【2010-07-14 ご出発】
【担当コンシェルジュ】谷口 洋子
O様／デラックス ローマ＆ヴェネツィアの休日６日間
谷口さんへ
このたびは本当にありがとうございました。
昨日無事に帰宅し、時差ぼけと、やっぱり疲れで
すぐ寝てしまいました。
素晴らしい旅行でした。ありがとうございます。
食事など、お勧めのお店を教えていただき
とてもおいしかったです。
ベネチアでは、リドットという店にも夜行きましたが、
すごく味がよくて繊細でお勧めです。
ホテルについては、ダニエリは景色も内装も申し分なく
美しいホテルといったところで、
また想像以上のリストランテからの眺めは、感動しました。
難点は、シャワーなど水回りで、水勢が弱いことと、
お湯と水のバランスがとても難しく不安定で、
温度調節が困難なことですね。
あとハブラシがないことは驚きました。
そのかわりシューズスポンジがあるのは、
さすがおしゃれなイタリアといった感じがしました。
デラビッレについては、お部屋をジュニアスイートで
テラス付きへグレードをアップしてもらえたので、
すごく大きなテラスがありびっくり感動しました。
内装や設備すべてに問題なく快適でした。
もっとホテルを楽しんでいたい、帰りたくない気持ちで
いっぱいでした。
最終日の朝食は、チェックイン時に訪ねたのですが
ルームサービスでないとダメそうでした。
ロビーでコーヒーなどと言われた感じもしましたが、
用意できている感じもなかったので、
最終日はどちらにしても朝食は、空港でする感じでしたね。
ルームサービスでも良かったのですが、
どちらにしても、前日までとことん遊んで疲れて寝てしまい、
帰り支度がギリギリでしたので、朝食の余裕は最初から
なかった感じで、かえって良かったと思っています。
皆さんに送っていただき、それらの心配が全くなく
快適に旅ができたことが、本当にありがたかったです。
今回の旅行について、仕事の仲間に内容を語り
みんなからうらやましいと言ってもらえました。
自分なりのこだわってみたいところや、想像したところが
願いがかない本当に良かったと思っています。
みんなが、ツアーではなく、オーダーメイドした旅行は
とても高額で、との印象が強いのですが、
（最初もわたしもそう考えていましたが、）
自分で調べて、要望を適えたツアーの値段とを比較して
考えると、手配してもらえた分、高くなった料金が全くない
のでは、といったのが私の印象でした。
とてもありがたく思いました。
最初は、飛行機やホテルの手配を
ホームページから全部予約をしてしまおうかと思ったぐらい
でしたが、飛行機を手配して、ホテルが取れなかったらとか
飛行機自体航空券を押さえるのがすごく大変で、
半年ぐらい前から考えていないと難しいぐらいだなと
思いました。
自分の休みがいつ取れるのかわからない仕事で、
それは難しいですね。
本当によかったです。ありがとうございました。
ツアーでないことの心配点は、やはり言語でしょうか、
空港でのチェックインやホテルでのチェックインなど、
些細なことですが、席をうまく伝えられなかったり、
部屋や食事などの案内がうまくわからなかったりと、
ちょっとしたデメリットをこうむってしまったりするときに、
うまく対応できないかもしれないですね。
海外旅行に慣れて？というか、すこしの言葉でよいと
思うのですが、自分がこうしてほしい。ということが、
はっきり言えれば、ホテルはもちろん、
大体のところは叶えてくれるような気がします。
我慢してしまえば、それなりですし、
うまくしゃべれなくても伝わるものです。
日本では、逆に言っても、どうにもならないことが多いくらい
ですが、海外では言った人しか何とかならないですね。
すこしだけ心を強くする必要がある気がします。
なんだか、すこし書きすぎてしまったところがあるかも
しれませんが、本当にありがとうございました。
H・O
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