-11 ご出発】 【担当コンシェルジュ】藤元 淳子

I 様 イグアス&コロンビアの旅 12日間

旅行の前から旅行中の思わぬトラブルまで、
即時ご相談等のっていただけました。

なかなか大手の会社さんでも取り扱いの少ない地域でしたから
実際に行った経験の多いコンシェルジュさんに相談できて良かったです。

やっぱり南米は最高ですが、田舎の旅行会社窓口では
こうはいかなかったと思いますので、またぜひ南米へ行く際には
お願いしたいと思います。


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【2011-10-10 ご出発】 【担当コンシェルジュ】谷口 洋子

I様/はじめてのフランス・イタリア新婚旅行 7日間 

谷口様

こんにちは。
無事に旅行から帰ってまいりました。
ご連絡が遅くなり、すみません。

おかげさまで、一週間とても楽しく過ごすことができました!

パリでは、ノートルダム寺院、凱旋門、エッフェル塔、
オペラ座、ルーブルなどに行ってきました。
特に、行きたかったオペラ座やルーブルは感動しました!
現地在住の親戚の自宅を訪問し、
パリでの暮らしについて見聞きすることができたのも
とてもよかったです。
ちなみに、ストの影響は全くなかったです。

ローマでは、コロッセオ、真実の口、スペイン広場、
トレヴィの泉、バチカン美術館、サン・ピエトロ大聖堂などを訪れました。
行きたかったところばかりだったので、わくわくしっぱなしでした。
街並みや建築物がどこも素敵で、歩いているだけでも楽しかったです。
また、谷口さんおすすめの「オステリア ダ ルチアーノ」に行ってきました。
(テルミニ駅周辺のレストランはガイドブックにあまり載っていなかったので助かりました。)
気軽な雰囲気がちょうどよく、ご飯もワインもとてもおいしかったです!

ホテルは、どちらも素敵なお部屋で、ゆったりと過ごすこと
ができました。朝食もおいしかったです。
ウナ・ローマの方がホテルの規模が大きく、日本人宿泊者
もたくさんいたので、より安心して過ごすことはできたかなと思います。

滞在中に谷口さんにご連絡することは結局ありませんでしたが、
いざとなったらいつでも連絡できるというのは、かなり安心できました。
トラブルは特になかったのですが、一度、ローマのメトロで
すごく混んでいたときにうっかりバッグのファスナーを
開けたまま乗車していて、バッグに手が伸びてきていた
のを感じたことがありました・・・。
私が気がついたら手はすぐ引っ込んだようで、
被害はゼロでした。
旅も終盤で気が緩んでいたようです。冷や冷やしました・・・。

旅行前は、安価で安心できるツアーにしたほうが
良かったかな、と思ったりもしましたが、自分たちのペースで
行きたいところを回れるというのは、何にも代えがたい
メリットだったと思います。
思ったよりもたくさんの場所に行けて、大満足でした。

いつか、ヨーロッパにはぜひまた行きたいと思います!
今回は夫婦とも初めてのヨーロッパということで、
不慣れさや緊張もあったので。。
フランスやイタリアの中の、今回行けなかった地方も
行ってみたいし、それ以外の国にも非常に興味が湧きました。

本当にお世話になりました。
ありがとうございました。



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【2011-10-10 ご出発】 【担当コンシェルジュ】横田 めぐみ

S・H 様 タヒチの海で ゆったり のびのび ハネムーン☆

とても良かったです。

雨にも降られず、海がとっても綺麗でした毎日シュノーケリングしちゃいましたよ。



モツピクニックはなんと、2人しかいなかったので、プライベートピクニックでした。o(^▽^)o日本語がとても上手なガイドさんで、歌いながら移動してました。ウミガメとエイにも触れましたし、最高でした。


メリディアンホテルも良くて、水上コテージに入ったとたん、ガラスの床に感動。しばらく、眺めちゃいました。
言葉にはちょっと苦労しましたが、なんとか切り抜けました。


全体的にゆったり出来ました。
ありがとうございました。(^O^)/


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【2011-10-10 ご出発】 【担当コンシェルジュ】石毛 美貴

K様 / イギリス周遊レンタカー ハネムーン♡ 15日間

石毛さま

おひさしぶりです 事故も病気も無く無事帰ってきました。
基本的に、順調な旅でした。
英語がわからなくて小さな困りごとはたくさんありましたが、まあ、いつものことで
慣れっこなのでこんなもんでしょう。 が、エピソードをいくつか書いておきます。

ハーツ 
混んでませんでしたが20分ぐらい待たされてから、2400ccの燃費の良いナビ内蔵の車を進められました。
妻も運転すると伝えると、総額で1300£と言われたので、最初のプラン通りの車でいいと説明し、案内頂いていた
現地払い料金の約650£になりました。 この際、日本語ナビは無いとの説明だったので、ま、そら無いだろなと
思い車でナビ操作テストを30分程してみますが、案の定...使用方法がわからく...やむなくカウンターに戻って
も一回聴こうとすると、こちらの説明も聞かずに、違うナビと交換され、コレが石毛さんが日本語の音声が出る
モノでした。 ⇒ 翌日ブライトンシスルで石毛さんの手紙を見て、なるほどね、と。

日々、使い方がわかっていき、最終的にはマスターしました。 あってよかったカーナビちゃんです。
ちなみに、例のイギリスの回る交差点では、何回も入るところを間違え、ハイウエイを10マイル逆方向に
行ったりの連続だったので、ナビさまさまでした。

ホテルは、僕ら英語、駄目駄目組みには、丁寧に話してくれるシスルやヒルトンの説明が理解できず、
逆に、ウエスティンやホリデーなどの一般的なリーズナブルホテルのほうが、あっさり英語でわかりやすかったです。

観光メインなので、いつもホテルにこだわりはあまりないのですが、さすがに2週間泊まりっぱなしだと、贅沢がでまして、①部屋の大きさ ②冷蔵庫 ③浴槽 は、希望出しておくべきだったなーと、思いました。 

チェスターやエジンバラは少し郊外でしたが、レンタカーだったので全然問題なく、やっぱり自分のプランに合った希望というのは、必要ですね。 

ちなみに、バースヒルトンは、①②③共にNGで、街の中心でしたがお勧めできませんね。 

チェスターの部屋は、まあ...ですが、プール・サウナ・ジャグジーが利用でき、ちょうど旅の中間だったので、良い骨休みができました。

ヨークは、ヨーロッパの古い建物にありがちな、部屋までの荷物運びが階段上がり下がりで苦労しましたが、屋根裏部屋っぽい作りで部屋も2部屋ありハネムーンチョコレートのプレゼント?もあり、良かったですね。

エディンバラの部屋、グレードアップで、たぶん、デラックスダブルでしょうかね、広かったです。 ちなみに初めて夜のレストランをここで食べたのですが、接客対応は良かったですが、2時間も待たされました。...最終日の朝食は7時を30分過ぎて準備され、20人ぐらい待ってましたが、案内もお詫びもなく何事もなかったごとく、コーヒーorティ?が回ってきました。

食事事情は、思ったより全然良かったですね 予想が0点で、日本の普段の食事の平均点が100点だとすると、実際は60点ぐらいでしたので、夜は普通にレストランで食べられました。
 

このウエブトラベルは、今回が初めてでしたが、妻も私も、気に入ったので、また利用させていただこうかと思います。但し、地域ごとに担当さんが違うようなので、次回も石毛さんのように、良い担当に巡り合えるかわかりませんが、機会があったらよろしくお願いします。

いろいろありがとうございました。



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【2011-10-09 ご出発】 【担当コンシェルジュ】末松 実千代

I様/ゆっくりし、おいしいもの食べつつ、最後にサッカーで盛り上がる旅!

