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お客様からのお便り

2016年08月出発のお客様からのお便り

【2016-08-13 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐々木 かずえ

T様 / オーストラリア5日間(メルボルン)

急遽、旅行を決め、時間がない中での旅行準備でした。

対応がスピーディーでアドバイスも的確丁寧。

オーストラリアに以前住んでいたため、
今回観光目的で行きましたが、ビザの取得もギリギリ。

流石に心配になり、担当の佐々木さんに連絡をすると
すぐに状況を調べてくださりとても頼りになりました。

時間軸を私に合わせて対応してくださったのが、
今回一番良かったです(^-^)/ また利用します!


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【2016-08-03 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐々木 かずえ

H様 / オーストラリア8日間(ゴールドコースト・ケアンズ)

コンシェルジュ 佐々木様に大変お世話になりました。

メールのみのやり取りでしたが、
分からないことや迷っていることを質問すると、
迅速に対応してくださり、
女性らしい細やかさも感じとても安心でき、助かりました。


帰国後に気付いた疑問にまでしっかりと対応してくださいました。
おかげさまで何の不安もなく、
自由に自分達のペースで楽しんでくることができました。


ありがとうございました。


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