【2012-12-16 ご出発】
【担当コンシェルジュ】滝尻 倫子
M.C様／夢のタイ旅行
今まで大手旅行会社（HISなど）しか利用したことがありませんでした。
今回はチェンマイに何泊かしてからバンコクに行きたかったので、
他の旅行会社には希望するツアーがなく、ウェブトラベルに相談しました。
すべて自由設計なので、こちらで何でも決めなければいけなかったのですが、
今までツアーしか利用したことがないので、コンシェルジェから質問があっても
「そちらで決めちゃってよ」と思うことが、恥ずかしながら何度かありました。
でも今になってみれば、コンシェルジェから提案もあったので、
問題なかったと思います。
コンシェルジェとのメールでやりとりの中で、コンシェルジェの休日の日や、
メールをみれない状況があることは分かっていたのですが、どうしても、
「なぜ返信がないのかな？」と思ってしまうことが何度かありました。
できればコンシェルジェの休日の日をメールに掲載していただけると、
こちらも安心できたかもしれません。
またタイには行く予定なので、次回も相談に乗ってください。
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