末松さま


お世話になっております。Iです。

無事19日に帰ってきました。
時差ボケでなかなか返信が出来ず申し訳ございません。

スペインでは本当に楽しい毎日を過ごせました。
往路のストライキにかなりひやっとしましたが、一泊増え、そのおかげでロンダへも行くことができ、結果的によかったです。


最初の到着地のマラガでは日帰り旅行に2回行き、ミハス&ロンダへ行ってきました。
ミハスでは、村のきれいさに驚き、ほのぼのと癒され、次の日のロンダでは、又全然違う景色に驚き、感激でした。
三日目はマラガの街中を歩き、アルカサバ等を見て、あー。ヨーロッパに来たなー。と楽しみました。

バスでグラナダに移動しましたが、マラガとの街の雰囲気の違いに最初は驚きましたが、
滞在している間に慣れて、フラメンコも見に行ってきました。
翌日はパラドールへチェックイン時間すぐに移動し、ホテルでのんびりしました。
とってもゆっくりとリラックスもでき、夜景も見れて本当にいい時間を過ごせました。

ナスル朝宮殿のチケットの受け取りですが、フロントに聞いてみたところ、当日の朝8:00ではなく前日の19:00までに行けば受け取れるということで、朝も比較的のんびり出来たためよかったです。
アルハンブラ宮殿は本当に素敵で、説明があればもっと楽しめたな。とは思いましたが、観ているだけでも充分に楽しめました。


夜の寝台列車の移動ですが、、、シャワートイレ無しで頼んだはずでしたが、乗ってみたら、個室にシャワートイレ付きでした!
グラナダの暑さで、お風呂入れないのきついなぁと思っていたら、ついていたのでとてもうれしかったです。
寝台列車も乗った直後から睡魔が来て、列車の揺れが心地よく2人とも朝までぐっすりでした。



バルセロナでは、観光地を一通りまわり、今回の旅行の目的でもあった、カンプノウでのサッカー観戦をし、満喫してきました。
ホテルの位置が栄えているところから少し離れていたので、夜帰る際は常にタクシーを使いましたが、バルセロナもとても楽しいところでした。
半日観光ツアーを日曜日に入れたのでサグラダファミリアの上まで行くことが出来なかったのが残念でしたが、ツアーガイドさんが色々な話を教えてくれたので、楽しかったです。

それぞれの街が全然違う雰囲気で、とても楽しめました。
治安の面でとても不安を抱いていましたが、危ないこともなくスペイン人の明るい感じがとても楽しく、もっと長く滞在していたかったです。
とっても楽しい旅行でした。新婚旅行としても大満足でした。
今まで行った旅行の中で2人とも今回が1番だ。と話しています。
日本に帰ってきて、寒さと時差ボケと、シエスタが無いのがとても辛いですが、、、
又、スペインに行けるよう頑張って働こうと思いました。
本当にありがとうございました。






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【2011-10-09 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

S様/雄大な自然を楽しむハネムーン エアーズロック・ケアンズ・ハミルトン島 8日間

佐藤様

メールありがとうございます!無事帰国しました~

エアーズロックに始まり、ハミルトン島クオリアでの優雅な時間、と大満足で
旅を終えることができました。

エアーズロックは登山できる方がラッキーだと聞きました。
アボリジニーの方たちができれば登らないで欲しい、と言われてたのが納得できるほど
パワーを感じました。
相方は登りたかったみたいですが(笑)、私は麓散策で十分でした♪

ケアンズではエアーズロックに登れずに消化不良だったので気球に乗りました!
野生のカンガルー?ワラビー?も空から見て感動しました☆
ケアンズのホテルではボヤ騒ぎもあり、消防車が駆けつけるなど貴重な体験もありました。

ハミルトン島ではクオリアでのんびりセレブ気分を味わいました(笑)
天気も私達のツアーの日だけ快晴で、素晴らしいグレートバリアリーフの海を楽しみました!

エアーズロックのホテルでシャンパンとカードが用意されていました。
佐藤さんのお心遣いが嬉しかったです♪ありがとうございました!

一生に一度の旅行を大満足で終え、本当に感謝しています。
また機会がありましたら、よろしくお願いします!

SH SR


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【2011-10-09 ご出発】 【担当コンシェルジュ】村上 俊之

T様/勢いで決めた初めてのドイツ

村上さんへ


ドイツ旅行の際には手配・相談とたくさんして頂きましてありがとうごさいました。
お礼が遅くなり申し訳ございません。さすがに連休前後は仕事が立て込みました。ほんとにすみません。。。


今となってはドイツに行ったことが夢のようです。
たくさん詰め込んで行ったのでかなり弾丸ツアーになってしまいましたが、
写真やガイドブックを読み返しては達成感でいっぱいです☆★満足です!!
我ながら初めてのヨーロッパ旅行をドイツにしたのは大正解だったと思います。
何かに惹かれて行くのが一番なんだなぁと改めて実感しました。
村上さんのおかげで私の行きたい所を無事に制覇することが出来ました。
私のワガママに合わせた手配をほんとにありがとうごさいました。


ホテルは正直プランの値段からごく普通のホテルかと思っていました。
それでもいいと思って行ったら、リスルホテルやガルミッシュのホテルが
えらい高級でビックリしました!!
二人で“贅沢してるなぁ”と感動しましたよ*^^*
その他のホテルも快適に過ごすことができました。
日本と違う習慣も許容範囲でした。
やはり海外からの観光客向けにしてあるのでしょうか?


航空会社も事前にネットで調べたら賛否両論ありましたが、
実際にはサービスも食事も非常に良く快適でした。
実は以前に8時間飛行が辛くて辛くて…海外旅行は敬遠していました。
JALやANAに勝る航空会社はないと思っていたのですが、
今回くらい快適なら何回でも行けるな、と(笑)


今回実は軽くドイツ語を勉強していきましたが、案の定、言えても聞き取れなかったり、
実は英語の方が分からなくてコミュニケーションがとれなかったり、
メニューが読めても書いてあるものの意味が分からなくて
滞在中の夕食で3回シュニッツェルを食べるはめになったり、
それはそれでどのお店も味付けが違っておいしいという新しい発見を生んだり、
とにかく今でも笑えるネタ満載で、逆に言うと笑える失敗しかなくてよかったです。
とんだ事件や事故に巻き込まれやしないか心配だったので。


ユーロ安の間にもう一度、いや何回でも行きたいです。
次に目を付けているのはドイツのリューゲン島です。テレビ「世界の車窓から」でとってもステキでした。
ガイドブックに載っていなくて気になっています。
村上さんは行ったことがありますか?


次の長期休暇がいつとれるか定かではありませんが、
次も多分ドイツを選ぶと思うので、そのときにはまたウェブトラベルにお願いしたいと思います。
また村上さんと縁があればうれしいです。


ありがとうございました。


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【2011-10-09 ご出発】 【担当コンシェルジュ】小林 真一

U様/ソウル(明洞)買い物満喫3日間

混雑している時期にもかかわらず、
自分たちの希望している値段、場所、時間帯を準備してくださって、
とても感謝してます。

コンシェルジュの小林さんも、ご丁寧に対応してくださって、助かりました。
直前でホテルが変わった際も、すぐに連絡をくださり、安心して旅行できました。
行く直前にはたくさんの情報を丁寧に説明してくださったので、
迷うことなく韓国を満喫できました。

また機会があれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。


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【2011-10-08 ご出発】 【担当コンシェルジュ】羽生 明子

Y様/ローマ満喫ツアー8日間

羽生様

やっと落ち着きお返事しております。

おかげさまで、事故もトラブルのなく楽しい旅行が出来ました。
到着した日から、帰る日まで全て快晴(27℃位)で暑く、日焼けもしましたが、天気がいいのはなによりでした。

到着した日は、送迎の運転手さんが大変明るい方で、お互い片言の英語で何とかホテルまでの道のりを過ごしました。
そして、テルミニ駅をぶらぶらして、マイバス社に行きチケットを受け取りました。日本人スタッフがとても親切で助かりました。

2日目・・・手配していただいた、フレンツェに行き、午前も午後も日本人のガイドさんで、良かったです。
バスを降りて歩き、雲ひとつない青空にピサ斜塔が見えた時は感動しました。思っていたよりも圧巻でした。

