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お客様からのお便り
【2017-12-27 ご出発】 【担当コンシェルジュ】山岸 玲子

M様ご夫妻 美術と歴史に触れる旅 ローマとフィレンツェ9日間

今回はフィレンツェとローマの日程を組んで頂き、大変満足しています。

コンシェルジェの山岸さんがフィレンツェ在住でしたので、旅行中に問い合わせを差し上げても時差がないので、昼夜を問わずすぐにご丁寧なご返信を頂けました。とても心強かったですし本当に助かりました。

行きの飛行機の機内に忘れ物をしたのですが、航空会社の連絡先を教えて頂き、メールでの問い合わせもできました(残念ながら品物は見つかりませんでしたが)。

フィレンツェでは無理を言って少しだけ現地でお会いすることができました。お目にかかれてとてもうれしかったです!駅からホテルまで案内もして下さって、想像通りの優しい素敵な方でした。

もし1点だけ挙げるならば、街中で公衆トイレがほとんどないこと、駅の公衆トイレで有料のところがあること(フィレンツェ駅のトイレは有料)を教えて頂けたら良かったかなと思います(山岸さんのブログの注意事項には書いてあったかもしれませんが)。

もう一度行く機会があったら、ぜひまたお願いしたいと思いますし、イタリア旅行を考えている友人が居たら今回のコンシェルジェを一押しで勧めます!

楽しい旅をどうもありがとうございました。



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