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お客様からのお便り

2019年06月出発のお客様からのお便り

【2019-06-19 ご出発】 【担当コンシェルジュ】藤元 淳子

T様ご夫妻 大自然へのハイキング(トレッキング)10日間

藤元様

予定通り 無事に帰国しました。

ウェブトラベル様の手配して下さった 現地のガイドさん達には
大変お世話になりまして、感謝しております。

イグアスの滝で、私が忘れ物をして120%諦めていた所、ガイドさんのお兄さんとの
連携プレーでサプライズ発見…無事に手元に帰ってきました。

リマでのガイドさんとは、短い時間でのお付き合いでしたが、一緒に食事をしながら
友達のような話をいっぱいさせて頂きました。

マチュピチュのガイドさんには、トレッキング中に私の足が痙攣するという
アクシデントがありましたが、優しく対応して頂き また、
マチュピチュでの知識満載の説明には大変満足しました。

私の心に残っているガイドさんの”ことば”なのですが
「ガイドはゲストの国の文化から入って接しないといけない。まず、文化です。」
とおっしゃった事です。
素晴らしい心構えだと感心し、今から私達が人と接していく中で
大切にしなければならない事だと思いました。


今回の旅では、長時間のフライト‥疲れから??の食欲不振にはいささか閉口しましたが、
とても得る所が多い旅となりました。

藤元様には大変お世話になりましてありがとうございました。
お礼が遅くなりましたが、この旅の簡単な思いを書いてみました。


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【2019-06-01 ご出発】 【担当コンシェルジュ】藤元 淳子

O様ご夫妻 南米の自然と遺跡を満喫する旅 ペルー10日間

藤元さま

この度は、大変お世話になりました!
ウェブでのやりとりのみでしたが、いつも素早く丁寧に対応していただき
不安なく旅行までやりとりさせていただきました。
むしろ、直接お話をして藤元さんの豊富な知識をお伺いできないのが残念でした。笑

旅行中にたまたま誕生日があったのですが、
こちらから何も申し出がなかったにもかかわらずご手配いただき
異国の地で現地の方から素敵なお祝いをしていただきました。
心に残る誕生日となりました。ありがとうございました。

旅行の前に頂いた資料も、非常に参考になるものばかりでした。
オススメのレストラン情報には夕食がフリーだった私たちにとって、
訪れた場所は地元の方もたくさん訪れる人気の場所で美味しい料理を食べることができました。

現地のガイドの方々にも本当に親切にしていただき、
とても素敵な旅行ができました。
今回のご縁に感謝して、また機会があるようでしたら是非藤元さんに
ご相談させていただければと思います。

ありがとうございました!


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