3日目・・ヴァティカン博物館に行きました。教えて頂いたように、事前にバウチャーを用意していたので、並ぶ事なくスムーズに中へ入れました。「最後の審判」ではゆっくり眺める事ができて大満足でした。大聖堂の中は、迫力満点でした。今まで、いろんな、教会やお城を見てきましたが、一番「凄い」と思いました。郵便局で葉書を出しました。(帰国後3日で届きました)
サンタンジェロ城の中は、モンサンミシェルのような雰囲気に感じました。
(この頃は、足がくたくたでちょっと辛かったです(笑))
この後、夜になりましたが、頑張ってトレヴィの泉行きました。ここは凄い人でしたが、想像通り素敵でした。

4日目・・コロッセオとフォロ・ロマーノと「真実の口」まで行きました。とにかく炎天下でしたが、名所を自分達のペースで満喫できて良かったです。

5日目・・スペイン広場周辺で買い物をしたり、ぶらぶらして過ごしました。

とうとう、一度もタクシーに乗らず、地下鉄とバスと徒歩で観光&買い物を満喫できました。
治安が悪いと、忠告されていましたので、注意しながら夜も出歩いていました。なんとか、スリ等怖い事には遭遇しないで過ごせました。
イタリアはトイレ事情が悪いですね!観光地にあまりトイレがなく、あっても有料で汚いところばかりでした。
ホテルは、こじんまりとしていましたが、綺麗で従業員の方はいい人ばかりでした。場所も、テルミニ駅から近くアクセスは最高でした。
羽生さんにいただいた、二日目の朝食のお願いの用紙を見せたら、快く早朝に朝食を紙袋に2人分用意して下さいました。
ツアー旅行とは違い、2人で思うままにぶらぶらと時間に追われることなく過ごせて楽しかったです。

本当に楽しい旅行で大満足でした。
色々お世話になりありがとうございました。


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【2011-10-07 ご出発】 【担当コンシェルジュ】水上 智彦

世界宗教を見たい!

水上さん

トルコ・イスラエル旅行では大変お世話になりました.

他社とは比べ物にならない迅速さと柔軟さ,専門知識をお持ちだからこそできる
機転の効かせ方には驚きました.

他社に相談して不可能だと考えていた私たちのプランが実現できたのは
貴社のおかげだと思っています.

本当にありがとうございました.

E.O


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【2011-10-07 ご出発】 【担当コンシェルジュ】伊藤 八重子

I様ご夫婦/トルコ見所満喫ツアー

伊藤様

無事帰国のご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。
帰国してから慌ただしくしておりまして、なかなかゆっくり
素晴らしかったトルコの感想を連絡出来ずにおりました。

今回期待をしていた以上に充実をした、正にトルコ満喫の旅となりました。
混載車の予定となっていましたが、ガイドさんと私たち2人での観光となりゆっくりと観光が出来てとても良かったです。
カッパドキア2日目は自分達でバス等で観光をしようと思っておりましたが2日目も自分達の行きたいところに行けるよう、車の移動だけでもお手伝い出来る、とガイドさんが提案をしてくれ、2日目もお世話になりました。

また、パムッカレでお世話になったガイドさんもとても親切で楽しい方で移動中の車の中でも一生懸命にトルコの歴史について私達に話をしてくれました。
お世話になったガイドさんお二人とも良い方に恵まれて本当に良かったです。

オプションでお願いをした、気球も最高の思い出になりました。
気球に乗っている間、恐いという気持ちはまったくなく、ただただ気持ちが良く爽快な気分でした。
伊藤様にお願いをして本当に良かったです。


カッパドキアから始まり、最後のイスタンブールまでとても快適に、本当に毎日
充実した観光をすることが出来ました。
見事な自然の景色、歴史の重みを感じる遺跡やモスク等、とっても美味しいトルコ料理・・・と
トルコにすっかりハマってしまいました。
またいつかトルコに行きたいという思いでいっぱいです。

この度は本当にお世話になりありがとうございました。
伊藤様のおかげでこんなに素晴らしい旅になったと思っています。
また、機会がありましたらぜひお願いをします。

伊藤様のますますのご活躍をお祈りしております。
ありがとうございました。

10月7日ご出発 I様


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【2011-10-07 ご出発】 【担当コンシェルジュ】藤元 淳子

T様 きれいな空と世界遺産を見る旅 ペルー8日間

藤元様


ご丁寧にご連絡いただきありがどうございます。
いまアトランタで乗り継ぎ6時間待ちの3分の1が過ぎたところです。

おかげさまで、本当に素晴らしい旅でした。いままでの中で一番よかったと言っても過言ではないかもしれません。ペルーの持つ自然、世界遺産などがそもそもよいというのもありますが、現地のガイドさんがみんな本当に親切かつpunctualで初めての地でも安心して満喫できました。特にクスコでお世話になったクラウディオさんとドライバーのセサさん、最終日にフリアカに送ってもらったアレキサンダーさん、かなりお世話になりました。

