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お客様からのお便り
【2018-09-10 ご出発】 【担当コンシェルジュ】飯田 幸子

H様/フランス珍道中 32日間

ご丁寧なメッセージをありがとうございました。もっと早くお返事すべきところ失礼しました。

この度はお世話になりありがとうございました。毎日出かけては色々観て周り1ヶ月はあっという間に過ぎましたが、お陰様で楽しく過ごすことができました。

Lodge I nの件は到着直後のことで戸惑いましたが、エミトラベルの方に迅速にご対応いただき助かりました。モンサンミッシェルへのツアーもエミトラベルにお世話になりました。

余談になりますが、VISAカードの不具合があり、VISAカードのサポートデスクであるMy Busのオフィスにいき、こちらでもお世話になりました。合わせてレストランや興味のあるお店についての情報などをいただいたり、出発日は荷物の預かりなどのサービスを利用できたのも助かりました。現地でのサポートは大切だと実感しました。

レストランのメニューがわからなかったり、T GVの切符を A TMで買うのに苦労したり、試行錯誤も沢山ありましたが旅を大いに満喫できました。

色々お世話になり、ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

H



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