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お客様からのお便り
【2021-08-06 ご出発】 【担当コンシェルジュ】浦野 泉

O様/北海道6日間

浦野様

今回は出発前はもちろんのことですが、旅が始まってからも
子どもの状況に合わせた急な変更にご対応いただいたり、
悪天候による電車運休についていち早くご連絡をいただいたりと
まったく想定以上にいろいろと助けていただき、本当にありがとうございました!

浦野さんにアレンジしていただいていなかったら、旅の途中での
あのような変更プランも思いつかないですし、飛行機や電車や
バスの変更などいろんなことを全て自分で調べなければならないと思うと
このような動きは絶対にできていないと思い、
本当に浦野さんにお世話になったおかげで救われました。
子どもとの旅の状況を察していつもいくつかプランをご提案下さり、
その中から選べるようにしていただけたことも大変ありがたかったです。

メールとお電話のみで一度もお会いしていないのに、ピンチの時は
一緒に旅をしてくださっているかのようにフォローしていただきました。
北海道も関東もどちらも分かっておられる浦野さんがただただ心強かったです。
この旅で、すっかり北海道が大好きになった息子は、釧路から
飛行機が飛び立つ時に「帰りたくない」と涙していました。
私も改めて北海道に魅了されてしまい、これからおそらく頻繁に
通うことになる予感がしています。

浦野さんにはまた今後もお世話になりたいと思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
思い出に残る貴重な旅を本当にありがとうございました。

O



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