【2005-04-26 ご出発】
【担当コンシェルジュ】西尾 暁子
廣田 様／カナダ7日間
カナダの手配をしていただきました、廣田です。
早々にメールを頂きありがとうございました。
パソコンを実家に置いたままにしているので、お返事が遅くなって申し訳ありまでんでした。
おかげさまで、何のトラブルもなく、無事帰国する事ができました。
私自身、専属の添乗員さんがついていない海外旅行というのは初めてだったので、最初は少し不安があったのですが、西尾さんの詳細に書いていただいていた各地での注意点の説明書きと現地ガイドさんの親切な対応で本当に楽しく旅行ができました、ありがとうございました。
私は現地ガイドさんはその日その日の行程のガイドのみしてくれるものだと思っていたのですが、どのガイドさんも、担当業務以外のことも気にかけて下さり大変助かりました。
バンクーバーでの出迎えのガイドさんは、私たちの帰りがカルガリーからバンクーバーでトランジットがあると知ると、バンクーバーでの空港で帰りのトランジットで、通る道筋を教えて下さり、もし、出口を間違ったら、どう行けばいいのかまで、空港内を遠回りして教えてくださりとてもありがたかったです。
又、VIA鉄道に乗ってからの注意点の詳しく教えてくださり、VIA鉄道の車掌さんにも私たちのことをよろしくと言ってくださり助かりました。
ジャスパーでの駅からホテルへの送迎のガイドさんは、駅からホテルへの送迎だけではなく、ジャスパーの町を一周してくださり、ジャスパーの町を案内してくださってから、ホテルに送ってくださいました。
また、ホテルの部屋についてからも、電気はちゃんと付くか、水道の蛇口から、お湯はちゃんとでるか設備のチェックをした方がいいと教えてくださり、そのチェックが完了したのを見届けるまで、私たちについていてくださいました。また、何かあったら、連絡くださいと、会社の電話番号と、自身の携帯電話の番号まで教えて下さり、大変心強かったです。
本当に親切なガイドさんに恵まれ、楽しい旅行を出来ました。
もし西尾さんの、今後のお仕事で今回私たちを担当してくださった方々とメールやお話される機会がありましたら、宜しくお伝えください。
では、西尾さんからのご質問に答えさせて頂きますね。
>ご旅行中、何か不都合な点などはございませんでしたでしょうか？
どの行程もラッキーな事に、私たち二人きりで送迎、ガイドしていただけたので、時間等私たちの希望を聞いてくださり、とてもありがたかったです。ジャスパー「テカラロッジ」に泊まった時に、暖炉があり、つけたのですが、その煙で、部屋に設置されている火災警報器が鳴ってしまったのだけは、ビックリしました。でも、火災警報機といっても、消防署やロッジの受付につながっているわけではなく、ただ、音が鳴るだけでしたので、自分達がうるさいだけで、なんの問題もありませんでした。でも、もし、西尾さんのお客さんで、今後「テカラロッジ」に泊まられて方がいらっしゃいましたら、暖炉をたくと、火災警報器がなる可能性があることを教えてあげておいてください。消防車がきたら、どうしよう？とあせるかもしれないので・・・。
>VIA鉄道はお楽しみ頂けましたか？車中、ご不自由はございませんでしたか？
はい、大自然が一望できてとてもよかったです。
食事の時は、他の乗客の方々と相席だったのですが、ほかの国の乗客の方々もとてもフレンドリーで、あまり、流暢ではない私たちの英語に合わせて会話をして下さり、楽しいひと時を過ごせました。ただ、カナダのお国柄だと思うのですが、出発時間が５：３０の予定だったのですが、だいぶ遅れて、９：００位になりました。でも、私たちは個室の寝台車の予約を入れていただいていたので、駅での待合室も特別な部屋で、暖房も効いた、暖かい部屋で、クッキーやシャンパンや果物などを用意して下さっていて、長い待ち時間も退屈せずに過ごせました。ガイドさんが言っていましたが、その日は私たち以外に二組、日本人のツアーがあったのですが、一組は、普通席の予約だったようで、長い待ち時間、ずっと、立って待っていたらしいです。
もし、今後、西尾さんのお客さんで、VIA鉄道に乗りたいという方がいらっしゃたら、是非、個室寝台を勧めて下さいね。待遇がだいぶちがいますので、気分もだいぶかわります。当初ジャスパーに１１：００に着く予定だったののが、結局、到着が３：３０分になってしまったので、昼食も、無料で、VIA鉄道が用意してくれました。発車が遅れても、私たちは、楽しく時間を過ごせたのですが、バンクーバーのガイドさんには、その分、私たちに付き合っていただく事になり申し訳なかったです。又、ジャスパーで出迎えてくださったガイドさんも、ずっと、私たちが到着するまで、待って頂くことになり、申し訳なかったです。
>復路、羽田空港から関西までのフライトは一便早いフライトにお乗り頂いたのでしょうか？
フライトの変更はやはりだめで、当初の便に乗ることになりました。
全体を通して、今回の旅行は大変楽しくすごせました。
食事の量が大変多いのだけは、困ったことだったのですが、本当に楽しく過ごせました。
次回、又、海外に行くことがあれば、又、お願いしたいと思いますので、その際は宜しくお願いいたします。でも、西尾さんはカナダがメインなのでしょうか？
それでは、今回はいろいろとありがとうございました。
＜＜ お客様からのお便りトップページに戻る
お問い合わせ
