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お客様からのお便り
【2024-09-12 ご出発】 【担当コンシェルジュ】藤本 英里

T様/観光とグルメ スペイン 7日間

藤本様

この度は、私たちのリクエストに応えていただいたプランをありがとうございました。
おかげさまで、全員大満足で帰国することができました。

今まで何度か海外旅行をしていますが、今回初めて出発後も旅行予約を御担当いただいた方にお世話頂くことになるとは夢にも思っておりませんでした。

(本当にウェブトラベルにお願いして良かったです!)

成田出発時からKLM航空が機体不良のため欠航、その後迅速に藤本様からご連絡・アドバイスいただき、当日のエミレーツ航空に変更でき、無事当日出発。

到着が遅れたバルセロナでは、荷物が出てこないハプニングがあり、送迎の方と会えない。ということがありましたが、こちらもまた日本から藤本様に遠隔フォロー対応いただき、無事合流できました。

こちらのコンシェルジュサービスのおかげで、出発から帰国までずっと確認・フォローいただき、随時ご連絡頂けたこと、大変心強かったです!!

おかげさまで、初スペイン旅行となった甥は、出発前ギリギリに手配頂いたサッカーを見ることが出来て大満足。
姪は行きたかったお店、スペインの美味しい食事に喜んでくれました。

飛行機が遅れたため、事前予約のサグラダファミリアの中には入れず残念でしたが、行程巻き返しバルセロナの観光も出来たので、今となればハプニングも楽しい旅行の思い出になりました。

本当に出発から到着まで気にかけていただき、大変お世話になりました。
また、機会がありましたら是非藤本様にお願いしたいと思います!



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