【2018-04-28 ご出発】
【担当コンシェルジュ】白鳥 真由美
O様/女子旅
GWにまとまった休みが取れるとこになり、急遽、3月末にグアム旅行の計画が持ち上がりましたが、どの旅行会社も予約でいっぱいか好みのプランがなく、ダメ元で問い合わせをしたのがウェブトラベルでした。
すぐに担当のコンシェルジュさんから連絡があり、初めはキャンセル待ちでの予約でしたが、キャンセルが出て好みのプランでの旅行が決まりました。
インターネットでの旅行の手配自体が初めて不安もありましたが、疑問に思ったことをメールでやり取りできたとこから、すぐ安心できました。
また、担当していただいた白鳥さんがとても丁寧で、手続きや現地の様子など、細かく教えていただきました。
コンシェルジュの情報が掲載されていたので、お顔や渡航歴が分かり、人柄を知ることができたこともよかったです。
少し不安に感じたことでもすぐにメールでやり取りできたのは、手軽で、返信が来るのをとても楽しみにしていました。旅行の内容もとても満足していて、一緒に旅行した双子の姉とグアムを満喫してきました。
今後、機会があれば、また、白鳥さんにお願いしたいと思っています。素敵な旅行をありがとうございました。
＜＜ お客様からのお便りトップページに戻る
お問い合わせ
