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2016年08月出発のお客様からのお便り

【2016-08-16　ご出発】 【担当コンシェルジュ】藤元　淳子

A様　コロンビア＋ラスベガス・グランドキャニオンの旅　10日間

*お客様アンケートより：


自分で航空券とホテルを予約することも出来たが、
コンセルジュにお願いしたことで、
時間がかからず、希望通りの旅を作ってもらえました。

一応旅なれているので、ダラスやマイアミでの乗り継ぎも、
結果的には問題ありませんでしたが、
初めてのところで、戸惑うことは色々ありました。

説明はあったのですが、読み落としていたり、
理解していなかったり、やはり百聞は一見に如かずでした。

グランドキャニオン1日観光は、
サウスリムへ行くツアーに自動的になっていましたが、
始めにウエストリムなどもあるという説明があれば、
選びたかったと思っています。

団体旅行は好きではないので、
手配旅行にして良かったと思います。

【2016-08-02　ご出発】 【担当コンシェルジュ】藤元　淳子

I様ご夫妻　帰りにNY滞在、南米の旅　ペルー＆ニューヨーク11日間の旅

藤元様

お世話になっております。
お返事遅くなり申し訳ありません。
昨日無事に帰国しました。
大きなトラブルなく無事帰国できてほっとしております。

おかげさまで思い出に残る良い旅になりました。

ペルーの現地スタッフのみなさんは
本当によい人ばかりで安心して過ごせました。
ストの影響でも最善を尽くして頂き、楽しむことができました。
大変満足しております。

特に日本人ガイドのOさんには、こちらの体調も気遣っていただきながら、
インカの文化について丁寧にガイドしていただきました。
おかげさまで、インカ文明のすごさや謎に興味を持つことができました。
また、現地の方に気さくに話しかけて、我々との橋渡しをしていただきました。
それが何より嬉しく思いました。
ありがとうございました。

現地のみなさまによろしくお伝え下さい。

手配から調整に至るまでお世話になりありがとうございました。




p.s.マチュピチュでは虹がかかりきれいな景色に出会えました。