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お客様からのお便り
【2009-01-24 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中村 徳一

T.S様&M.S様/スキーも出来て、観光も出来る、スイスツアー8日間

【ご旅行日程】
1月24日(土)成田空港(11:10)→スイスインターナショナル航空→(16:00)
       チューリッヒ(18:40)→電車→ベルン/インターラーケン→(21:35)
       グリンデルワルド「ベルナーホフ・ホテル」
1月25日(日)終日スキー(クライネシェイデックにて)
1月26日(月)終日スキー
1月27日(火)ユングフラウヨッホ観光
1月28日(水)グリンデルワルド(09:19)→電車→インターラーケン→電車→(12:04)
       ルッエルン・・・観光・・・「ホテル・ドゥ・ラペ」
1月29日(木)ルッエルン(10:10)→電車→(10:56)チューリッヒ・・・ホテル・・・
       市内観光「ホテル・ブリストル」
1月30日(金)ホテル・・・チューリッヒ中央駅→電車→チューリッヒ・クローテン空港
       (13:00)→LX160→機内泊
1月31日(土)→(08:50)成田空港


私たちは今回、初めて個人でいく海外旅行でした。海外旅行に
行ったことは数回ありましたが、いずれも添乗員さんが付いて
いるツアー旅行でした。

いままでの旅行は全て窓口で話をして旅行を予約するという
パターンだったので、ウェブで予約というのはかなり抵抗が
ありました。
最初は見積もりだけと思い、軽い気持ちでプランを計画して
いただきました。
私たちはスイスでスキーと観光の両方が出来るプランを
探していましたが、他の旅行会社ではなかなか見つかりませんでした。
また、他社で考えて頂いた内容ではオリジナルの旅行プランと言うことで、金額もそれなりの
見積もりを提示されました。
しかし、ウェブトラベルさんは違いました。
スキーと観光を盛り込んだわがままなプランを考えてくれて、さらには金額もリーズナブルでした!
旅行会社の担当者の顔が見えない不安はあったものの、こちらでお願いすることに決めました。

旅行当日まで、海外旅行の経験が浅いためか、多少の不安はありました。
しかし、ウェブトラベル担当者の中村さんには細かく情報を教えていただき、海外旅行の経験が
ほとんどない私たちでも、結果として大満足のいく旅行となりました。
また、メールでのやりとりなので、忙しい時でも好きな時間帯にメールを送ることが出来、
大変助かりました。
夜中のメールにもすぐに返信いただき、初めあった不安も徐々になくなっていきました。

現地に行ってからも、現地スタッフの江川さん(入国時にサポートして頂きました)、
平田さん(初日の宿泊先にてサポートして頂きました)の温かいサポートのおかげで
とても素晴らしい時間を過ごす事が出来ました。
中村さんには旅行中も、時間を問わず気にかけて頂き
本当にありがとうございました。

また、スイスに行きたいです。その際はまたお願いします。

他に言葉が見当たらず申し訳ありませんが、
本当にありがとうございました。

T.S&M.S



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