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お客様からのお便り

2025年02月出発のお客様からのお便り

【2025-02-28 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

T様ファミリー/初めてのドキドキオーストラリア ケアンズ5日間

佐藤様

小学生の子供2人を連れて漠然とオーストラリアに行きたいと思い、
ウェブトラベルさんに伺ってみたところ、佐藤さんからケアンズをおすすめされました。
要望に沿って、観光、アクティビティなどうまく日程を組んでくださり、楽しく過ごすことができました。
質問したことに対しても迅速に返事をくださり助かりました。

雨季だったので、雨を心配していましたが、滞在中はずっと快晴でした。
子供達も体調崩すことなく楽しめたようです。
一昨日グリーン島で泳いでいて、帰ってきたら雪がちらついていて気温差が激しかったです…。

ケアンズは空港もお店も日本人スタッフがいるところが多く、初海外の子供達も安心しているようでした。

キュランダ観光で、水陸両用車に乗っている時、偶然、見ると幸せになれるという青い蝶が
一瞬ですが現れ、またどこかへ行ってしまいました。
オーストラリアに来る前から子供達も是非見てみたい!と言っていたので、見れて嬉しかったです。

ケアンズは、治安も良く家族旅行にも、卒業旅行にもぴったりな所で、私たちも素敵な旅行になりました。
またオーストラリア方面に行く機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。



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【2025-02-22 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

U様/大自然満喫旅 メルボルン・エアーズロック・シドニー9日間

大自然満喫旅行ってきました。
6年ぶりのオーストラリアでした。
前回は正月に家族11人でシドニー・ゴールドコーストに行きました。
その際初めてウエブトラベルを利用しました。担当が佐藤さんでした。
きめ細かな対応やアドバイスに大変満足し、また機会があればぜひ佐藤さんに
相談したいと思っていました。

今回エアーズロックに行きたいと佐藤さんに相談すると、メルボルンも勧めてくれました。
そこでメルボルン3泊、エアーズロック2泊、シドニー1泊の旅を計画しました。

メルボルンでは自分たちで路面電車でルナパークに行ったり、市内観光をしました。
またペンギンツアーにも参加しました。
そこでは世界一小さなペンギンパレードを身近に見れて、水族館では世界一大きなペンギンを見れて、
子どもたちもペンギン好きになり、思い出のペンギンぬいぐるみを持ち帰りました。

10歳と11歳になった子どもたちは、前回の旅でシドニーのルナパークで
身長が足りず乗れなかった乗り物に乗れて大興奮でした。
メルボルンのルナパークのジェットコースターは世界最古、木造で、
スタッフが立って漕ぐ?ので、珍しくもあり意外に速く私たちも興奮しました。

エアーズロックは想像はしていましたが40度超えの暑さもありました。
ウルルサンライズツアー、サンセットツアー、フィールド オブ ライト
どれも絶景の景色に感動し、暑さはいい思い出となりました。
星空観察もウルルのでのシャンパン、BBQも最高でした。
楽しい旅はあっという間ですが、また次の旅を考えるのも楽しいものです。

今回の旅ではホテルは広さ・立地ともに大満足でしたが、
キャセイパシフィック航空のサービスが残念でした。
ホテル、移動についてもきめ細かなサポートのおかげでストレスなく旅行できました。
佐藤さんに感謝です。

次回はニュージーランドを考えています。佐藤さん今後ともよろしくお願いいたします。 


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【2025-02-21 ご出発】 【担当コンシェルジュ】羽生 明子

S様ご家族 美術など芸術や歴史を味わえる旅

羽生さま

無事にスペインから帰国いたしました。
お陰様で、旅行中は各地を安全に周れ、現地の人たちの温かさに助けられながら、
親子共々楽しい思い出を作ることができました。

また、マドリードの美術館とグラナダ のガイドの方にはスペインの歴史や美術をとても丁寧に説明いただきました。

いただいた各種資料も内容が丁寧に書かれていて、スムーズに動けました。

この度の旅行では、羽生さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。


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【2025-02-18 ご出発】 【担当コンシェルジュ】飯田 幸子

