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お客様からのお便り
【2004-08-25 ご出発】 【担当コンシェルジュ】武田 正樹

北中 様/北海道4日間

 これまで、近くの旅行代理店を通じて手続きするのが当たり前、それしかないと思っていたので、当初は、ネットでの申し込みというのが不安であったことは確かです。そのため、担当してくださった武田様にも不愉快な思いをしてもらったのではないかと反省しています。

 でもこちらの疑問点については迅速に答えていただき感謝しています。
 正直、他の旅行会社、代理店にもメールで問合せしてみましたが、反応と対応は武田様に比べれば雲泥の差がありました。

 今回北海道旅行をお手配いただいたのですが、そう頻繁に行けるところでもないことから、また北海道へ行くのも初めてであったことから、慎重には慎重を期して、また不安や不明なところが多かったのも事実です。それらを丁寧に教えてもらい感謝しています。

 また、費用的にも当初想定していた分よりかなり抑えることもでき、天気も良好でした。
 北海道は広いですし、もう一度行きたいと子どもたちも申しておりました。
 厚かましく沖縄も行ってみたいとか。
 まったく、先立つものを考えなくていいというのはうらやましいというか・・・。

 でも、これも子どもを含めた家族の笑顔を見れる幸せなひとときなんだと感じています。
 ありがとうございました。

 また、貯めるものをためて御連絡させていただきたいと思いますので、その節はよろしくお願いいたします。



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