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お客様からのお便り
【2009-09-11 ご出発】 【担当コンシェルジュ】谷口 洋子

S&Y.Kご夫妻様/結婚15周年記念旅行 イタリア11日間

谷口様

この度は大変お世話になり、本当にありがとうございました!

ちょうど旅行時期がシルバーウィークにかかっていたため
ホテルやエアチケットの手配が困難な時期だった上、
こちらのレスも遅いなかで谷口さんには大変ご尽力頂きまして、
どの都市でもホテルの立地がとても行動しやすい場所であったことを
まず感謝しなければと思います。

と言いますのも、今回は季節の変わり目だったせいか毎日毎日
非常に天候が不安定だったので、観光の合間にちょっと戻れるような
場所に宿を確保していただいたというのがとても助かったからです。
私たち夫婦は自称晴れ男・晴れ女なので(笑)そんなに激しく雨に
降られることはなかったんですが、それでもローマのあのテルミニ駅から
ほど近いホテルや、フェレンツェでは窓からドォーモが見えたホテル、
ミラノでは少し喧騒から離れたホテル・・・どのホテルも観光に最適な
立地で、本当に助かりました。

上記3都市にはどこも2泊以上したので、よくよく考えてみれば
ホテルの立地はとても重要な要素だったわけですが、
きっと自分で計画を立てていたら安直に「大きな駅のそばが便利♪」
という理由で宿を予約していたことでしょう。
とくにフィレンツェでは、もしそうしていたらとても面倒だったよねと
滞在中に夫と話してたくらいでした。

そしてなんといっても今回の一番印象に残った都市はアッシジでした!
あのコムーネ広場のそばのホテル、とっても良かったです!!
実は谷口さんに全手配をしていただいてから出発までの間に夫婦で
詳細な計画を練っているとき、アッシジのホテルは駅のそばの方が
良かったかなぁ?と思っていたのです。
と言いますのも、大きなスーツケースを持ってバスで移動し、
さらに坂道をホテルまで歩くとなると大変ではないかと後になって
不安になってきておりまして・・・
しかし実際にはホテルの場所も坂が緩やかな側の街の入り口から
近い場所でしたから全く不便を感じる場所ではなかったですし、
逆に街の中のホテルに泊まったからこそ味わえた、夜のアッシジの
なんともいえないのどかでゆったりとした空間や澄んだ空気、
眼下に広がるウンブリア州の夜景・・・
なんだか全てが映画のワンシーンのようで、夫婦ともに
<また訪れたい街No.1>で意見が一致しました☆
当初はショートトリップか通過点での立ち寄りでしか考えていなかった
アッシジでしたが、谷口さんの薦めにより宿泊することにして本当に
良かったです。

やはりこのような的確なアドバイスや、観光のしやすさを考えた
ホテルの予約などをお任せできるのも、コンシェルジュの方が
現地の事情に非常に精通しているからこそだと実感いたしました。

また企画段階で何度かメールのやり取りをさせていただいてる中で
谷口さんの明るく楽しいお人柄にとても安心し、こちらの希望や
疑問点も遠慮なく出させていただけたのも、今回の旅が大満足な
ものになった大きな要素だと思います。

やはりこちらは素人ですので、よく分からずに距離的に無理な移動を
勝手に考えていたり、無茶なお願いをしてしまうこともあると思うのです
が、谷口さんはそういう場合でも私たちの希望を最大限酌みつつも
行程が無理なものにならないように違う角度での提案をしてくださった
り、また、個人旅行の醍醐味である(と、私たち夫婦は勝手に
そう思っているのですが)言葉が通じなくても自分たちでいろいろ
チャレンジしてみるという楽しみも、事前の手配で全てなくなって
しまわないように必要最小限の手配とアドバイスにとどめて頂きました
し、本当に細やかな配慮をして下さったんだなぁと感謝しています。
(そんなことを言いながら、実はフィレンツェ滞在3日目にバスで
シエナへ行ったんですが、その時にバス停を探して右往左往したり
したんですけどね・・・それもまたいい思い出ですが!)

そういえば、事前のご提案の中で「谷口さんの言うとおりに
しておけば良かった・・・」と後から思ったことがあったのですが。。。

事前の打ち合わせの中で、「ミラノ訪問の目的が最後の晩餐だけ
なら、ショートトリップで訪れてもいいかもしれません」というご提案を
していただきましたよね?
確かに最後の晩餐がメインの目的だけど、フィレンツェから2時間も
かかるしミラノは行ったこと無いからやっぱり一泊はしたいなぁという
私の強い要望により1日半滞在することになりましたが、
正直ミラノは都会すぎて疲れました(>_<)

夫は元からそういう覚悟があったようで、私ほどガッカリはしていなかった
様なんですが、私はそれまでの訪問地での観光客に優しい感じに
慣れてしまっていたので、ミラノでのホテルマンやレストランでの対応に
愕然としてしまって。。。

最後の晩餐は実物を観られて良かったと思いましたが、正直
それ以外は私たち夫婦にはあまり魅力が感じられない都市でした。

そんな風に私がガッカリするかもしれないことまで谷口さんに
見抜かれていたのか!と思うとすごくビックリしたのですが、
それだけ自分たちに合うコンシェルジュの方に巡り合えたということ
かなーとも思いますし、谷口さんが私たち夫婦の気持ちに添った
旅行作りをしていただいたということだと思いました。

それから谷口さんから頂いたオススメレストラン一覧ですが、
あれは紙がくちゃくちゃになるほど毎日持ち歩いてすごく活用しました!
ミラノ以外では全部の都市で谷口さんのオススメを食してきましたよ!
(ミラノでは予約でいっぱいで入れなかったり、ビジネスランチの時間
には忙しいと断られたりしたので;)

長々と書いてしまいましたが、
実はまだまだ書き足りないくらい楽しい旅行で、本当に谷口さんには
感謝しております。
ウェブトラベルさんを通じて谷口さんと出会えて本当に良かったです!

次回はいつになるか分かりませんが、
夫婦で「今後は南イタリアの方もいいね」と話していますので、
その折にはまた谷口さんにご相談させていただければと思っています。

本当にありがとうございました☆

S&Y.K



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