いまはスマホから送っているので、詳細は家のPCからゆっくり送りたいと思います。取り急ぎのご連絡まで。


~~~~~
藤元様


ペルーの旅、いま思い起こしても思わずにんまりしてしまうほど、本当にすばらしい旅でした。
見るもの、ふれるもの、食べるもの、すべてが今までの人生になかったものばかりでした。色や空気感、味(思っていた以上に食べ物がおいしかったです!)、空、緑などなど、ひとつひとつがいちいちものすごい迫力でした。

マチュピチュを見た時、クスコで今までみたことのない青の空を見た時、チチカカ湖で幻想的な朝日を見た時、あの瞬間は忘れられません。

このようなよい思い出ばかりができたのは、藤元さんや現地ガイドのみなさんのおかげです。ひとり旅をよくする私でも、ペルーはひとりでは無理だったなぁ・・・と思います。特にそれほど長い時間がとれなかったので、交通機関の発達していない広い土地を効率よく回るには、やはりガイドの方がいなかったら無理でした。最小限の案内をしてくれるガイドさんはほしいけど、でもできるだけ自由に過ごしたい・・・という私のわがままな意向を、どんぴしゃで実現してくださったプランでした


的確なスケジュールをアレンジしてくださった藤元さんには感謝の気持ちでいっぱいです。(クスコのフリー1日がなかったらちょっとキツキツでしんどかったと思います)

現地のガイドさんも親切な楽しい方々ばかりでした。
クスコでお世話になったクラウディオさんは、明るく楽しくクスコの魅力を話してくださり、とっても元気づけられました。ドライバーのセサさんは、クスコからオリャンタイタンポへの道すがら、ご自分の好きな場所に立ち寄りながらいろいろと話をしてくださいました。

また最終日、プーノからフリアカ空港に送ってくださったアレキサンダーさんには本当に助けられました。実はリマに帰るにあたって現金をすっかり使い切っていたのですが、フリアカで空港税を現金で払わなければならないということがわかり、ソルもドルもなくて、英語も満足に通じず、困り果てていました。
そこに30分以上前に別れたアレキサンダーさんが現れて、空港の方との間に立ってくださり、結局ATMで自分のシティバンクの口座から現金を引き出すことができて事なきを得ました。たまたまなのかもしれませんが、それにしても自分の顧客が困っているのに気づいてくださり、アレキサンダーさんのプロ意識を感じずにはいられませんでした。


ちょうど会社を辞めて、次の会社に入るタイミングでの旅行だったのですが、この節目にペルーに行ってよかったと心から思っています。素晴らしい旅にしてくださった藤元さん、現地のガイドのみなさんには、心からお礼を申し上げたいです。

まだコンドルに会っていないし、今回あきらめたナスカや、
ウユニ塩湖にも行きたいので、まだぜひお世話になりたいと思います。

遅くなりましたがお礼まで。


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【2011-10-06 ご出発】 【担当コンシェルジュ】大塚 泰宏

I 様 / エレクトーンコンサート・シンガポール4日間の旅

お世話になりながらお礼の便りが遅くなりごめんなさい。

とても忙しい、気をもむことの多い旅でした。
スコールは着いた日の夜だけで あとはまずまずの天気でした。

何より大塚さんの早い対応、ぎりぎりのお願いも親切に聞いて頂いた事、感謝しています。
有難うございました。


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【2011-10-06 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 洋子

O様/珍道中

初めての利用でしたが、コンシェルジュの佐藤さんの親切で、素早い対応が
とても気に入りました。

プランが確定するまでのやり取りが、なんだかとても楽しかったのを思い出します。

私たちのわがままな希望に沿って、いろいろ考えていただいて、
納得のいくプランが出来上がりました。

実をいうと、今回の旅行は、この方法でなかったら実現してないと思います。
メンバー4人共仕事を持っていて、今まで、何度も旅行行きたいねって言ってたのに、
誰も動ける人がいなく実現しませんでした。

パソコン上で、すべて、手配ができてしまったので、実現した旅でした。
次回も佐藤さんにお願いしようと思っています。


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【2011-10-05 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中尾 祥二

K様/シアトル・ホートランド6日間

シアトル、ポートランドの旅行をサポートして頂きありがとうございます。
シアトルでライブを観に行くことが決まっており、ライブハウスから近いホテルを調べて頂いたり、日程や希望の宿泊先の急な変更にも素早く対応して頂けお陰でスムーズに予定を組むことができ、旅先でも快適に過ごせました。
ポートランドの環境は、特に気に入ったので、また時間がとれたら旅をしたいと思ってます。
チケット手続きや、その他市電の情報収集など細やかなご配慮
ありがとうございました!


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【2011-10-05 ご出発】 【担当コンシェルジュ】加藤 かす美

A様 記念日旅行 IN 北海道

加藤様

今回は旅行のプランをたてて頂き本当に、有り難うございました。

クーポンの返送が大変遅くなってすいません。
返送したつもりでいたのですが、手違いで送付されておらず、
昨日朝に送付いたしました。申し訳ありませんでした。

旅行中はみんな元気に楽しむことができましたが、帰ってきて疲れが出たのか、次々に体調を崩してしまいました。。。


旅行は前半天気が微妙だったので、雨が降らなそうな2日目に旭山動物園に行き、
3日目の朝旭岳のロープウエイに乗りました。

上は雨が降ってましたが、雲海が見え、湖が凍っていて、雪もあり完全な別世界でした。

雪大好きな上の子は元気いっぱい遊んでました。紅葉よりずっとよかったようです。

知床では、5湖のショートコースを散策し、黄色く色づいた木々たちがとってもきれいでした。
エゾジカもたくさん見れました。 
船は波が高かったので、硫黄山までと短い時間でしたがちょうどよかったです。

5日目は知床峠には行かず、摩周湖と体験牧場へ行きました。
天気がすごくよくて、まったく霧のない摩周湖を見てきました。
体験牧場では広ーい牧場を満喫し、牛の餌やりや乳絞りをして、
ちびちゃんは餌やりでおもいっきり手を食べられ大泣きでした。

阿寒湖のマリモ祭りはアイヌ人の松明をもっての行列が綺麗でした。良いときに来たなあと思いました。

6日目は時間が余り、釧路動物園に行きました。人がぜんぜんいなかったですが、
湿原のミニ木道があったり、タンチョウがいたり小さく釧路湿原が楽しめてよかったです。
猛獣のもぐもぐタイムにもあたり子ども達はジーと見てました。

今回の旅行は朝早くから行動し、夕方早めに宿に入ったため、温泉ものんびり入れました。
4日目までのホテルはのんびりでき、旭岳と網走のホテルは特によかったです。
ラーメンは誰も食べれませんでしたが。。

ただ、阿寒湖のホテルはひどかったです。 ぎりぎりでの申し込みで、まあいいかとある程度覚悟して行ったのですが、想像を超えるいい加減にびっくりでした。

inの際、加藤さんからのファックスのコピーを2部いただきました。ご配慮ありがとうございました。

今回かなりの行きありばったりで相談をはじめ、返信が遅かったり、ぎりぎりの予定変更など、数多くのご迷惑おかけし申し訳ありませんでした。

加藤さんが色々考えてくださったおかげで楽しい旅行となりました。本当にありがとうございました。

次は主人も一緒に家族4人でもっと自然を満喫したネイチャーツアーをしたいと思っています。
(本当は今回釧路湿原でボートに乗りたかったんです。。。)
そのときはまたよろしくお願いします。



お客様よりアンケートをいただきました♪
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

今回の家族旅行は、なんとなく日にちが決まって、
ぼんやりとした行き先が出てるだけで申し込みをし、
いろいろプランを決めてもらい、本当に助かりました。

直前まで変更を何度もし、ご迷惑をおかけしましたが、
すてきな宿を紹介して頂いたり、本当に感謝しています。

加藤さんに紹介して頂いた旭岳のホテルは、
今回の旅行で1番よい思い出になりました。

ロープウエイに乗り、10月の頭に雪遊びができるなんて
思ってもいなかったので、子どもも大喜びでした。

たくさん歩き、たくさん自然に触れることのできた旅でした。

本当にありがとうございました。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆


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【2011-10-05 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

ST様 YY様/初☆海外! オーストアリアを欲張り満喫したい~☆ 

~ケアンズ エアーズロック シドニー8日間~

佐藤様

お世話になっております。
Sです。
