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お客様からのお便り
【2008-05-31 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中島 美弥子

松本様/ベルリン、ドレスデン、プラハ 車窓の旅 9日間

中島さん

この度はいろいろ無理なお願いをしてしまったにも関わらず
すべて対応していただき、ほんとうにありがとうございました。

実は昨年の9月にもベルリンとミュンヘンへ旅行したのですが、
その時は無謀にもすべて自分で手配をし
案の定ベルリンのホテルがちゃんととれていなかったり、
道がわからなかったりととても苦労したので、
今回は旅行代理店に依頼しようと決めていました。

ただ、代理店だと自分がほんとにいきたいツアーがなかったり
対応もいまいちだったりとなかなかいいところがありませんでした。

そんな中ウェブトラベルさんをサイトで見つけ、
ネット上の会社ということもあり最初は不安でしたが
中島さんからご丁寧なメールをいただき、
とても信頼できそうだったのでお願いしました。

結果・・・とてもいい旅ができました!!
途中ドレスデン→チェコでの列車で意味もなく罰金をとられる
というハプニングにはあいましたが
その時も中島さんに連絡したところ、親身に相談に乗ってくださり
そのあとの旅はその事を忘れるぐらい楽しいものになりました。

ホテルはどこも駅から近く、きれいなホテルばかりで
特にドレスデンはアパートメントホテルで広くて感動して
無駄にいっぱい写真をとりました。
(ただ、5階だったのにエレベーターがなくトランクの移動が
死ぬほどつらかったですが。。笑)

旅行代理店だったら担当者の方とこんなにも親しくメールのやり取りは
できないと思うし、現地にいらっしゃるということで、
準備の段階で現地の生の声を聞けるので安心してお願いできました。

来年もドイツを中心に廻る旅行をすでに友達と考え中ですが、
次回も中島さんにお願いしようと思っていますので、
その時はまたよろしくお願いします。

長くなりましたが、この度はほんとうにありがとうございました!
またメールします。

松本



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