【2024-06-29 ご出発】
【担当コンシェルジュ】浦野 泉
Ｋ様／スコットランド８日間
思い出に残る本当に楽しい旅行となりました。
最後の最後で帰国の飛行機が欠航となった時は、浦野様には、
私たちとなかなか連絡がつかずヤキモキさせてしまいましたね。
国際電話を下さり欠航を知った時はびっくりしましたが、
このままでは2日後の帰国になること、
最善の方法は直接空港で粘り強く交渉することとアドバイスをいただきました。
そのおかげで空港で何度言ってもダメでしたが対応する人が交替し、
何とかその日に帰れる別の会社の飛行機を手配してもらえました。
帰国後も欠航がありましたが仕事には間に合い本当に良かったです。
レンタカーの現地での手続きで来るはずのメールがなかったので
デポジットが返って来るかの不安もありましたが、
後日のクレジットカードの明細から大丈夫そうだとわかりました。
旅行にはハプニングがつきものとは思いますが、浦野様の存在が心強かったです。
就職を控えた息子との親子3人での旅行はこの先ないかもしれないと思うと
こだわりが強くなっていましたが、何度も相談にのってもらい、
予算も考えながら希望どおりプランが出来ていきました。
最終のシミュレーションをいただいた時は、個人旅行での不安も解消されました。
スコットランドのドライブで素晴らしい景色が見えて息子と共に感動出来た事も、
行ってみたかったスプリングバンクのウイスキー醸造所にも行けた事も、
イギリスらしい素敵なホテルの滞在を楽しめた事もとても良かったです。
ホテルはもっとゆっくりして楽しみたかったとも思いました。
プランの相談から帰って来るまでの旅行のこと本当にお世話になりました。
浦野様ありがとうございました。
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