【2007-01-06 ご出発】
【担当コンシェルジュ】大成 真知子
Ｋ様・Ｏ様／ベルギー6日間
今回、初めてウェブトラベルさんを利用させていただきました。
これまで、海外旅行の手配をネットでしたことが無かったのと、
旅行先（ベルギー）が初めて訪れる場所だったので、
こちらの不安要素に上手く対応していただけるか心配でした。
が、担当者の方に丁寧に対応いただき、
大きなトラブルもなく旅行を楽しむことができました。
特に「感謝！」なことは、出発する空港から、
ホテルまでの順序を事細かくアドバイス下さったことです。
旅行当日、いただいたメールをプリントして持参し、
メール内容のとおりに行動することで、スムーズに進むことができました。
また、担当者の方が現地への旅行経験があることで、
事前に準備物のアドバイスを下さったり、見所・名物の知識をいただいたので
旅行前の期待感が益々アップしました。
今回の利用で、これまで抱いていたネットでの旅行手配に関する不安が薄れましたし、
旅行代理店へ足を運ぶ手間＆時間を考えると、
次回からもウェブトラブルさんを有効に利用させていただきたいと思いました！
（Ｋ様より）
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友人とベルギーへの旅をご紹介いただきました。
通常のやり取りは友人に任せていたのですが、
その対応などを拝見し、安心してお任せできる方だと思いました。
また、旅行の経験も多く、色々相談に乗っていただくなど、
ほぼ個人旅行に近いものでしたので、たいへん助かりました。
もし機会がありましたら、次回も相談に乗っていただけたらと思っております。
楽しい旅ができたのも、大成さんのおかげです。
ありがとうございました。
（Ｏ様より）
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