O様/プラハ、ウィーン 8日間

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
今回も飯田さんには大変お世話になり感謝しています。 
6年ぶりにプラハとウイーンを友人と再訪するにあたりすべて希望通リに手配頂き、素晴らしい旅になりました。
気心が知れてるので安心してお頼み出来ます。
秋にも是非お世話になりたいと思いますのでよろしくお願い致します。

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

(今回の旅)
KLMオランダ航空利用
オーストリア国鉄レイルジェット利用
プラハ3泊、ウィーン3泊



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【2025-02-09 ご出発】 【担当コンシェルジュ】羽生 明子

F様ご夫妻 美食とお買い物の旅

羽生様

お世話になります

無事に帰国しましたので連絡いたします

いずれの都市も行きたい場所が多くいずれも
もう一日ずつ欲しい感じでした

ホテルはどこも快適でまたロケーションが良く
拠点に最適でした

またいずれの都市もバケーションの影響で行き
たいお店に行けなかったとこもありましたが、
天気には恵まれ快適に過ごせました

初日の飛行機以外は全てスケジュール通りに
過ごせて良かったです。有難うございました


<ご帰国後アンケートをいただきました>
初日に飛行機が遅延して予定変更となってしまいましたが、迅速に変更の対応をしていただきました。また選んでいただいたホテルはどれも希望通りの内容で快適に過ごせて拠点にも最適でした。次回旅行の際にも是非利用したいと思います。





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【2025-02-08 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

Y様/シドニー・エアーズロック・ケアンズお祝い旅 シドニー・エアーズロック・ケアンズ9日間

佐藤様

この度は旅行の計画手配ありがとうございました!
家族無事に戻ってきました。
この旅本当に最高の旅となりました!

旅行前日お騒がせしてしまいましたが、
シドニーから始まった旅。
無事空港へ到着。
ハプニングがあったとはつゆしらず、
シドニーのバイブホテル、大人4人のファミリールームはとても広く快適でした。
佐藤さんから事情を丁寧にお電話説明いただき安心し、
その日はチャイナタウンにてご飯を食べ就寝しました。

翌日は子供達にお任せフリーデイ。
朝ごはんは世界一の朝食と言われているビルズ。
夫婦2人では乗らないであろう地下鉄に乗ったり、
ロックスのフリーマーケットや、
ハーバーブリッジの展望台、オペラハウス、
オーストラリア現代美術館。

夜は息子が予約をしてくれた
レストランにてオペラハウスを眺めながら、
美味しい食事、アニバーサリーを祝ってもらいました。

シドニーから1番の目的である、エアーズロックへ。
なんと3日間気温40℃超え。

ホテルはロストキャメル。少し早い到着でしたが、
ひと部屋早めに入れてくれて、休めました。
念願のサンセットは大興奮。
ただただ感動。言葉にならなかった。

2日目のサンライズ、カタジュタ散策
ウルルのマラウォーク散策
サンセット。盛りだくさんでしたが、
ウルルの散策はhoponhopoffのドライバーの方に
コース変更を推奨され
Mutijuluwaterholeからスタート、マラウォークまで散策
マラウォークは高温の為通行止め。
そこからカルチャーセンターまで歩きバスに乗って帰ってきました。

暑さになれていない私はカルチャーセンターに着いたときには
熱中症の症状が。
カフェで少し休みましたが、あまりの暑さに
この日のサンセットはキャンセルしました。
前日見ることができて本当によかった。

夜はアウトバックにてバーベキューをいただきました。
子供達はカンガルー、エミュー、ラクダ肉を挑戦!
エアーズロック最終日のサンライズ、とてもきれいでした。

そこからケアンズへ。
ケアンズのホテルはクリスタルブルックベイリー。
これが本当によいホテルでした。
佐藤さんのご提案のアパートメントタイプのお部屋。
たまった洗濯、乾燥全部できました!
そしてお部屋も2ベットルームで広い!
快適すぎるほどです。

