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お客様からのお便り
【2019-06-28 ご出発】 【担当コンシェルジュ】伊藤 八重子

C様・E様/古城と美味しいものを楽しむクラクフ旅

高額な旅行代金を振り込まなくてはならないため、
対面ではないやりとりに最初は不安がありましたが、
まったくの杞憂でした。

こちらの些細な不安や、要望にもすぐにメールで回答を返してくださり、
何往復もやりとりを重ねましたので、
かえってカウンターまで出向いて打ち合わせなくてはならない旅行代理店さんよりも身近に感じることができました。

打ち合わせが終了してからも、
旅行の直前には「いってらっしゃいませ」、
帰国後には「おかえりなさいませ」とメールをくださいました。

また、旅行の内容も大変充実したものになり、
個人旅行なのに専属ガイドさんや空港までの送迎をつけるなど、
旅の前には「ちょっと贅沢かな?」という気もしていましたが、
時間を有効につかうことができ、
やはりご提案にしたがって正解だったと思いました。

やはり、専門家のアドバイスは的確ですね。
また、食べたいものを食べ、行きたいところに行き、ツアーではできない贅沢をしたにも関わらず、
お値段はリーズナブルであったと思います。

次に旅行することがあったら、また絶対にお願いしますし、
友人・知人にも安心して勧めることができます。

この度はお世話になりました。
本当にありがとうございました。

(C様 2019/6/28発 )



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