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お客様からのお便り

2023年02月出発のお客様からのお便り

【2023-02-12 ご出発】 【担当コンシェルジュ】福森 美和

Sさまご家族/ポートランドトレイルブレイザーズ観戦

以前アメリカに住んでいました。
その後も自分で航空券、ホテルなどを手配し度々アメリカを
訪れていました。
しかし、コロナで色々なことが複雑になり、
プロの手をお借りして安心して旅行しようと思い、こちらを利用しました。
結果、とっても安心して出入国をすることができました。

未成年の息子はワクチンを接種していなく、
チェックイン時、搭乗時に搭乗を断られてしまいました。
でも、事前にコンシェルジュの方がきちんと確認していてくれたので
再度ワクチン接種の条件をチェックしてもらうよう航空会社の方に伝え、
無事に搭乗できました。

自分一人で手続きをしていたら、もしかして、、、と
不安になっていたと思います。
利用して本当に良かったです。


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