着いた日はぶらぶらとナイトマーケットを見たり、食べたり。
この旅で懸念していた、直前までの洪水の影響
至る所にありました。
スーパーマーケット、物が本当に何もありませんでした。
その上ケアンズの雨季、この先どうなるかなと
思いながらも、我が家の晴れ男を信じて就寝。

翌日のグリーン島は見事な晴れ!
ビーチで働いている方がグリーン島が晴れたのは
2週間ぶりですよ、ラッキー!ですね。と。
珊瑚礁、エイやナポレオンフィッシュ、
海亀、カクレクマノミ見ることができました!
夢中でシュノーケリングで日焼けしてしまった^_^

次の日はキュランダ観光。
ずっと運休だったようですが。これもまた12日から
再開されたとのこと。なんてラッキー。
ここが1番の洪水の影響があるかと思っていました。
ケアンズの熱帯雨林の凄さ、バロンの滝は
どの方が見た時よりも、どこの旅雑誌よりも迫力、水の量が
ものすごかったです!(洪水の影響でしょう)

スカイレール途中下車のビューポイントもとにかく
水しぶきがかかるほどの水!
この日も雨季とは思えないほどの晴れでスカイレールからの
景色はとてもよく見え高すぎて怖いほどでした。
子供達は足元が見えるスカイレールに乗りたい
と言っていましたが、断固拒否しました!

ケアンズの街の中心に戻りぷらぷらと。
街の中心は本当にコンパクトで動きやすく、治安もいいな
と感じました。

最終日。この日は子供達にお任せプラン。
なんと乗馬&ATV体験!
なんとも、息子達どこまでもアクティブすぎる!
送迎車にのり45分。広大な牧場は、なんと貸切!
私達だけの体験です。天候に左右されるこのアクティビティ
を、雨季この時期、まして洪水があったばかりに
予約する方いないんだろうなぁ。

でも我が家の晴れ男、今日もやっぱり快晴で。
乗馬もATVも、これでもかと思うくらい筋肉使いましたが
太陽の下、思い切り楽しむことができました。
今も筋肉痛。。

最後の夜はどうしても食べたいと予約した、
ラフェットチーナへ。
美味しくて皆でお酒が進みました。ビーチでは
旧正月のお祝らしく
花火がたくさん上がっていましたよ。

空港への送迎も、空港内でのジェットスターの
手続きも付いてくださって大変心強かったです。
帰りの飛行機にて。
窓をみるとなんとも見事なサンセット。
そして富士山!
プライスレスの光景でした!皆機内から写真撮っていました。
神々しかったです。
座席ラッキーでした。

たくさん食べてたくさん観光してたくさん動き、
そしてたくさんお金を使った旅でした!
何にもかえがたい一生の家族の旅、思い出になりました!


旅行を考える上で大手の旅行会社、同行ツアーも考えましたが、
家族4人という事、息子達が英語が少しならなんとかなるかもと
今回ご提案して頂いた旅行。
家族だけで行動できることが多く、本当に、本当に楽しかったです。

旅の途中、佐藤さんにご連絡せずに安全に旅ができて本当に
よかった。
ありがとうございました!


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【2025-02-08 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

Y様/オーストラリアでワインの旅 ゴールドコースト5日間

佐藤さん色々と手配をありがとうございました。

ゴールドコーストは日本の夏のようにジメジメはするものの風もあり気持ちがいい気候でした。
あちらの方はすごいですね。水着で歩いていて驚きました笑。

1日目は街をぶらぶらしながらショッピングモールまで行きました。
お酒が好きなのでクラフトビール やワインなども飲みながら…とても楽しかったです。
YO-CHIというフローズンヨーグルトの店にハマり3日連続行ってしまいました笑。
スカイポイントにも行きましたが、街を見渡せてとても良かったです。
個人的にはホテルからの眺めが好きでした。

