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お客様からのお便り
【2019-09-04 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

T様/パースに住む次女に会えるオーストラリア親子の旅 ケアンズ6日間

佐藤様

ケアンズ、本当に行けて良かったです。
いろいろ考えていただきありがとうございました。

次女がちょっとした事で、2日目のオプショナルツアーを
ドタキャンした以外は、とても良かったです。
グリーン島は、船から見るのにしました。
キュランダ列車も、世界の車窓からに憧れていた私にはウルウルものでしたし、
アバターの撮影森を見られるスカイレール、コアラ、ランチも期待以上でした。
最終日 熱気球を急遽行ってきました。

ホテルもまったりできて、やはりオーシャンフロントはいいですね。
スーパーで買ったフルーツやらを、バルコニーで朝食してました。

帰りは、当初、国内と国際でバラバラのピックアップ時間になってたので、
私達のお土産寄りを外し、同じ時間にかえてもらいました。
そのドライバーさんがめちゃくちゃ丁寧でしたので、
機会があれば、感謝の労いをお伝えしていただきたいくらいです。

おろしてくださった後に、また探しに戻ってこられて、手配書?を見直してみたら、
国内線が、カンタス→ジェットスターになってるから、
パースまで荷物が行かないかもと教えに来てくださいまして。
私の手配書もそうなってて。気づいてなくて。

ま、カンタス→カンタスで帰りましたから問題はなかったです。
eチケットと紙の記載がちょっと違ってたようです。

でも全て大満足でした。

他の旅行会社の窓口では、そもそも、日本からとオーストラリア国内からでは、
ホテルは別部屋になり、オプショナルツアーも一緒にできるかはわかりませんと言われました。
何曜日に出発したら一番安くなり、お互い都合良く周れるかまでを調べ上げてからの
ベストチョイスを提案していただき、些細な質問まで丁寧に回答していただき、
最初こそ、他の旅行会社と比較してみていましたが、
ホテル選択時の情報量の豊富さなど、途中からは、WEBトラベルの佐藤さん一択でした。

ありがとうございました!
ご報告まで。




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