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お客様からのお便り

2023年12月出発のお客様からのお便り

【2023-12-30 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

Y様ファミリー/初めての親子オーストラリア満喫旅 ケアンズ6日間

佐藤様

このたびは、子連れでの初海外旅行(オーストラリア・ケアンズ4泊)を
サポートしていただき、本当にありがとうございました。
現地にお詳しいコンシェルジュに相談しながら、自由に旅のプランを決められる点が、
自分たちに合わせゆったりしたスケジュールを組みたい我々にとって大変うれしい点でした。

フリーの日を多く設定し、null
アパートメントタイプホテルに滞在することで、
エスプラネードのプールに通ったり、
スーパーで食材を買ってごはんを作るなど、
現地に暮らすように過ごすことができました。
現地のお店の情報など、
たくさん教えてもらい、とても役立ちました。

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グリーン島、キュランダなど、どこも楽しかったですが、
何より年越しの花火をエスプラネードのプールから見れたのは、一生の思い出です!

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直前に台風の被害があったり、帰りは子どもがホテルにスマホを忘れるトラブルもありましたが、
いつも佐藤さんが迅速に状況を確認して連絡をくださり、大変助かりました。

子連れで無理のない内容か、現地の実際の様子はどんな感じなのかなど、
さまざま相談してしまいましたが、いつも迅速丁寧なお返事をいただき、
実際にお会いしていなくても非常に心強かったです。

みんなオーストラリアが大好きになりました。

また旅行する際はぜひご相談させてください!
私たち家族の一生に残る思い出の旅をプランニングしていただき、
あらためて感謝いたします。


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【2023-12-28 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

O様/街だ!花火だ!山だ!シドニー&ブルーマウンテンズ ハネムーン!

シドニー・ブルーマウンテンズ8日間

ウェブトラベル 佐藤様

今回のシドニー旅行は全体を通してとても楽しかったです!
街の人にバスで話しかけてもらったり、パディントンマーケットでも
楽しく話しながらお買い物ができたり、人が良くてご飯も美味しいので、
シドニーなら住めそう!と思いました笑

びっくりしたのは、物価が高いので、自販機で何度も水を買うよりスーパーで大きいものを
買ってしまおうと思って、何度か買ったのですが、炭酸水の罠に2度ひっかかったことです笑
sparkling と書いてない!と確認しても、やはり炭酸水で笑ってしまいました。
オーストラリアでは炭酸水が人気なのでしょうか?

やはりオペラハウスやハーバーブリッジ、null
セントメアリーズ大聖堂、市役所、QVB等は
とっても綺麗でした!
結構曇りの日が多かったのでそこは
残念ですが、快適に過ごせたので
良かったです!

ビーチは結局ボンダイビーチを見に行ったので、いつかマンリービーチも見に行きたいです!



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あと、佐藤さんおすすめのThe grounds of the city(ホテルに近いほうですが)も朝食に行ってみました!
めっちゃ美味しく、レトロで可愛いカフェでした!あと、I’m Angus Stake houseのステーキと
なんとかpuddingというデザートがたまらなく美味しかったです。

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1/2のブルーマウンテンズについては、最初曇って何も見えなかったのですが、
徐々にお天気が回復し、バッチリ見えました!山全体が青くは見えなかったのですが、
日本ではみられない大自然を満喫できました!ホテルへの帰りが18時ごろになったのですが、
観光バスの最終が時刻表によると16時くらいになっていたので、仕方ないから歩いて帰るかあ〜と
歩いていたら、バスが後ろから抜かして行って、騙されていたことに気がついたのも
いい思い出です笑全くバスを活用できませんでした笑

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私の体調がすぐれず1/1に予定していたルーラ観光はやめにしたので、またいつかチャレンジしたいです!

