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お客様からのお便り

2019年08月出発のお客様からのお便り

【2019-08-21 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中川 真奈美

O様/Beyond the Gates 2019(ノルウェー7日間)

◆お客様アンケートにお寄せいただいたお便りです◆

このたびは本当にお世話になりありがとうございました。

初めての海外一人旅ということで出発前はかなり緊張していましたが、
事前にいろいろ調べていただいて疑問はかなり解消されましたし、
全部自分で手配したときと違い、何かあった場合に頼れるところがあるというのはとても心強かったです。

結果的には飛行機もほぼ遅れなどなくスムーズで、また天候にも恵まれ、
予定通りの行程で過ごすことができました。

アムステルダムでは疲れと眠気のため観光は諦めてしまったのですが、
空港が広く退屈することはありませんでした。
一瞬だけですが空港の外にも出たので、オランダの空気を吸うことはできました。

ベルゲンのホテルはフェス会場まで近く、連日ヘトヘトになっていたのでありがたかったです。
また、偶然にも出演者たちが隣のホテルに泊まっていたらしく、ライヴ前後に会うこともできました!
空港行きのバス乗り場もすぐ近くにあり、石畳の道を大荷物を持って移動するのは大変なので助かりました。

オスロのホテルは中央駅の目の前だったので、空港までの移動や観光にとても便利でした。
なにより、とても豪華なホテルでびっくりしました!
早朝出発のため朝食が食べられなかったのが心残りです(笑)
後ろ髪を引かれながら帰途につきました(笑)

今回も中川様にお願いして本当によかったです。
また機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。


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【2019-08-18 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中川 真奈美

Y様母娘/エアーズロック登頂と友人のいるブリスベンで再会(オーストラリア8日間)

◆お客様アンケートにお寄せいただいたお便りです◆

オーストラリアに行きました。
今回は、以前登れなかったエアーズロック登頂と
ブリスベンにいる友人達に会うことが目的でした。

ツアー旅行では希望の値段と日程で丁度良いのがなく、
ネットで探してウェブトラベルさんをみつけお願いしました。

色々な質問にもスピーディーに対応して下さり、
痒いところに手が届く感じでとても有難かったです。

旅行中も都市を移動する際に、国内線の空港まで行くのに
荷物だけが先に下ろされるトラブルがありましたが、
その時もすぐに確認の連絡が入って、現地でも心強かったです。

残念ながら 登頂はかないませんでしたが、20年ぶりのエアーズロックは感動しました。
久しぶりの友人の再会も満喫でき、よい思い出になりました。

また旅行の際には、ぜひお願いしたいです。

色々とありがとうございました!


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【2019-08-17 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中川 真奈美

A様/はじめてのイタリア旅行(イタリア4都市周遊9日間)

◆お客様アンケートにお寄せいただいたお便りです◆ 

中川様、今回は大変お世話になりました。

今回は急な休みで、既存のツアーなどでは日程が合わず、
でもどうしても休みをフルに使って旅行したかったので、
オーダーメイドでプランを組んでもらえるこちらを初めて利用してみましたが、
おかげで次回もぜひお願いしたいと思うほど大満足の旅行となりました。

1ヶ月前という直前にざっくりとしたプランをお伝えしたにも関わらず、
おすすめの観光プランの提案もとても早く、飛行機の発着時間や予算、
組み込むツアーやチケットの手配について何度も相談に乗っていただき、
大満足のプランが組めたので出発前からワクワクが止まりませんでした。

また、夜遅い帰国便でしたので私の帰路のことも考慮してくださり、
往路とは異なる交通の便のいい空港で復路は手配してくださいました。
自分だけではそこまで頭が回らなかったので、そのお気遣いに大変感激いたしました。

現地での注意事項やホテル・各種チケットなどの印刷も丁寧で、
現地に行ってからも何も困ることはなく自分の事だけに集中して旅ができました。

また、中川様から出発直前にいただいたメールのおかげで、さらに安心して出発できました。
帰国時も、遅い時間にも関わらず連絡いたしましたところ、素早くご返信いただき、
きちんと一人一人に対応しているんだなぁととても感心いたしました。

金額に関しても「格安ツアーなどよりは高い」とホームページにもありましたが、
ここまで懇切丁寧にオーダーメイドでプランを組んでもらえて、
コミュニケーションもしっかり取っていただけるので、私は「高い」とは全く感じませんでした。

次回、どこかへ旅行するときにはぜひまたお願いしたいです。
この度は楽しいプランを組んでいただき、本当にありがとうございました!








