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【2015-04-28 ご出発】 【担当コンシェルジュ】山岸 玲子

S様 イタリアの古都にて歴史と美食に触れる

山岸様

この度は本当にお世話になりました。無事に旅も終え、父も大満足です。

以下、感想をコメントいたします。

■航空会社とフライト
座席サイズ: Economyとしては満足。
エンターテインメントシステム:  コンテンツは多い方かと。日本語の対応が少なく残念。
CAのサービス: 良い。
トランジット: 早朝4時という点は特に問題ありませんでしたが、5時間ほど空くのは辛かった。アブダビ空港の施設(お店)は充実していたので助かりました。

■ホテル
ヴェネチア、Best Western Monte Carlo :  建物内装にも赴きがあって大変良い。朝食もまぁまぁ種類がある。スタッフのサービスもまずまずです。お風呂もバスタブがあり父は満足。ただお湯が出るまでかなり時間が掛かりました。

ローマ、Select: まずツインといか、ダブルでした。。親子なので、まぁいいか、という感じでそのままでしたが。部屋は337という部屋でしたがバスタブなし、シャワーのみでベッドが8割をしめる部屋でとても狭かったです。

ただテルミニ駅から近くてイタリアでも観光シーズンあったこの時期だと、仕方が無いと思います。朝食はヴェネチアのBest Westernと比べると選択肢がなかったです。

■ウェブトラベルのサービス
全般的にたいへん助かりました。ありがとうございました。
お願いした事に対して、出来る事、出来ない事について、アドバイスいただけたので、最善を尽くしたプランにする事が出来たと思います。他の旅行会社さんだと、パッケージが既に決まっていてそれを選ぶイメージでしたので。。

また、今回は山岸さんのご提案を選択いたしましたが、別の方からまったく異なる提案をいただいたのも興味深かったです。

旅の選択の仕方も、十人十色だと思いますので、ウェブトラベルさんの強みになるのではないでしょうか。

今の時代、情報が溢れて正しい情報を探すのも一苦労。
信頼できる情報を自分のために提供してくれるサービス、というのは、まさにインターネット時代にあったサービスだと思います。

また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。



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