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お客様からのお便り

2017年08月出発のお客様からのお便り

【2017-08-11 ご出発】 【担当コンシェルジュ】伊藤 久美

K様ご家族様 / モルディブ家族でプチ贅沢

伊藤様

先日、無事帰国しました。

天気に恵まれ、一滴の雨にもうたれることなく
5日間モルディブの晴天を満喫することができました。
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nullニカのファイリー水上コテージは、4人家族には申し分ない
使い勝手で最高でした。部屋から5秒で熱帯魚に会えるのもGOODですね。
現地旅行会社の誘導も的確でした。
いざ一つぐらい不満を探そうと思っても、思い当たらないですねw

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家族で最高の思い出を作ることができて本当によかったです。
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伊藤様には、出発直前まで大変お世話になりました。

モルディブは遠いので、また来年も!というわけにはいきませんが、
次回行く機会があれば、そのときにはまた相談させて下さい。


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【2017-08-10 ご出発】 【担当コンシェルジュ】伊藤 久美

M様 / マレーシア レダン島旅行

伊藤様

色々お世話になりました。
昨日、無事に帰ってきました。

レダン島は、本当にきれいで感動しました。
アジア№1というのは、本当だと思います。
水の透明度、砂浜のきれいさ、想像以上でした。
お天気にも恵まれ、エメラルドグリーンの海でいっぱい遊べました。

クアラルンプールも、ペトロナスツインタワーが
綺麗にみえるお部屋で、トレーダースにして大正解でした。
送迎に来て頂いた方にも親切にしていただき、ありがとうございました。
空港から意外と遠かったので、送迎があって、本当に助かりました。

情報として参考までに私見です。

・ターラスホテルは、高級ホテルとはちょっと遠い感じでした。
お部屋で、バスタブの栓がなく、お湯がでないトラブルで、
係の方が来るのが遅いのはアジアではよくありますが、
エンジニアの方を呼んで、プチ工事はじめちゃって、停電になって、
挙句の果て、となりの部屋へ移動してくださいと
荷物も自分で運びました。
となりの部屋もこれまたお湯がでなくて、再度エンジニアが来て
今度はお湯出るようにしてくれました。(笑)
働いている方々は、精一杯だと思うし、まだこのレベルなんだと思います。
それでもこの海のきれいさが、帳消しにしてくれました。
中国の団体客がいないのも静かでよいです。

・クアラルンプールの空港2から1への移動ですが、
循環バスに乗ったのですが、途中で人気のない暗い駐車場みたいな所で
マレーシア航空のバスに乗り換えをさせられました。
朝4時で真っ暗なのでちょっと不気味でした。

・マレーシア航空もすべてセルフチェックインでした。

・レダン島へは、入島料が必要でした。
あまり、両替していなかったので、少しあせりました。

以上参考にして頂ければと思います。

今回は、すてきな提案をして頂きありがとうございました。
お陰様で、マレーシア好印象です。
今後ともよろしくお願い致します。


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【2017-08-10 ご出発】 【担当コンシェルジュ】伊藤 久美

K様ご夫妻様 / タイ サムイ島+バンコク 8日間

伊藤様

おかげさまで無事帰宅しました。

サムイ島
二回目だったのですが 前回と比べられないくらい
ホテルの部屋からの絶景が本当に
大感激しました。グレードアップしてもらえたみたいです。
気温も湿度も、ちょうど良く
ノンビリ快適 優雅に過ごさせて頂きました。
スパの予約も、きちんと伝わってて
(他社にお願いしたことがあった時全く現地には伝わってなかったことがあったので)
流れる様にスパも待ち時間なく案内してもらいました。

送迎ガイドさんもとても対応が良いので
毎回安心して旅ができます。

毎回、伊藤様には素早い対応で
とても、相談しやすいので
毎回素敵な旅になるので感謝しています。

またぜひお願いしたいので、
その時はよろしくお願いします。


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【2017-08-03 ご出発】 【担当コンシェルジュ】伊藤 久美

N様 / 癒しの旅

伊藤様

今回の旅行は伊藤様のおかげで、十分満喫できました!
フリーの日はウブドでの散策やコーヒー農園を見たり、スパでゆっくりと癒されたりなど本当に楽しめました!
(まだまだ滞在したかったですが)

宿泊したホテルもとてもきれいなところで対応も丁寧で良かったです。
恥ずかしい話ですが、英語もほとんど話せず、言葉の壁を感じ、
簡単な英語くらいは話せるようになりたいなぁと思いました…(^_^;)
思って終わることがほとんどですが…笑

細かなプランニング等、伊藤様には大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。

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