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お客様からのお便り
【2018-12-26 ご出発】 【担当コンシェルジュ】浦野 泉

I様/イギリス9日間

浦野さま

本日無事帰国いたしました。
色々とお手配ありがとうございました。
ウィンダミアからロンドンに向かう鉄道がストになっていて、
ちょっと焦りましたが、指定席を取ってくださっている電車に
うまく乗り継ぐことができ、予定通りロンドンに移動することができました。
どのホテルも利便性がよく、朝ごはんも満足の内容のホテルばかりで大満足です。

ツアー旅行は便利な反面、自由が利かず、
他の人のペースに合わせないといけないのでストレスが溜まりますが、
一方で個人旅行はホテルや移動手段の下調べが必要で、
日々仕事に追われている中でなかなか調べる時間にも余裕がないので、
ウェブトラベルは計画手配に関する手数料はかかりますが、
行きたい場所や日程の希望も自由に取り入れてもらえたり、
色んなプランを提案してくださるので、何度もやり取りしていく中で、
担当者の方を信頼でき安心しておまかせできたことが本当にありがたかったです。

また、シュミレーションの冊子が親切丁寧で、
旅行中はずっと翌日の予定を確認するのに役立ちました。
バウチャーも関連しているものごとにまとめてくださっていたり、
地図の中にバス停まで手書きで追記してくださっていたりと、
浦野さんの気配りに感謝し通しでした。

繰り返しの内容ではありますが、
9日間の日程を効率よく観光できたのは浦野さんのおかげです。
ありがとうございました。

また機会があればぜひ浦野さんにお願いしたいと思います。



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