メールありがとうございます。

オーストラリア旅行、とーっても楽しかったです☆☆☆☆☆
たくさんのプランを盛り込んでもらって、本当にありがとうございました。
帰りの香港便が遅延して6時間待ちだったので、少々クタクタですけど(笑っ)、
ほんとに楽しかったです。

佐藤様のエアーズロック登頂率、また上がりましたよ☆
私達も一度目に行った時はゲートが閉まってて、二度目に行ってバスから降りた瞬間に
ゲートが開いて!!一番盛り上がりました。
どうやら、この一週間くらいほとんどの時間が閉まってたらしく、
ホントにラッキーな日に行けました。
ツアー時間の都合で、頂上までは行く時間がなかったんですけど登れて大感激です☆

この旅行全部が、天気も完璧で全て順調過ぎて私達、もってるな☆と…。
それもこれも、佐藤様のおかげですね。友達もとっても感謝しています。
また旅行の際には是非よろしくお願い致します。

この度はありがとうございました。


追記で・・・

ケアンズでは、ナイトズーツアーと、キュランダ&グリーン島ツアーに参加。

ナイトズーは、行ってよかったです。たくさんの夜行性動物もみれたり、触れたり。
日本では、ない体験が出来ました。

グリーン島ツアーの日も、天気良好で、フェリーも全然揺れず、
水温もぬるま湯みたいにちょうどよくってサイコーでした。
海もすごくキレイで、一日グリーン島でもよかったくらいでした。


エアーズロックで。

私達は、アウトバックパイオニアホテルのスタンダードタイプに宿泊したのですが、
部屋も広く、きれいで快適に過ごせました。結果的に、安いホテルでも大正解!!でした。

ウルルは、一度目は閉山してて、他の散策に出掛け、二度目のチャレンジで登ることが出来ました。登山時間が少なくなってしまい、頂上までは行けれなかったけど、
ほぼ登れたので、ラッキーでした。
鎖の部分はきつかったけど、上からの景色はホントにきれいで感動的でした。


シドニーで。

私達は、ダーリングハーバーに宿泊。
オペラハウスやハーバーブリッジまで、基本的には徒歩で移動しました。
佐藤様のオススメで、クルーズを兼ねてフェリーにも乗ってみました。
またまた天気も良くて、景色もサイコーでした。フェリー、オススメです。

ブリッジクライムにも挑戦!!
橋の上では、意外に高さを感じなかったので、景色も風も楽しめました。

こんな感じで、日程、天気共に順調過ぎる旅行になりました。

ホントに佐藤様に担当して頂けてよかったです。
ありがとうございました。



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【2011-10-04 ご出発】 【担当コンシェルジュ】今村 由美

I 様/ メキシコ・カンクンハネムーンツアー

インターネットを利用しての海外旅行は初めてで、不安でした。
しかし、私が希望しているプランは、JTBなどの会社ではなかったため、
思いきって御社を利用してみました。

お顔は見えていませんが、その分、非常に丁寧で分かりやすく
親しみがもてました。
メールでやりとりなので、足を運ぶ必要も無く便利だし、
ちょっとした不明点も、気軽に尋ねる事ができました。
結婚式の準備と平行してだったので、余計に便利に感じました!

親切に、電車の時間なども私以上に詳しく調べてくださり、
ありがとうございました。

予算内で納得いくプランで、大満足でした。
もちろん、旅行は本当に楽しかったです♪
ありがとうございました。


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【2011-10-04 ご出発】 【担当コンシェルジュ】小林 真一

Y様/ウィーン・ザルツブルク・ブダペスト6日間

小林様
 
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
 
おっしゃるとおり、
帰ってきてみれば本当にあっという間でした。
 
 
でも二人で初めての乗り継ぎで不安半分わくわく半分で到着したウィーン、
 
快晴という言葉以外に見つからないくらい、
最高のお天気で過ごすことができ、
城塞の上でホットドッグを食べながら見下ろしたザルツブルグの町の美しさ、
 
スピードの速さと長さに面くらったブダペスト地下鉄のエスカレーター
 
ユーレイルパスを使った鉄道の旅
 
などなどすべてがパック旅行では味わえない大切な思い出になりました。
 
 
また、小林様からいただいたアドバイス、資料など大変重宝致しました。
 
しょっちゅう二人で「くれはった資料になんか書いてなかった?」と言っていました。
『困ったときの小林様』ですね :)
 
 
なにはともあれ、
楽しい旅行をありがとうございました!
 
次回もまたどうぞよろしくお願いいたします。


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【2011-10-04 ご出発】 【担当コンシェルジュ】浦野 泉

O様/イタリア7日間

今朝、成田に無事に着きました。
ローマもフィレンチエもよい天気で、
ローマでは暑くて暑くて日傘が必要でしたよ。
フィレンチェでは、スコールのような夕立にあいましたが、それ以外は最高でした。

まず、ローマのホテルコロットは、
食事をする場所の奥にある部屋に通されました。
窓もなく、せまい部屋でした。
セイフティボックスもありましたが、壊れていました。テレビもつかなかったかな。
でも、朝食はいろいろなものが並んでいて、
以前ローマで食べた朝食とは比べ物にならないくらい、よくておいしかたったです。
ホテルの人もよい感じの人でとてもあったかいもてなしでした。
何より、駅に近いのが便利で、どこに行くにもすごく助かりました。
ローマ110バスのチケットを買って、いろいろまわりました。
地下鉄もコロッセオに行くときには使ったり、結構あるきました。
浦野さんにおすすめしていただいた、アレゴリ教会?
いけたのですが、どの像なのかが分からず、
たぶんこれかなあ、と思い奇跡を起こすと信じて祈ってきました。
どこも教会はステキですよね。
お買い物も充実しました。
時間があると、110バスに乗って、2階からローマ市内を眺めて風を感じてきました。

レストランはその時の感覚で適当に入ってしまいました。
日本人経営のところは行ってきました。
やはり日本人だらけで、でも落ち着きました。
ズマにも行ったり、夜のナイトツアーにも参加して
夜のトレビをみて感動しました。
フィレンチェへの鉄道の移動は、
表示板に何番線にくるのかを確認するのにとてもドキドキしました。
あまりの多い電車と表示板の見方もよくわからず・・でも乗れてよかった。

ドオーモのクーポラに登りました。
すごくすごく大変でしたが、天井画もすばらしくつかれたけど、よかったです。
街中をどれだけ歩いたことでしょう。
方向が分からず何度も迷いましたが、
主人が道担当なので、方向は全部お任せでついていくだけの私でした。
この街もすてきですね。

ホテルは、4階にあがるのがわからず、
不安なエレベーターがあって、それに恐る恐る乗りました。
いまどきあんなエレベーターがあるのかと。。
アリナリホテルは、とてもきれいな装飾のお部屋で申し分なく、フロントのお兄さんと仲良くなってイタリア語を教えてもらいました。
たった2日でしたが、安心したホテルライフでした。

最終日のお迎えの運転手さんも面白かったです。
イタリアの車の運転は本当にすごいですね。歩行者もところかまわず横断するし。
だいぶ最後はなれましたが、道が渡れず困ることもたくさんでした。
ウフィッツ美術館もすいていて、カフェでゆっくりドーモをながめたりも出来ました。
レストランゴッツイに行きました。
小さいレストランですが、本にものっていて、何を食べていいか分からなくていたら、
同じテーブルのおじさまたちが親切に教えてくれて、オススメノメニューを教えてくれました。
こんな体験も旅ならではで、楽しかったです。
イタリア人はみなさん優しく陽気な感じですね。

帰国の空港で、タックスフリーの場所がわからず、
荷物をあずけて、チェックインもしたら、中には申請場所がない!!
もし、今度浦野さんのお客様で質問があったら、
スーツケースをあずける前にカスタムって書いてあるほうで
まずスタンプ押してもらって、それから隣のカウンターで
現金でもらえる書類と郵便でだすように言われるものと、
カードに振込みのものとあることをおしえてもらい、
最後に現金カウンターでその場でもらえるものは日本円でいただきました。
そのいろいろな方法があることなどを教えてあげるといいかもしれません。
年配のおばさまたちも、右往左往しているところをたくさん見かけました。
未使用の状態でみせることもあるかも、と書いてあったので、手荷物にもっていたのですが、
そこで用がすめば、スーツケースに入れられたのですね。
経験してみて分かりました。次回はだいじょうぶです。


浦野さんからの細かい情報は本当に役にたちました。
何から何までありがとうございました。
また、機会がありましたら、よろしくお願いします。


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【2011-10-03 ご出発】 【担当コンシェルジュ】山田 有子

M様/キューバ10日間

ご報告遅くなりましたが、無事に帰国いたしました。
いろいろと、ありがとうございました。
数年前からキューバを旅したいと思っていましたが、なかなか長期休暇がとれず、今回はようやく取れた休暇のため、ぜひとも思い出に残る旅にしたいという強い思いがありました。
