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お客様からのお便り
【2010-08-03 ご出発】 【担当コンシェルジュ】羽生 明子

静岡県/T様/結婚20周年記念旅行

羽生様

いろいろとお世話になり、本当にありがとうございました。
今朝、早く成田に到着しました。
フランス1つにしてよかったです。とても充実した旅でした。

初めてのヨーロッパ旅行はとても不安で、大手旅行社のツアーで行こうかと思っていました。
それが、飛行場に着いてからホテルチェックインまでしていただけるサービスの利用をプランに入れてもらったり、行ってみたいところの日本人のオプショナルツアーを組み入れていただいたので、満足でした。
あちらについてからも、夜の観光を入れたりして忙しくしてしまいましたが、本当に充実していました。
モンサンミッシェルツアーではあちらに35年住まわれているガイドさんに、フランスの歴史や地方の特徴、建築様式や文化についてなど、とても詳しく教えてもらいました。
わかりやすく話していただき興味深かったです。
また、フランス出国の際もあいのりツアーがあったので、担当の方に何から何まで教えていただき、通訳してもらったり、不安なく出国できました。
いいサービスを利用できたと思います。
全体を通して、親切で、スピーディーな対応で、不安は、次から次へ消えていきました。
帰国後、携帯電話を忘れてきた事に気づきましたが、その対応も早くしてもらえました。ずいぶんお世話をかけましたが、ありがとうございました。



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