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お客様からのお便り
【2004-08-22 ご出発】 【担当コンシェルジュ】小滝 ひとみ

大和田 様/北海道4日間

 この度は、満足いく旅行となり大変有難く感謝しております。

 今まで、旅行の手配の度に、パンフレットの収集から、旅行会社へ出向いたり、電話したりで仕事が忙しい私にとっては大変な労力でした。

 そんな中、ウェブトラベルさん出会えてからは、旅行手配の労力はまったくと言っていいほど楽なものになりました。空き時間でのメールのやり取りだけで、旅行手配が完了!
 とても魅力的です。

 また、一方通行の大手パック旅行とは違い、個人の都合に合わせた旅行内容が設定出来た事も大変魅力的でした。

 担当された小滝さんとメールでやり取りでは、大変親切に受け答えして頂き、まるで旅行会社に親友が勤めているって言う感覚でやり取りさせて頂きました。

 初めてのネットでの申し込みという不安も最初はありましたが、そんな心配もトラブルも無く帰宅する事が出来ました。ありがとう御座いました。

 また、機会がありましたらお願い致します。

 PS。気付いた事(苦情ではありません。今後の業務にお役立て下さい)
 ・千歳空港でレンタカーのカウンターに着いてから、マツダまでバスで移動するのに40分以上かかりました。他のレンタカー会社はさほどでも無いようですが、マツダは特にバスが少ないのかどうか解りませんが混雑してました。
 ・小樽と旭川は駐車料金が別にかかりました。(札幌は無料)



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