その思いに応えるように、熱心に対応いただきましたこと、大変感謝しております。

一人旅ということもあり、最初は不安もありましたが、御相談するとすぐに返信があり、的確なアドバイスをいただけたため、安心して旅立つことができました。

ハバナ、バラデロ、トリニダー、サンタクララと、私の行きたかった場所をゆったりと旅できるプランが組め、大好きなサルサを聴いたり、ビーチでのんびりしたり、とても素敵な旅でした。

行きの飛行機の遅延により、予定外のトロント1泊となってしまいましたが、対応が早く、また、お電話で直接アドバイスいただけたおかげで、不安なく旅立つことができました。
フライトまでの時間を利用して、ちゃっかりトロント観光までしてしまいました!

現地のガイドさんは、とても陽気なキューバの方で、楽しい時間を過ごせたのと、日本語が上手なのと、きちんとされた方だったので、安心感がありました。

インターネットでオーダーメイド旅行をするのは初めてですが、
メール対応だと自分の時間のある時にいろんな相談ができ、とてもいいシステムで、機会があれば今後もまた利用させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。


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【2011-10-03 ご出発】 【担当コンシェルジュ】加藤 かす美

T様 紅葉とナイアガラで、カナダ気分を満喫! 9泊11日間

加藤様

こんばんわ。
お返事が遅くなりすみません。

お蔭様でとても楽しく旅行させていただきました。
全日お天気もよく、Tシャツで過ごした日もありました。

母は旅行中から風邪をひいてしまいました。
持病の高血圧もあり、一時はどうなるかと思いましたが、
なんとか全旅程クリアーすることができました。

やはり一番はなんと言ってもナイアガラの滝ですね。
加藤さんのおっしゃったように、ホテルからの滝の眺めは最高でした。
また、日の出も素晴らしかったです。
朝食はその場で焼いてくれるオムレツが美味しかったです。

ローレンシャンへは現地でツアーに参加させていただき、
紅葉を堪能してきました。

モントリオールのホテルは乾燥がひどく困りました。
バスタブにお湯を張るくらいでは通用ぜず、
目は乾ききり、ノドはヒリヒリを通り越して会話不可能となったので、思い余って、ぐしょぐしょに濡れたバスタオルを
エアコンの風が出るところへ置いたところ、
翌朝にはバリバリに乾いていました。

ホテルの人は「風は止められません」と一言でした。

ケベックのホテルでも乾燥問題はありましたが、
ホテルまで送ってくれたガイドさん(三瓶美香さん)が
あっさりと解決してくれ、感激しました。

まだまだ、いろいろお話したいのですが、
また日を改めてメールさせて頂きます。

最後になりましたが、現地のガイドさんにも
どうぞ宜しくお伝え下さい。
皆さんに親切にお世話していただき、
感謝しております。


お客様からのアンケートをいただきました♪
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

コンシュエルジュ 加藤様

出発直前まで度々のお電話ありがとうございました。
高齢の母のわがままいっぱいの希望にも拘らず、
こまごまとご配慮頂いたお蔭様で、大変楽しい旅になりました。
本当にありがとうごいました。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

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【2011-10-03 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中村 徳一

S様・F様/10月3日「紅葉のカナダ」

こんにちは
 無事10月12日帰国しました。 
紅葉にはやや早く、タイトルのようには行きませんでしたが、おかげさまでとても楽しいたびでした。

モントリオールのホテルは、ホリデイ・インから変更になりましたが、ル・キャントリースイーツ
とてもよかったです。
地下鉄/PEEL駅には近いし、グリーンラインは観光客にとっては、とても便利な線でよく利用しました。サント・カトリーヌ通りもすぐですし、立地は抜群でした。
また、ホテルの部屋には、小さなキッチンがついていて、食器もナイフ、フォーク、スプーン、お皿やカップもそろっていて、とても便利でした。

 街は紅葉にはまだ早かったのですが、とてもきれいな街という印象でした。
3日目には、バスで、ロレンシャンに出かけました。
朝7時20分のバスなので少し早いのですが、予約も必要なく、2時間半のバスの旅を愉しみました。ロレンシャンは、8割り方の紅葉で、気持ちがよく、のんびり一日を過ごすことができました。

4日目は、午前中、モン・ロワイヤル公園から、モントリオールの町の見納めをして、汽車の旅
      ケベックに入りました。
5日目は ケベックの市内観光。
6日目は モンモランシーの滝の出かけました。帰ってから、少し郊外のアウトドアショップに、夫       へのお土産のフライを買いに出かけました。モンモランシー行きに使ったバスのカードがこちらで
も使えてラッキー。ショップは食事のときレストランのスタッフに聞いておきました。

7,8日目は ナイアガラ
  お天気にめぐまれて、暑いくらいで、半そでが目立ちました。

霧の乙女号、ジャーニービハインドなどガイドッブクのおすすめポイントはすべてクリア。
  レインボーブリッジをわたって、US側からもナイアガラ滝を堪能しました。
2日滞在するとたっぷり観光できるなあというのが実感です。

帰りの飛行機は、AAがエンジントラブルで遅れて、乗り継ぎが心配でしたが、無事予定通り帰国できました。
機内放送で、遅れるというのはわかったのですが、詳細が聞き取れなくて、ヒアリングのもろさを実感しました。  

追伸 今回、空港、駅など送迎をお願いして、とてもよかったと思いました。チェックインなども手伝ってくれるんですね。今まで、ヨーロッパは、空港でピックアップして、ホテルのカウンターの前で、はい、さようなら だったような。 前回のザルツブルグはガイドのようなお迎えの方がつきましたが、送迎にもいろいろなタイプがあるのでしょうか。
 
思いつくままに、書いてみました。 
いろいろありがとうございました。  また、機会がありましたら・・・。

    S様・F様


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【2011-10-03 ご出発】 【担当コンシェルジュ】田中 詳子

T様/ふれあいシニア安心楽しい旅行

おばちゃん三人で不安もありましたが、とても親切丁寧なナビして頂き、
あこがれのイタリア鉄道の旅を満喫してまいりました。

目的の触れ合い旅も、自由だからこそイタリアーノと楽しい出会いもありました。
やればできる!人生の良い想い出になりました。


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【2011-10-03 ご出発】 【担当コンシェルジュ】浦野 泉

N様/バルセロナ・マドリッド10日間

ウェブトラベル浦野様

この度は色々とお世話になり有難うございました。
お天気も暑すぎるくらい全日、晴天に恵まれ大変楽しい旅になりました。

こちらの情報不足だったのですが、向こうは海に入れるくらい日中は真夏日和で
昨年いったイタリア北部の気候と混濁していたため
服装のチョイスミスと水着を持っていかなかったので、それを後悔しました。。

次回からは出発前に事前にだいたいの気候をお伺いしておきたい思います。

一方で浦野さんに用意して頂いた飛行機とホテルには大変満足でした!
バルセロナのほうのホテルは若干メインで遊ぶストリートから離れている気はしたのですが
歩いても帰れる距離でしたし、何より寝るだけとはいえホテルの綺麗さは女性の私たちの旅行には嬉しく有り難かったです。

正直、値段をなるべく安く見積もって頂いたので行くまでは諦めていたんですが、
到着してみてびっくりの満足でした!!有り難うございます。

立地条件的にはマドリードのホテル『スターリング』が満足でした。
ただ、部屋に冷蔵庫の設置がなっかたのが、
4日間連泊する身としては飲み物の保存や、夕食を室内で買い込みでとりたい時に一番辛っかたので
次回からはホテルの絶対条件にいれさせてもらいたいと思います。

後は、バルセロナホテル『アラネア』に最初に泊まったので、朝食が種類豊富で楽しめたのと
自室でもインターネットの使用ができたのが大満足でした。
なので『スターリング』は朝食の種類は我慢できたのですが、
移動で疲れた体でロビーまでの移動は少々辛っかたので
自室でのインターネット使用は出来た方が便利でいいなと思いました。

色々書かせて頂きましたが、出発までに、現地のプラグタイプやサッカーの有無等を調べて頂いたおかげで、
向こうでの予定がスムーズに組めたのと
こちらの希望どおりの予算内で滞在費用をすませて頂いて、本当に沢山の満足を頂きました。

サッカーが見れなかったので、もう一度スペインを次回はアンダルシア地方を含めた分で行きたいのと、
他はイタリア南部、ドイツ、スイス、にも興味があるので(今回FINAIRで行ったので北欧も気になりました)
来年も同じ時期くらいにヨーロッパ旅行を行く予定ですので、(9月下旬〜11月末期間内で)
