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お客様からのお便り
【2007-01-05 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中島 美弥子

市川様/オーストリア 5日間

中島様

早速にメールありがとうございました!
遅延もなく、無事に帰国しました。
ウィーンは期待通りの素敵な街で、2日間のフリータイム、満喫してきました。
去年のプラハから想像していた気候とは違い、積雪もなく、天気もよかったです。

昨年までは、旅行会社の5日間のフリータイムのパッケージツアーを利用していましたが、
今年はフリー旅行のパッケージツアーが最低6日間という規定になってしまったそうで、
初めてウェブトラベルにお世話になりました。

確かに、カウンターで行う手続きと違い、相手が見えないという不安も当初はありましたが、
中島さんのきめ細やかなメール、ホテルへの電話など、
私たちの旅行を中島さんが担当してくれている、という実感が随所で得られ、
そのデメリットは全く感じませんでした。
反対に、何かあれば中島さんに相談すればいい、という安心感を持ちながら、
旅行することができました。
ホテルの手配などもスムーズでしたし、送迎してくださった現地の方も、とても親切でした。
特に危険な思いやトラブルもなく、快適に過ごすことができました。

わずか5日間の旅行で、しかもフリータイムでしたが、
中島さんには丁寧な配慮をして頂き、本当に感謝しています。
そして、もっともっとヨーロッパを旅行したいと思っている私たちにとって、
これからも旅行の相談ができる方に出合えたことが、何より嬉しく思います!

長くなってしまいましたが、母もくれぐれもよろしくと申しておりました。
なかなか頻回に旅行はできませんが、旅に関するブログや本・テレビなどで
旅行に行った気分になるのが私の気分転換でもあります。
お言葉に甘えて中島さんにもメールを送ることもあると思います。
そのときはお付き合いください!

では、明日からウィーンでの充電したエネルギーを使い、
次の旅行まで頑張って働くことにします・・。



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