・ホテルについて
バルコニーはとても気持ちが良かったです!3階なので、町中見渡せるというわけではないですが、
目の前の建物や通りは日本のそれとは違うので、特別な感じがしました。
街を散策して、疲れたら何度かホテルに戻って休憩したのですが、その時に活用させてもらいました。
写真を撮り忘れたのですが、2人がけのソファと1人がけのソファとテーブルがありました。
幸い気温が高くなかったのでとても快適でした。

受付の方の対応は、ノボテルホテルもキャリントンホテルもとても明るく気さくで楽しかったです!

・花火について
31日午前中はワイルドライフシドニーで動物の写真を撮って、お昼を食べてから、
ホテルで少し休憩して、14時ごろから佐藤さんのおすすめポイント(Mrs. Macquaries point?)に
向かったのですが、時すでに遅しで、fullになっていることに気が付かず、
入ることができませんでした。悩んでいろいろフラフラ歩いて迷子になり(笑)、
結局19時ごろにダーリングハーバーに落ち着きました。
なので、花火とハーバーブリッジとオペラハウスの組み合わせは残念ながら見ることができませんでした。
ですが、とても綺麗でした!持病のめまいのせいで、人混みに長くいるのは辛くなってしまい、
9時の花火だけみて、12時の花火はホテルのすごく大きなテレビで見ました。
帰りにはホテルの前の通りも通行止めになっていて、ホテルのカードキーを見せないと
通してもらえない状態だったので、本当は12時の花火に合わせて、
体力が回復したらロックスあたりに行きたかったのですが、
もしかしたら行こうとしても無理だったかもしれないです。

飛行機の遅延や炭酸水問題などいろいろびっくりなこともありましたが、総じて大満足の旅行でした!
佐藤様にいろいろ教えていただいたおかげだと思っています!
本当にありがとうございました!
ぜひまたオーストラリアには行きたいなあと思っていますので、その時はまたよろしくお願いします!

OM


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【2023-12-26 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐藤 雅美

E様ファミリー/ニュージーランド11日間の旅 クイーンズタウン・ダニーデン・テカポ・ロトルア

佐藤様

この度は大変お世話になりありがとうございました。
タスマニアに続いて佐藤様にお世話になりました。
旅行中は天候も抜群でした。
円高の影響でミネラルウォーターも1本500円という破格の値段には
目が飛び出そうでしたが(((´∀`))ケラケラ

タスマニアでは現地ガイド同行でしたが、今回はほぼ個人旅行。
でも、様々な情報を前もって教えていただいていたのと、
ツアーの集合場所や長距離バスのバス停もホテルからさほど遠くない距離でしたので、
とてもスムーズに旅を進めることができました。
出発直前にテカポ湖の星空ツアー(日本語)に空きができ、
英語ツアーから変更していただいて助かりました。

クイーンズタウン
 オークランド迄フライトもスムーズでした。
 検疫はウソがばれたらとても厳しいと聞き、持って行ったお菓子などは
 きちんと申告し、スムーズに通過できました。
 今後は検疫カードも廃止になり電子化されるとアナウンスされていました。
 オークランドの空港の国内線への乗り継ぎは、スーツケースを
 がらがら引っ張っていきましたが全く苦痛なく移動できました。
 地球の歩き方を持参していたのですが、クイーンズタウンはお店などがガラッと変わっており、
 OKショップなどはすでに閉店していますよと日本人ガイドさんから教えてもらい
 おいしいレストランも教えていただきました。
 着いた当日はスカイゴンドラ、キーウイ保護センターなどを回りました。
 翌日のミルフォードサウンドツアーも良くしゃべるドライバーさんでしたが、
 私の貧弱な英語能力では??も多かったです。
 バスの天井もガラスだったので日焼け対策は必須だなあと思いました。
 船の中で提供される昼食はてっきりサンドウィッチ程度かなあと思っていたら
 和食のランチボックスでした。おいしかったです。
 ツアーは8時ごろに帰ってきましたが、日が暮れるのが22時過ぎなので、
 5時頃に帰ってきた印象でした。

