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お客様からのお便り

2018年08月出発のお客様からのお便り

【2018-08-18 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中川 真奈美

S様ご一家/ミラノ・ヴェネチア・ローマ 3都市周遊8日間

中川様

お世話になっております。
Sです。

無事に帰国しました。
ミラノ、ヴェネツィア、ローマと全て素敵なホテルで
サービスも対応も良くとても快適に過ごせました。

ミラノのドゥオーモやローマのバチカン市国をはじめとする
名所の観光、とても充実して楽しかったです。

ローマツアーの昼食がとっても美味しくて、
旅の中で食べた食事で1番美味しかったです(笑)
昼食つけてくださりありがとうございます。

また、子供がいる事を考慮してミラノで二泊、
ローマで二泊を提案くださり、本当にありがとうございます!
とてもゆったりと快適に息子も楽しく過ごせてました。

西松屋の1番安い3000円台のベビーカー持って行きましたが
石畳みはどこも問題なく使えました!あって良かったです。

機内ではjetkidsは持ち込み不可との事で
フライトットという座席と同じ高さになるフットレスト?的なのを持って行きました。
それを活用し息子を広々と寝かせることができました。
また、直行便でなくて乗り換えが息子には体を動かせる時間があり大正解でした。

ずっとイタリアに行ってみたかったと言っていた母は
本当に良い思い出になったみたいで、
次はフィレンツェも行きたいなと意気込んでおります。

2ヶ月前というギリギリでお手配をお願いし、
ワガママも沢山聞いてくださり、
息子連れということでご配慮くださり本当に中川様にお願いして良かったです。

また機会がありましたらぜひよろしくお願いします。

この度は本当にありがとうございました!


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【2018-08-13 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中川 真奈美

S様/ベルリンとヨーロッパパーク(ドイツ8日間)

ドイツ旅行とても楽しかったです。

プランを立ててくださりありごとうございます。
新幹線の乗り方や飛行機の乗り継ぎや
細かく記載されてて
スムーズ計画通り旅行することができました。
また、分からないことにも丁寧に答えて下さりありがとうございました。

とっても楽しいドイツ旅行になりました。


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【2018-08-12 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中川 真奈美

E様/イタリアでアートとグルメを堪能する旅(7日間)

中川様

イタリア旅行の手続きをお願いした、Eです。

手続き等大変お世話になりました。
おかげさまで、とても良い旅行となりました!

本当にありがとうございました!


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【2018-08-11 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中川 真奈美

M様/世界遺産のウルルに登る(エアーズロック6日間)

中川真奈美 様

関空からシドニー行きの便が2時間遅延!!
エアーズロックへの乗り継ぎが全てダメになり、ブリスベンに宿泊するという大ピンチ。
うろたえる私達を冷静に先回りし、
ホテル、レンタカーの手配を完璧にしていただき、
まるで、一緒に旅している気持ちで、心強かったです。

ウルルでの滞在時間は少なくなりましたが、
お天気に恵まれ、サンセット、サンライズ、星空は息を飲むほど美しく、
レンタカー返却3時間前にウルル登頂のチャンス到来し、念願のウルル登頂。

家族の一生の思い出となりなりました。
一年前から一緒に計画していただき、感謝感謝の気持ちでいっぱいです。

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【2018-08-11 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中川 真奈美

M様/アイスランドトレッキング(9日間)

ウェブトラベル 中川さま

お世話になっております。Mです。

あらためまして、この度は大変お世話になり
ありがとうございました。

私たち夫婦は登山が好きで、世界のトレッキングルートを調べるうちに、
アイスランドのロイガベーグルトレッキングに興味をもちました。

はじめは個人で全て手配しようと試みましたが、情報量が少なく、言葉の壁もあり、
調査に時間がかかり苦労していたところ、御社のサイトを見つけました。

実は他の会社にもいくつか問い合わせをしておりましたが、やりとりを重ね、
中川さまの丁寧で誠実なメール対応にとても安心できましたので、御社にお願いすることに決めました。

航空券の手配や日程の調整では、何度も希望を聞いてくださり、質問にも丁寧に回答くださいました。

お陰で2人とも満足できる旅行プランとなり、私たちはトレッキングの準備に集中することができました。

直前に送ってくださった日程表や手作りのパンフレットはとても丁寧でわかりやすく、
どのタイミングで何をすればいいのか書かれており、旅行の間とても助かりました。

3泊4日のロイガベーグルトレッキングは、今まで経験したことのない不思議な光景でした。
地上から立ち昇る火山ガス、何度も現れる雪渓、溶岩や火山灰が積もる大地、
深く刻まれた渓谷、たくさんのかわいい羊!
強い風雨の日も穏やかな晴れの日もありましたが、とても充実した日々を過ごせました。

メインはトレッキングでしたが、乗り継ぎ先のデンマーク・コペンハーゲンや、
滞在したレイキャビクでも街歩きを楽しめました。

特にレイキャビクのロイガベーグル通りはかわいいお店やレストランが並んでおり、滞在中何度も歩きました。
アイスランドは料理もおいしく、夫はラム肉、私はスキールがお気に入りでした。

特に大きなトラブルもなく、安心して自由な旅行ができて、とてもよかったです。
帰国して写真整理をしているところですが、今度は違う景色が見てみたく、また行きたいね、なんて話しています。
そのときは、また中川さまにお願いしたいです。

この度は本当にありがとうございました。


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【2018-08-06 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中川 真奈美

T様/ローマ・フィレンツェ・ヴェネチア 3都市周遊9日間

中川 様
お世話なりました。
無事に帰国できました。
素晴らしいプランで家族も大変喜んでいます。
ローマ、フィレンツェ、ベネチアとどれも見応えのある観光地でした。
妻と娘は初めてのイタリアでして、見るもの食べるものも全て新鮮で
各地に半日のツアーを付けたおかげでイタリアの文化にも触れ、
残りの半日は自由に行動出来るのも良かったと思いました。

子供は、イタリアの食事が苦手でしたが、
現地の食事をしたら喜んで食べており来たかいがありました。

約1年前からプランの細かいところまで何度も打合せをし、
全ての行程を覚えていたのとので帰国したときの安心感と
中川様の提案と自分の希望を合わせたプランが
無事に終わった時の充実感があり、
とても楽しい旅行になりました。
子供達も、古代文明、芸術、水の都ベネチアと
一生記憶に残る旅行になったと思います。
また、天候によりベネチアで延発し
アタテュルク空港からの日本への便に乗り遅れるが心配になりましたが、
なんとか間に合いほっとしてTK52便に乗りました。
走り回りましたが、これも旅の醍醐味かと思います。
帰国してからのメールを見て日本で中川様が心配して
航空会社にも搭乗の確認をして頂きありがとうございます。

また、イタリア旅行が出来る場合は、中川様とプランを立てたいと思います。
本当に楽しい旅行をありがとうございました。


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