浦野さんのオススメの国があればそれで行きたいなと思っています。

日程表等が届いたときに浦野さんからの直筆メッセージは温かくとても良かったです。
今まで数々の旅行会社さんにお願いしたときにもなかった初めての心配りだったのと、
WEB上でのメールのやり取りだと、相手が見えずどうしても不安が残ったりしまいがちなところを
手書きのメッセージを見る事により安心と信頼を感じれました。



とても満足したので是非来年もお願い致します。

今回は本当に有難うございました。


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【2011-10-03 ご出発】 【担当コンシェルジュ】神谷 裕美

M様/ハネムーン

神谷さん

こんばんは!
ご連絡いただきありがとうございます。
連絡が遅くなりましたが、無事帰国いたしました!

10月5日にストライキがあったことは全然知らなかったのでビックリしましたが、私たちのフライトは全く何の影響もなく、定刻通りでした。

ギリシャへの新婚旅行は、本当に最高でした!
サントリーニ島の白い建物に青い屋根の教会、そして青い空。
写真で見ていた通りの景色が目の前に広がっていて、夢のようなひと時でした!

念願だった洞窟型ホテルは、想像を遥かに超える素敵なホテルでした。
バルコニーでエーゲ海を眺めながらゆったりとした時間を過ごしたり、
のんびり散歩に出かけたりと、贅沢な時間を過ごすことができました。
ミスティークのスタッフの方はみんなフレンドリーで常に笑顔で、
最高の接客をしていただけました。
スーツケースはスタッフの方が送迎の車まで運んでくださったので、助かりました。
ベッドメイキングの他に、毎日フルーツの盛り合わせがお部屋に置いてあったり、
夕方には再度ベッドメイキングとチョコレートが枕元に置いてあったりと、最高のサービスでした!

アテネでの暴動を心配していましたが、
何事もなく買い物などを楽しむことができました。

送迎はドライバーの方がみんな親切な方だったので、安心しました。
アテネのホテルから空港への送迎時間が11時5分だったのですが、
11時にホテルのフロントの方から「送迎時間は10時45分なのに何をしているんだ」と少し怒ったような口調で電話がかかってきました。
日程表には確かに11時5分になっていたのですが・・・。

今回、神谷さんに色々と手配をしていたき、一生の思い出ができました!
サントリーニ島での宿泊はオススメしていただいたミスティークにして、
本当に本当によかったです!
ツアーはなく、個人旅行にして大正解でした。
海外旅行は個人で行くことにはまりそうです。
今後またお世話になると思いますので、
その際はどうぞ宜しくお願いします。

ファイルが重くなってしまうとは思いましたが、
写真を添付させていただきました。

神谷さんに最高の新婚旅行を手配していただき、夫婦共々感謝しております。
本当に本当にありがとございました!

M.R


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【2011-10-02 ご出発】 【担当コンシェルジュ】山岸 玲子

S様 ベニス・ミラノをゆっくり観る!8日間

昨日、無事、帰国いたしました。

全ての日程が大変順調に進みまして、特に不自由なく過ごせましたこと、御礼申し上げます。

お蔭様で、緊急の連絡も必要なく、過ごせました。

特に、ホテルは立地、設備等が大変よく、快適に過ごせて、お勧めいただいたこと、大変感謝しております。

ヴェネチアのホテルは朝、鐘の音が聞こえてすごくいい気持で
毎朝起床できました。(初日だけは眠くて起こされた感じもしましたが・・・。)

ミラノのホテルもすごく良かったです。ちなみにエレベータから部屋までがすごく長くて、大きなホテルでした。その長さが面白くてビデオで歩いて撮ったくらいです。

また、各送迎も大変親切な方々で、本当にありがとうございました。

帰国時に迎えにきて頂いた方は、コモ湖からいらしたとのことで、次回の旅行の時には、コモを入れて迎えに来てもらおうかとも思ってしまいました。

今は歩き疲れて、少々へばっておりますが、大変よい休日が過ごせました。

簡単ではありますが、まずは御礼まで。


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【2011-10-02 ご出発】 【担当コンシェルジュ】水田 壮彦

Y.I 様、N.T様 K.T様 ドレスデン/ベルリン 2011.10

全員無事帰国いたしました。

非常に楽しい1週間でした。ありがとうございました!
私どもとしては、飛行機の座席確約、清潔で安心なホテル、
チケットの確保ができればあとは現地で
適当にしたいほうでしたので、
簡潔で的確な水田さんの案内にはとても満足しております。
中には色々と世話を焼いて欲しい
お客さんもいるとは思いますが(笑)
私どもには十分でした。ありがとうございました。
大変満足しております。

ドレスデンのレストランも、大変楽しくすごせました。
観光客相手のわりに味のほうも満足!でよかったです。
若干ビールの種類が少なめでしたが。
7年前にいったドレスデンとはだいぶ駅周辺が開発されて
都会になってしまっていました。
また、ドレスデンのホテルはお部屋もサービスも食事も
最高に良かったです。ありがとうございます。
ベルリンのホテルはやはり4星がよかったなあと、
正直 思ってしまいました。(ホテル隣のビルが取り壊し中など)しかしコネクティングルームはとても助かりました。
ありがとうございました。
場所的には地下鉄が 近くて助かりました。

あと、ライプツィヒですが、ベルリンへ移動中の
立ち寄り程度にして正解でした。
あまり見所もなく、街も微妙な感じで、、、
期待したメンデルスゾーンハウ スもいまいち。
バッハのお墓参りのみという感じで終了。
ここはドレスデンから1日かけて来ていたら
相当もったいないことになっていたと思います。
その分、ザクセンスイスが非常によかったです。
ぜひほかのお客さんにもオススメください。
ただ、やはり夜にオペラを控えて、の日程では
見所全てはまわりきれませんでした。
是非機会があればまた行きたいです。

 ベルリンフィルの席もとてもよい場所でした。
シュナイダーのシベコン、物凄く良かったですよ!
ロシアの雪が見えるような演奏でした。
ただ、メインプログラムと指揮者が変更になっていたのが
残念でした、、。
また来年もドイツ・オーストリアに行きたいと思っています。
今度は楽友協会でウィーンフィルの定期を聴きたいと
思っています。そのときは是非、また水田さんに
お願いしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

簡単ではございますが、
こんな感じでのんびり楽しんで参りました。
また機会がありましたらご指名させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。


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【2011-10-01 ご出発】 【担当コンシェルジュ】山岸 玲子

Y様 気ままにアート堪能ツアー ミラノ、ベネチア9日間

山岸様

この度は、大変お世話になりました!昨日無事帰国しました。

列車スト連絡など迅速にご対応頂きまして、本当に助かりました。実際に現地の交通事情を体験し、案内板通りに列車が入場しないなど、小さなトラブルや遅延などの多い国だと実感しました。

そんな中で、スト決行時でも運行される列車チケットを手配頂いていたことはとても心強く、安心して過ごすことができました。

また、念願の「最後の晩餐」に加え「ヴェネチアビエンナーレ」も無事観賞でき、大いに堪能することが出来ました。

恐らく、居れば居るだけ見所が増えていく国だと思います。日程など現実的に可能であればもっと長く居たい気もしますが、実際には、名残惜しいくらいが丁度いいかなと感じています。

ホテルについては、ミラノの最初のホテルは、シングルルームにエキストラベッドを入れた「ツイン」という部屋で少々がっかりしましたが、ヴェネチアとミラノ二つ目のホテルは、広々とした室内と欧州のホテルにしては水周りがちゃんとしており、快適に過ごすことができました。特に滞在日数の多いヴェネチアは、快適なホテル環境と立地の良さが本当に有り難く感じられました。

個人旅行の自由さを維持しながら、旅程など現地の事情を考慮したプランニング、及びきめ細やかな助言に改めて感謝申し上げます。

また、機会がありましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。


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【2011-10-01 ご出発】 【担当コンシェルジュ】林 春美

M様ご夫妻/ポルトガル旅行2011 8日間

おはようございます。Mです。
 
ポルトガル旅行をオーダーに林さんに御願いしてとてもよかったです。
本当にありがとうございました。

マデイラ空港からお願いしていた送迎車、感じの良い大柄な英語が話せる男性でした。
高速道路が島の中腹あたりに走っているため市内や海岸線の混雑に巻き込まれず
快適なつくりだと思いました。(行きたいエリアに中腹の高速道から下って到着するため)


マデイラの滞在ホテル「PESTANA GRAND」は空港から所要時間約20分。
