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お客様からのお便り

2019年05月出発のお客様からのお便り

【2019-05-26 ご出発】 【担当コンシェルジュ】武末 純子

K様/韓国旅行

無事に帰国いたしました。
前回の香港旅行に引き続き今回の韓国旅行と
大変お世話になりました。

お陰様で楽しい旅行になりました。

ホテルはネットの口コミ 等で、トイレの紙が流せないとか、
部屋の空調が悪いとか、あまり良くない事が書いてあって
心配しましたが、そんな事はなくて問題なく快適に過ごせました。
一番いいのは駅に直結している事です。
部屋が少し位問題あっても、立地がいいのでそんなことは
全て帳消しです。

今回はローカルな食堂に行ったりと美味しい物を
沢山いただきました。

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娘は日本ではなかなか買えない化粧品、パック等
爆買いしていました。

又、次の旅行の時にはよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。


-----その後、下記アンケートを頂戴致しました。
K様、ありがとうございました!--------------

他の旅行会社のツアーは値段はお得かもしれませんが、
こちらの希望をかなえるツアーはどこの旅行会社でも、
取り扱いがなかったので、ウェブトラベルさんにお願いしました。
今回は観光はなしで、ホテルも泊まりたかった所、
日数も長くとこちらの希望を全部かなえていただきました。
費用も予算通りで、とても良かったです。
又お願いしたいと思います。


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【2019-05-07 ご出発】 【担当コンシェルジュ】武末 純子

Y様/のんびりハワイ島

武末様

おはようございます。
無事に昨日帰国しました。
JALだったので飛行機の乗り心地もサービスも良くて
時差ぼけもありませんでした。

ハワイ島は、自然がいっぱいで空気も気持ちよくて
満喫できました。

また、オプションツアーですが
混載車の市内観光は、他のお客さんが居なくて、
個人ガイドさんに案内されているようでラッキーでした。
その後、マウナケア山頂、星空の混載車は満席で
無理矢理乗せているようで窮屈でした。
ただし、景色は最高でしたのでもう一度行きたいと思います。
※写真添付しますね。

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専用車でのツアーは
予定外のところや蜂蜜も買うことが出来ました。
アメリカ人のガイドさんでしたが説明もしっかりしてくれて
話もおもしろかったです。
帰りはホテルではなく、レストランで下ろしてもらうことも出来ました。

ホテルでのチェックインは、送迎の日本語ドライバーさんもきてくれましたが
ホテルに日本語スタッフが居ましたので、ホテルスタッフさんにて手続きしてもらい
問題ありませんでした。

帰国日のホテルの迎えが15分ほど遅れてきましたので
サービスセンターへ連絡をしたりと不安になりましたが、
空港到着には何の問題もありませんでした。

5泊ではものたりないぐらいでした、
色々とご手配ありがとうございました。


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【2019-05-01 ご出発】 【担当コンシェルジュ】武末 純子

H様/ハワイで大自然を楽しむ


アリータワーはレストラン予約してなくてもワープさせてくれる!
本当に楽チンでした。飛行機も席代わってもらいました!
海かめもみました!

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下記、お客様アンケートのお返事をちょうだいしました。
H様 ありがとうございました。



どこでも不可能だったハワイ旅行を可能にしてくれた!
しかも親切丁寧本当に感じもよく、最高でした。

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