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お客様からのお便り

2020年02月出発のお客様からのお便り

【2020-02-25 ご出発】 【担当コンシェルジュ】蜂須賀 義宗

M様/ドイツスイス満喫旅行

今回の旅は、義母の「ドイツとスイスに行きたい」という夢を叶えるために1年前から検討していたものでした。
私達夫婦も、新婚旅行で行ったツェルマットにもう一度行きたいという思いがありました。
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ウェブトラベルさんに「ココとココとココに行きたい」と希望を書いただけで、蜂須賀さんが半日で鉄道の時刻やホテルまで細かく提案してくださいました。そのスピードと丁寧な提案に驚き、漠然としていた旅行が実現できるかもしれない、と思えて申し込ませていただきました。
約5か月かけて細かな所を蜂須賀さんに相談したり確認したりやり取りをさせていただきましたが、これまた返信のスピードが驚くほど早く、順調に計画が進んだと思います。私の細かな質問や相談にも丁寧に答えて下さり、ありがとうございました。
それなのに新型コロナの問題で直前に本気でキャンセルを考えたほど様々な不安に陥りましたが、実際行ってみて、正直言ってそんな心配は全くいりませんでした!
まず、不安だった日本人やアジア人への差別的な扱いは全くなく、ドイツ人スイス人はみんなとても優しく接してくれました。ホテルやレストランでも片言のドイツ語や英語でなんとかコミュニケーションも取れました。
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ドイツの鉄道はよく遅れるとネットなどで見ていましたが、そのようなこともなく、予定通りに、自分達でシミュレーションしていた通りに旅行を楽しむことができました。
天気にも恵まれて、ノイシュバインシュタイン城やマッターホルンは最高の写真が撮れました。(マリエン橋は冬季の為閉鎖中で、ノイシュバインシュタイン城を絶好の角度からは撮れませんでしたが・・)
ホテルもすべて良く、特にツェルマットのホテルにはもう1泊したかったくらいです。
ドイツビールも堪能でき、3人とも大満足で、とてもいい思い出となりました。
null海外で添乗員付きのツアーではなく、自分達のみで行く旅行、特に初めての国は不安が大きかったり準備が大変だったりしましたが、その分達成感や感動も大きく、大成功の旅行となりました。
本当に行って良かったです。
それもこれも、蜂須賀さんの素晴らしい提案と迅速丁寧な対応をしていただいたおかげです。
これで海外の自由旅行が少し自信がついたようなので、また行きたくなった時、この地域なら 蜂須賀さんにお願いしたいと思います。
この度は素敵な旅を本当にありがとうございました。
お世話になりました。


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【2020-02-20 ご出発】 【担当コンシェルジュ】蜂須賀 義宗

M様/メルボルン観光

昨夜無事松山に帰って来ました。
予想以上に快適な8日間でこれぞ気ままな一人旅!毎日楽しく過ごすことが出来ました。
メルボルンはコンパクトシティーで美しい碁盤の目の街並み・それをループするトラムは無料。
又ループ内側の縦横に走るトラムも無料で老人の一人旅には最適の場所でした。
行く前に行きたい場所・見たい物・経験したいことをリストにしていたのですが全て達成することが
出来ました。(勿論ツアーも楽しみましたよ。唯一日本人と話せてホッとしました。)
今回の大失敗VISAカードが財布に入っていなかった!!!成田で気が付いて急遽日本円の手持ちを増やし
1万円だけ豪ドルに換えておきました。それが初日トラブルだったタクシー利用時に役に立ち、よくも替えて
いたものと胸をなでおろした次第です.JCBカードは使えない所もあり該当タクシーでも使えませんでした。
(ホテルはOK、意外に小さな店でも使えましたよ。)
今回の旅をプラニングしていただいた蜂須賀様に本当に感謝しております。次回も宜しくお願い致します。


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【2020-02-18 ご出発】 【担当コンシェルジュ】蜂須賀 義宗

N様/サンクトペテルブルグ3泊

この度も大変お世話になりました。

現地での細かい情報など常に迅速にご提供いただいたこと

心より感謝しております。

飛行機のシートのランクアップの方法や、電子ビザの取得方法など、

全てにおいて適切に正確にご支援いただきましたおかげで、

何の不安もなく快適な旅になりました。

深夜などに突然思いついたことを(日時を気にせず)いつでも連絡できる点、

ウエブトラベル様ならではと思います。

今後ともどうぞよろしくお願いします。


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