部屋はゆったりとした作りで洗面や浴槽も大きく、シャワーも設置場所が
移動可能式で取り外せて使い心地はよかったです。
ただ、連泊の最後は足マットがなかったり、基本的にタオルの
枚数が一人バスタオル以外 が1枚しかなく残念でした。
部屋からの眺めはホテルのプールと海のみと言ってよいくらい
眺めは最高で、近くの無人島が数個見えていました。


マデイラ島の日の出は日本よりだいぶ遅く8時前で、暗い中から朝食を食べるのが
最初違和感がありましたが、レストランは完全なガラス張りだったので
日の出見ながらの食事はロマンチックでもありました。

食事は、野菜、フルーツ、乳製品、卵料理、パン、デザートなど多種類あり、
連日飽きない様に構成されていましたし、スパークリングワインも何本もあり、
ほぼ全員が朝から楽しんでいました。 もちろん私たちも。


ホテルから市内へのホテルの無料シャトルバスは9:30から1ないし2時間おきに
でていましたが、近くの系列ホテルとの共同でした。
大型バスでしたが、連日満員に近い状態でしたが、無料なので便利で助かりました。

ホテルにはいわゆるコンビニ的な売店がなく、歩いて5分ほどのショッピングモールに
水やちょっとした食べ物を買いに行きました。
水が5リットル0.40から0.70ユーロって信じられます?ワインもフルボトル2ユーロ前後~でした。

マデイラのMonte地域の「トボガン」に乗りました。
想像以上に急な坂をたくましい男性が二人操作していました。
その道は、トボガン専用の道ではなく、住宅街の中なので駐車した車や歩行者をよけながら、
両サイドの壁にぶつかる恐怖も生じるくらいスリリングでした。

島内東半分ほどのエリアの観光もしました。
経路はMonte・Sannto da serra・Portela・Sanntana・Canical の先のエリア(島の最東端)。
Sannto da serraは、小さな教会と数種類の動物がいる展望台付き公園、
そして市場が併設している場所でした。その中でも一番目を
ひいたのが、何軒にも及ぶ地鶏の炭火焼の店と食べる
人、人、人。

Sanntanaは、昔のマデイラの家屋を残しているエリアがあり、
なんと日本の茅葺き屋根と同じでびっくりでした。

移動中バナナ園がたくさんあり、ホテルの前にもあるなとは思っていたのですが、
マデイラのバナナは輸出を多くしているそうです。甘くておいしいでしたよ。 
ただ、量が半端無いです。何十房とついていました。


マデイラといえば、マデイラワイン。
行ってきました、市内中心街にある観光インフォメーション隣のBLANDYS.
(地球の歩き方には別の名称)日に4回くらいツアーをしていて、
英語のツアーに参加しましたが、最後は無料試飲。
希望者には有料試飲もあり数人が試していました。
もちろん私たちも、ビンテージやぶどうの違いで少し試してみました。
その中で好みのものを購入しました。(ツアーで回ると、少し値引きして貰えました)

マデイラ島は繁華街も地方も町がきれいで人も親切で大変よかったです。
あらゆる所に花も咲き乱れ、観光に力いれているんだと改めて認識しました。


リスボンのホテルは、車で所要時間約20分位、大通りから1本入ったところにあり、静かな所でした。
部屋はマデイラに比べて狭く、ベットも普通のシングルサイズでした。
明かりは乏しく、日本間のあかりに慣れて、なおかつリゾート地から移動してきたためか
薄暗さを感じました。
洗面所が明るく、メイク等にはこまりませんでしたが、清潔感とタオルは充実してました。


出発前にリスボン滞在中にワイン造醸所見学をと考えていたのですが、
主人はすっかりマデイラワインにはまってしまい、当初考えていた所には今回いきませんでした。

ケーブルカー2種、市電、地下鉄、国鉄とあらゆる交通手段を利用して、リスボン市内や
近郊の町を観光しました。
東京ではSUICAカードで色々乗れますが、同様の仕組みがあり、
またそのカードが紙製には驚きました。
残念だったのは、サンロケ教会 とバスコダガマタワーが改修工事中だったことくらいで、見たい物はみてきました。

リスボンで毎夕食お世話になていたのが、ホテルから近くのお店です。
メニューはポルトガル語表記横に英語が記載されており、
スタッフは全員おじさんなんですが、皆さん英語も通じました。
私たちも片言英語なので。
ほとんど魚や貝類、肉もありましたが、魚介はショーケースが
あり、指差しオーダーで調理方法も頼めて、堪能しました。

簡単ですが、マデイラメイン旅行記です。


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【2011-10-01 ご出発】 【担当コンシェルジュ】毛利 理佐

K様 ハネムーン/バルセロナ&ローマ&パリ10日間

毛利 様


ご無沙汰しております。
メール見るの遅くなりました。すいません!!


ハネムーンは、毛利さんのお陰で、大変すばらしいものになりました!!
とてもとても感謝しています。
ありがとうございました。

全部の都市で英語が通じましたので、そういう意味で困る事はなかったですよ。
ホテルも全部よかったです。立地もバツグンです。

困ったわけではないですが、若干たじろいだのは、、
・イタリアのホテルでチェックイン時にクレジットカードをコピーさせろと言われたこと
(渡しましたけどね、びびりながら)
・イタリアとフランスのホテルでセーフティーボックスは使えなかったこと。
(結果、何も起きなかったので、オーライです)
・国際寝台列車がちょっとボロかったこと(笑)

です。こんなのは、日本以外の国で起こりがちな事の範疇ですが、挙げるとすればこのくらいの事です。

ツアーもそれぞれとても楽しかったですし、私達ラッキーな事に、バルセロナでレアルの試合見れたんです!当日券でしかもキックオフ22時でしたが、恐がりながらも無事観戦・ホテル着しましたので、良かったです。
当たってみたら砕けずに、楽しかったって感じですね。

とにかく、日程の組まれ方がやっぱり良かったんだと思います。弾丸かもしれないけど、やりたい事が全部できたので、ほーんといい思い出になりました。
たくさん地下鉄も乗ったし歩いたし、二人とももっと仲良くなれたと思います♪


ほんと何から何までお世話になりました。
感謝しています。

また次回海外旅行の際は、ぜひ毛利さんにお願いしたいと思っています。


その時はよろしくです!!



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【2011-10-01 ご出発】 【担当コンシェルジュ】林 春美

Y様ご夫妻/念願のイギリス旅行!!   8日間

ウェブトラベル 林 春美様


おはようございます。
時差の関係で目がさえてしまい、興奮冷めやらぬうちに
夜遅くにメールを打っております。


旅行のご報告を。
用意していただいた日程表を頼りに、
初めての乗り継ぎや、各交通機関も安心して
移動することができました。


大韓航空の機内やホテルでもサプライズプレゼントで
迎えていただき、大変感動いたしました。
ロンドンでもパリのホテルでもスタッフの方は、とても親切にサポートしてくださいました。

ロンドンは快晴で、2日間とも真夏日のような暑さでした。
Tシャツやノースリーブで歩く人達が多かったです。
町並みがどこをとっても美しく、とても感動的でした。
公園で地元のロンドンっ子に混じってのんびり過ごし、
イギリス料理のフィッシュ&チップスにも挑戦!
手配していただいたホテルからほとんどの観光地が、
徒歩圏内でゆっくり見ることができ、2日でロンドンを効率よく周る事ができました。
予定していなかった衛兵交代パレードも、偶然見ることができました。

バッキンガムパレス


パリは夕方到着し、パリの夜景を観に凱旋門を登りました。
ちょうど、エッフェル塔のイルミネーションが変化する時間帯で
キラキラ点滅するエッフェル塔を観ることができました!


パリは少し肌寒い曇りの日でした。通り雨がちらほらある位で、観光には全く問題なし!
念願のモンサンミッシェル見学、ノルマンディ伝統料理も堪能。
日本人ばかりのツアーだったので、お互い情報交換したりしました!

フランス

パリでは心配していた言葉は、片言フランス語を交えた英語で対応しました。
カフェの店員さんも優しく対応してくださいました。
スーパーの店員さんには、コアな商品を買っていたため、地元の人と勘違いされ、
フランス語で世間話をされるハプニングもあり(笑)
たぶん「急に寒くなったね~、今日の夕食はヌードルかい?」のようなことを
言われてた気がします。


意外に言葉は全ては理解できなくても、雰囲気で結構理解できるものですね。
観光客ばかりなので、写真撮影をする際はみなお互い様で、交代で写真撮影しました。
ドイツやインド、中国の方など、さまざまな人との交流ができ楽しかったです。


この度は、本当にありがとうございました。
海外旅行初心者で、しかもネットで旅行を決めることは正直ドキドキでした。


不安でいっぱいの私達の質問にひとつひとつ丁寧に答えてくださり助かりました。
新婚旅行は、とてもいい思い出になりました!!
林さんに担当していただいて本当によかったです。


海外旅行にまた行く機会があれば、またお願いしたいと思います。
次はイギリスサッカー観戦旅行かもしれません。


本当にありがとうございました!


MR & MRS. Y


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