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お客様からのお便り
【2013-07-21 ご出発】 【担当コンシェルジュ】杉田 千尋

K様ご夫妻の「スイス大自然堪能、イタリア周遊旅行」12日間

杉田様

この度は旅行の手配を頂きまして本当にありがとうございました。
最高の思い出ができました。

私はかねてより新婚旅行ではイタリア・スイスに行きたいと思っておりました。
ところが、いざツアーを探し始めると、この組み合わせはほとんどなく、
あってもイタリアの内容が納得できず、困っておりました。

そんな時にこのウェブトラベルのサイトにたどり着きました。
最初はネットで旅行手配する事には非常に抵抗がありましたが、
不安を減らしてくれたのが、ウェブトラベルがテレビで紹介されていたという事実、
そしてコンシェルジュ紹介の中の「お客様よりのお便り」でどういうやり取りをされて
いるかが垣間見えた事、そしてそれでも半信半疑な自分を安心させてくれたのが、
担当して下さった杉田さんの非常に丁寧で親身なご回答でした。

自分の希望や個人旅行に対する不安な点を聞いて下さり、
着々と希望のプランが組み立てられていくのが非常に嬉しく、最終的には、
イタリア4都市とアマルフィ、カプリ島、スイスもフィルスト、ユングフラウヨッホ、
ベルン、チューリヒと10泊12日の欲張りプランを叶えて下さり、
これこそ一生の思い出と思える旅になりました。

何が感動したか書き始めましたが、感動が多すぎて長くなりすぎるので、
お伝えしたいのは山々ですが諦めます(笑)写真は夫婦で4000枚超えました。
スイスの1日以外は晴れで天気にも恵まれ、カプリ島の青の洞窟、
スイスの絶景やフィルストフライヤーも含め、素晴らしい景色を堪能し、
もうしばらくは海外旅行行かなくてもいいやと思える位でした。
僕らの夢を叶えて頂けたのは、杉田さんのお陰です。
ツアーで行くのとは違う充実感ある新婚旅行になり、感謝の気持ちでいっぱいです。

また、海外旅行を考える時は是非杉田さんにお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました!



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