旅行プラン > ご利用ガイド > お客様からのお便り |
S様 初めての家族旅行
初めての子連れ旅行なので色々と不安でこちらを申し込んでみたのですが、
コンシェルジュの方が見積もりの時からとても丁寧で、
こちらの質問や要望について一つ一つ回答し、
見積もりを何度も作成してくださったのでこちらに決めました。
今回勧めて頂いたホテルはずっと気になっていたけれど
子連れでは厳しいかなと諦めていた所だったので、
コンシェルジュの方が実際お子様連れで宿泊されたことがあるとのことで、
心配していた点の対策やオススメの点を教えて頂けて大変参考になりました。
また、ベビーカーが重たいので移動や交通機関の乗り降りが心配だったのですが、
バス会社さんに問い合わせてくださって、
ここまでして下さるとは思わなかったので本当に有り難かったです。
他にも、一つ一つの小さな心配事を全て拾って調べて対応して下さって、
自分で手配して…だと、宿や飛行機の予約に手一杯で、
中々そこまでできなかったと思います。
旅程表に、空港・ホテルからのバスの時刻表や
飛行機チケットの発券についてのメモなどもつけて下さっていたので、
下調べも必要なく、行先でバタバタすることもなく余裕を持って過ごせました。
費用も、こちらの予算の希望に合わせて頂き、
後から調べると自分で正規に予約するより安いのでは?という位でした。
また旅行する際には是非お願いしたいです。
今回は本当に本当に、ありがとうございました。
<< お客様からのお便りトップページに戻る