2日目はワイナリーツアー。ご心配おかけしました。
言葉はよくわかりませんでしたがワインもランチも美味しくいただきました。
ゴールドコーストはショッピングモールが閉まるのが早いんですね。
2日目はお薦めいただいたハンバーガーをテイクアウトして
お部屋で買ったワインと一緒に楽しみました。どこ行っても量が多いですね。

3日目は朝ヨガをして、動物園へ。
私が鳥にフンを落とされるハプニングはありましたが運がついたと前向きに。
コアラ抱っこしたり、動物園のスタッフの人がカンガルーの餌をくれたので
カンガルーとも戯れてました。
最終日なのでオージービーフを食べたかったのですが行きたいと思ったところが
定休日だったりしたので、肉が食べれるところを探して食べました。
やっぱり量が多く、頼みすぎました笑。

あっという間の3日間でしたが、充実した日が過ごせてとても楽しかったです。
リフレッシュできました!
もう少し時間があったらビーチで遊びたかったです。
本当にありがとうございました。


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【2025-02-08 ご出発】 【担当コンシェルジュ】羽生 明子

M様母娘  イタリア、オーストリア、チェコ真冬の欲張り母娘旅行

<ご帰国後アンケートをいただきました>

娘が留学終了の帰国のタイミングで合流してイタリア(ローマ、フィレンツェ)オーストリア、チェコを1週間の予定で希望しました。

以前娘がカナダ留学後帰国時に合流してカナダ(ナイアガラ、モントリオール、オタワ)旅行を担当して頂いた他社の方にも相談していました。比較させて頂き羽生さんのプランに決めました。

娘がハードスケジュールでも世界遺産など効率良く巡りたいとツアーを希望追加してたので予算をオーバーしてしまいましたが、限られた時間の中、とても充実した旅行が出来ました。
とても良い思い出になりました。
私の些細な心配事にも丁寧に対応して頂きました。
感謝申し上げます。

私の認識が海外のベットは大きいと思っていたので、イタリアのベットの小ささにはビックリしてしまいました。イタリアが小さなベットなのか予算の問題なのか?寝るだけなのですが、ベットのサイズも確認した方が良かったと思いました


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【2025-02-05 ご出発】 【担当コンシェルジュ】山田 有子

Y様/オーロラを見る旅

null今回はオーロラを見る旅行の相談に乗って頂きありがとうございました!
最初はカナダのイエローナイフがいいかなと思っていましたが、
アラスカの温泉リゾートもいいですよ、と紹介していただいたのでアラスカにしました。
結果大正解!null
昼間は最高の景色を見ながら温泉に入ったり、犬ぞり体験をしたりして、退屈せずに過ごせました。
3日目にめちゃくちゃすごいオーロラも見ることができて感動!!
フェアバンクスからチナホットスプリングスリゾートまでの往復送迎も日本人の方を手配していただき、いろいろ教えていただけてとても良かったです!!

一生の思い出に残る素晴らしい体験をすることができました!
本当にありがとうございました!


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【2025-02-01 ご出発】 【担当コンシェルジュ】羽生 明子

H様&N様/バルセロナ&セビリア 10日間

≪ご帰国後のアンケートより≫

今回は、ホテル・フライト・送迎のみの依頼でしたが、特にホテルが快適・便利で、バルセロナのホテルについては、最初の候補から、より良いホテルの候補をご提示いただき、広めの部屋で、尚且つ朝食ビュッフェも充実のホテルで非常に快適に過ごす事ができました。

セビーリャは、驚きの大聖堂(今回の一番目的)目の前のホテルで、クラシックでロビーも廊下もミュージアムのように絵画・置物が設えられており、4日の滞在を満喫することができました。

今回、バルセロナ、セビーリャともに3泊・4泊のスケジュールでしたので、ホテル滞在が快適に過ごせた事が、充実の旅に大きく貢献したと感謝しております。街情報も併せて、ありがとうございました。


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