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お客様からのお便り
【2007-12-23 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中島 美弥子

A様/プラハ8日間

年末の旅行がまるで夢だったかのように、すっかり現実に引き戻され、
毎日をあわただしく過ごしていますが、旅行中、本当に充実して毎日を楽しめたのは、
ウェブトラベル様と、なによりも、わたしのわがままなリクエストにも迅速かつ丁寧に
対応してくださった、パートナーの中島さんのおかげです。

実はもう1社、インターネット旅行会社で見積もりをとっていたのですが、
ウェブトラベル様にお願いしようと決めたのは、見積もりをお願いしてすぐに、
「こうしてはいかがでしょうか?」という提案のメールを中島さんがくださったことです。
ちょうどクリスマスが重なる時期で、わたしはクリスマスマーケットなども見たかったのですが、
最初に考えていた日程とコースでは、クリスマスマーケットは終わっていることや、
祝日であちこちしまっていることなど、丁寧にコメントいただきました。
最終的には、プラハに6泊滞在するということで落ち着きましたが、そこにいたるまで、
とても丁寧に相談にのってくださいました。

仕事が忙しく、銀行が開いている時間に窓口に行くのはほとんど不可能に近い自分にとって、
旅行代金の振込みに際して、窓口でないと振り込めないシステムをとっている会社だったら
ちょっと大変だなぁと思っていたのですが、そんなことがなかったのも大変助かりました。
(実は2006年は、そういう会社だったものですから)
本当に旅行が手配されるのか心配だったのは正直なところでしたが、パートナーの中島さんの
お写真を拝見して、なぜか絶対に大丈夫だという確信のもとに、旅行の手配をお願いしました。
本当に大正解だったと思っています。

次の海外旅行は、パートナーの中島さんが住んでいるドイツを考えています。
ぜひまた中島さんにお願いしたいですね。

楽しい旅行ができて本当によかったです。
ウェブトラベル様、中島さん、ほんとうにありがとうございました!



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