2019年08月出発のお客様からのお便り
【2019-08-14 ご出発】
【担当コンシェルジュ】中村 徳一
スイスに行きました！
ご担当頂いたコンシェルジュの中村様、本当にありがとうございました。
旅は私たち夫婦、70過ぎの義母と小学生の娘の4名で、ツアー会社が想定する
メンバー構成じゃなさそうな感じでした。
このため、以前にも使わせて頂いたウェブトラベルさんに最初からオファーしました。
前回は台湾でしたが、今回のスイスも、あまりガチガチなスケジュールではなく、
要所要所で現地のコンシェルジュと連携しながら、基本的にはフリーなプランを
楽しむことができました。
グリンデルワルド、ツェルマット、チューリッヒと、スイスの山々を堪能した後、
街も見ることができ、大変良かったです。
基本的にフリーなので、義母が少し疲れたらゆっくり休みながら動いたり、
娘が文房具屋さんに行きたいと言えば立ち寄ったり、現地の生活を見てみたいということで
スーパーマーケットに行ったりと、あまり時間に縛られず、また他のツアー客への
迷惑なども一切気にすることなく、休暇を存分に家族で楽しむことが出来ました。
もちろん、ユングフラウ、マッターホルンなど、好天に恵まれ雲一つない中で
雄大な山々に囲まれて、特にスイスに行きたかった義母が、心から感動していたのが
大変印象的でした。
スイスの電車のチケットがドイツ語でわかりづらかったですが、
空港で会った現地コンシェルジュの江川さんからいろいろ教わることが出来ました。
乗り換えの時間が短いのも旅の面白さのひとつとして楽しみました。
ヨーロッパもいいものですね。また各国に行ってみたいと思いました。
その時には、やっぱりウェブトラベルさんにオファーすると思います。
また是非よろしくお願い致します！
【2019-08-07 ご出発】
【担当コンシェルジュ】中村 徳一
アメリカ旅行でお世話になりました。
ネットでこちらの会社を見つけ、興味本位で予算と希望のプランを
お願いしたところすぐに返答がありました。
ただこちらの希望の予算ではなかったので最初はご縁がなかったなと
断念しようとしたところ別のプランをご提案して頂きました。
それは私にとって申し分のないプランでした。
申込のお願いをしたところ、フライト代の振込がすぐに必要ということで、
金額が大きかったので少し不安になりながら振込しました。
振込の確認のメールが会社とコンシェルジュさんからと2件あり大変安心しました。
旅行前、出発前、帰国前と何度もコンシェルジュさんからメールがあり
とても親切にしていただきました。
また機会があればこちらでお願いしたいと思います。
丁寧な対応に感謝しております。
ありがとうございました。
今後はカード支払いできるとなお有り難いです。
Ｏご家族様
【2019-08-02 ご出発】
【担当コンシェルジュ】中村 徳一
ウェブトラベルは今回２回目の利用でした．
以前に利用しているので不安は全くありませんでした．
前回も大手旅行会社では考えられない細かな気配りをしていただきましたが，
今回も旅行前はもちろんのこと，旅行中も飛行機の運航状況や出発ゲートの情報など
メールで送っていただき，添乗員がいるかのような安心感で旅行することができました．
行程などもこちらの希望通りに組んでいただき，ストレスない旅行となりました．
次回もぜひ利用したいと思ってます．
Ｓご家族様
お問い合わせ
リンク