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お客様からのお便り
【2013-12-12 ご出発】 【担当コンシェルジュ】水田 壮彦

クリスマスとビール T.A.様

計画の段階での返信の早さ、
マメな連絡に安心感がありました。
複数の案件を同時進行でこなしているのではと思いますが、
申し込んだ(申し込みたい)当人にとっては
唯一のコンシェルジェであり
旅行であることを理解してくれているのだと思います。

ニュルンベルク、ミュンヘンとも
駅すぐのホテルを取ってくれたり、
駅から近いのにその地図のプリントを
最終行程表に同封してくれたりと仕事の丁寧さを感じました。
初めてのドイツ語表記の駅で
方向・方角もわかならかったので地図は非常に役に立ちました。

出発直前にもメールをくれたことや、
旅行中も何かあったらいつでも連絡をという
スタンスにも信頼感がありました。
ありがとうございました。



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