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2016年12月出発のお客様からのお便り

【2016-12-18　ご出発】 【担当コンシェルジュ】福森　美和

H様ご家族／カナダの世界遺産を観る旅

留学中の娘と一緒に旅行したいという希望を叶えていただきました。
知識も経験もなく、個人では無理な部分を手助けいただき、大変助かりました。

コンシェルジュの福森さんからは、移動手段や、観光に関して細やかな気配りやアドバイスもあり、また、金額的にも、希望通りにいくように、案内していただいたりして、お願いして本当に良かったと思いました。

仕事をしているので、メールも夜間だったり、昼休みにしか返信できなかったりでしたが、迅速な、かつ、適格な対応をしていただき、私にはメールでのやりとりが、非常に合っていました。

現地で、娘にも無事に会えるように細やかな空港の地図で示していただいたりして、ありがたかったです。

ほぼ初めてともいえる海外旅行、しかも、行きは一人で、という不安な気持ちを払拭するような心遣いをたくさんしていただき、福森さんには本当に感謝しています。

おかげさまで、安心な楽しい旅行になりました。ありがとうございました。