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【2019-08-12 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中川 真奈美

T様/シドニー、ケアンズ満喫の旅(オーストラリア6日間)

中川様

お世話になっております。
夜分遅くにすみません。

無事に自宅に到着しました。
奇跡的に子供達が起きたので、急いでお風呂に入れたところです。

ご心配ありがとうございます。
帰りの便は遅延しましたが、ケアンズ空港では子供達が元気に走り回っているのを
追いかけていたらいつの間にか時間が経っていたので、
あまり暇もせず過ごせたので大丈夫です。

そして、今回のオーストラリア旅行ですが、本当に素敵な旅になりました。
気候も良く、天候にも恵まれてどれを取っても本当に家族全員が楽しく安全に過ごせました。

それも、全て中川様のおかげです。
とても感謝しております。
何かと細かい注文や質問などにお付き合い頂き本当にありがとうございました。
主人もくれぐれも中川様にお礼を伝えて欲しいとの事でした。

今後、どこか旅行に行く際には、是非また中川様にお願いしたいと思っております。
その際は是非よろしくお願い致します。

この度は本当にありがとうございました。


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【2019-08-12 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中川 真奈美

T様/思い出のラスベガス再訪(7日間)

中川さま

お世話になっております。
無事帰国及び帰宅いたしましたことをご報告いたします。

初めてのラスベガスは新婚旅行でしたので、その当時をを思い出しました☆
今回のラスベガスはゆったり旅という計画でしたが、
さすが【眠らない街】ラスベガスでした。何度行っても、興奮する街です!
夜中まで街で遊んでいました!
カジノ・ショッピング・ショー・アトラクション・グルメなど満載!

中川さまが手配していただいたフライトはラスベガス午後着、帰国時のフライト発はお昼だったので
時間に余裕があり、ゆったりできました。
また、ホテルはフォーコーナーから近くの最高のロケーションだったので移動が楽でした!
中川さまのお陰でラスベガスを思いっきり満喫できました。
ありがとうございました☆

帰国のフライト中に「次はどこに行こうか?」と主人と話しました。
また、その時も中川さまにお願いしたいです!!!
これからもよろしくお願いいたします。


   


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【2019-08-11 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中川 真奈美

S様/プラハ・チェスキークルムロフ 2つの美しい世界遺産を巡るハネムーン 6日間

中川様

お世話になっております。
Sです。

お返事がとても遅くなり申し訳ありません。

無事何事もなく帰国致しました!

今回全ての移動がとてもスムーズで、計画通りの行程で楽しむことができました。

空港送迎、チェスキークルムロフ の混載車共に中川様にお手配頂き
とてもご丁寧にご案内頂いたおかげだなぁ〜ととても感謝しております◎

ホテルも、どちらも観光地へのアクセスが徒歩で可能という面でもすごく便利で、
毎日朝早くから夜遅くまで出ておりましたが
途中荷物を置きに帰ったり少し休憩に帰るといったことも億劫ではなくとても良い立地でした!
お部屋もキレイで朝ごはんも美味しく素敵なホテルをありがとうございました!

短い日程ではありましたが、目一杯満喫することができ、本当に感謝しております。

メールでのやり取りも毎回とてもご丁寧に回答頂き本当にありがとうございました。
また機会がありました次回も必ずお願いしたいと思っおります。
その時は、どうぞよろしくお願い致します。


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【2019-08-08 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中川 真奈美

K様/夏のイタリア3都市周遊8日間

前回のハネムーンの際にすごく親身になってご対応いただいたので、
今回もご相談させていただきました。

選んでいただいたホテルは今回も快適で交通の便もよく、
おかげで旅行中楽しく過ごすことができました。

また、帰国の飛行機が欠航というトラブルに見舞われましたが、
中川さんのサポートのおかげで難なく切り抜けることができました。

今回の旅行もおかげさまで楽しい思い出でいっぱいです。
次の機会があれば、またぜひお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。


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【2019-08-03 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中川 真奈美

K様/海に癒されるオーストラリア(ハミルトン島・ケアンズ8日間)

中川様

昨日帰りました!
おっしゃる通り飛行機も遅れず、成田からの道も混んでなくて、
自宅まで1時間くらいで帰って来れました。

中川様に手配いただいた工程は、パーフェクトでした!素晴らしかったです。
ハミルトン島は初めてでしたが、ビーチクラブは最高ですね。低層階であんなに海を間近に感じられるホテルは経験したことなく、是非もう一回訪れたい場所となりました。
それと、到着時の日本語ガイドの手配も、やっぱり大変助かりました。
あれがあったのとなかったのでは、大違いでした。お気遣いありがとうございました。
ケアンズもパシフィックホテルは便利な場所で、出かけるのに最適でした。
旅行期間中は総じて天気も良く、ケアンズでは随分日焼けした感じです。

本当にありがとうございました。主人も感謝しています。
また旅行の際にはウェブトラベルを使わせてもらいます。
最高の休暇を満喫できました‼︎
ありがとうございました。


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