ダニーデン
 翌朝バス停に行くと、他のミルフォードサウンドツアーやテカポ湖に向かう
 長距離バスの乗客などたくさんいましたが、紙を持ったおばさんに名前と行き先を確認され
 ダニーデン行きのバスが来たら教えてあげるからとのことでスムーズに乗車できました。
 母はダニーデンの町中にペンギンが歩いていると思っていたようで
 え??と言っておりました(((´∀`))ケラケラ
 翌日のツアーはお城見学の後にボートクルーズがあったのですが、
 すごい波と風でしたので、若干怖かったですが野生の動物もみれて楽しかったです。
 イエローペンギンが海から戻ってくるのには遭遇できませんでしたが
 怪我をして病院に入っているペンギンを観察できました。

 テカポ湖null
 クライストチャーチで、予約している車は無いから
 もっと大きい車でも運転できるか?
 と聞かれ無理といいましたら少し小さめの車を
 用意してくださり 数ドルバックがありました。
 交通ルールを学んでいくべきで、
 一度信号違反してしまいましたが、
 警察おらずセーフでした。
 テカポ湖までの道は全く難しくなく、迷うことなく到着できました。
 ここでも晴天で本当にきれいなテカポ湖をみることができました。
 日本食レストランこはんに前日に予約を入れ運よく1テーブル開いており、
 サーモンなど堪能いたしました。
 星空ツアーは本当に日本語ツアーに変更できてありがたかったです。
 解説もわかりやすく、星のことが良くわかりました。
 英語ツアーだったら星空眺めて終了になっていました。
 ただ体感温度は-4度とのことで、しっかり防寒していく必要がありました。
 1月1日、マウントクックに。母はスローペースなので、ガイド無で大正解でした。
 トラックもたくさんの方が歩いておられるので、迷うということは全くありませんでした。
 日焼け対策をせずに出かけた息子と娘、私の唇はえらいことになってしまうくらい晴天でした。
 テカポからマウントクックに向かう途中にあるプカキ湖もとてもきれいで最高でした。
 運転は100㎞出すのが若干怖い道もありどんどん追い越されました。
 宿泊はテカポでよかったです。テカポはレストランも多くスーパーもあり、便利でした。

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ロトルア
 朝7時30分にはテカポを出発。空港のレンタカー置き場に戻るのに
 若干間違えて違う駐車場に入ってしまいました。
 レンタカーをみんな写真を撮っておられるのを見て最初は記念?
 とかあほなこと思いましたが、あ、何かあった時の証拠ねと思い写真撮りまくりました。
 ロトルアは空港から市内まで一直線だったので、
 最初から空港でレンタカーを借りてもよかったなあと思いました。
 翌日はワイマング火山渓谷に予約を入れていたのでそちらに行ってウォーキングと観光船に
 帰りにテプイアによって帰ってきました。佐藤様からのアドバイス通り、グーグルマップを活用し、
 迷うことなくいけました。
 ただワイマング渓谷に行く途中でWiFiが届かなくなっていました。
 マオリの鑑賞ツアーに15分待ってもツアーバスが来ないのでおいて行かれたかと思い、
 緊急連絡先に電話させていただきました。
 17:45となっていたのですが、17:45~18:15までの間に迎えに来るという意味だったらしく、すいません。
 翌日レンタカーを返し、ルートバスでスカイラインに。
 クイーンズタウンではやらなかったリュージュにも挑戦し、子どもも大よろこびでした。

ニュージーランドは、穏やかな国民性で、英語がわからず何回か聞いても丁寧に教えていただけ
個人旅行しやすい国でした(アメリカのようにまくしたてられることがなかったのが良かったです)。
レンタカーも使いやすかったです。テカポやマウントクックにはずっといたい気分でした。
この国ならレンタカーで南島の方を回るというのも可能だなあと思いました。

佐藤様の立ててくださった計画で非常にスムーズに旅行ができました。
天候にも恵まれ、南十字星や天の川をみながら新年を迎えるという経験もでき最高でした。
色々ありがとうございました。
また海外旅行に行く際には利用させていただきます。
よろしくお願いいたします。

EY


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