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お客様からのお便り

2016年04月出発のお客様からのお便り

【2016-04-28 ご出発】 【担当コンシェルジュ】羽生 明子

T様ご夫妻/20周年記念☆夫婦念願のスペイン旅行10日間

連絡が遅くなりましたが、土曜の晩に無事帰国しました。
今もまだ少し時差ボケがあります...

初めてのスペインということで緊張しましたが、
羽生さんから分かりやすい書類を送って頂いてたお陰でスムーズに進みました。
ただ一つ、トレドからマドリッドに到着した際のドライバーが迎えに来て下さらなかった事を除いては。
到着ロビーで12:58から13:30まで主人は動かずに待っていました。
他の所で待っておられるかもしれないと思ったので私はぐるぐる歩いて、
それらしき人を見つけてはバウチャーを見せて確認してみたり。
途中、書類に記載してあった緊急連絡先に何度か電話したのですが繋がらず。
結局40分も駅で待ちましたがどうにもならなかったのでタクシーでホテルへ向かいました。
こちらについては、対応をお願いいたします。

まず、着いた日のタブラオでは大失態!
飛行機の中で殆ど眠れなかったのが爆発したのか美しいフラメンコを見ながら半分は寝てしまったと思います...
H10キュービックの朝食はすごかったですよ!
カバ飲み放題、ハモンセラーノ、スモークサーモン、チーズ他、沢山の種類が食べ放題。
その他もホットメニューがあり、それも料金に入っているので遠慮なくどうぞ、との事。
朝7時から毎朝お酒を飲むなんてありえないですよね♪
子ども頃から見たかったサグラダファミリアは外観よりも内観が感動でした!
しばらくは椅子にすわって天井を眺めていました。
ただ、前日の雨で上へ登れなかったのが心残りです(泣)
カサミラ、カサバトリョ、カサカルベット、グエル公園、グエル邸、ミリャーレスの門、
レイヤール広場の街頭、コロニアグエル教会等々、今回の旅で楽しみにしていたガウディの建築を堪能しました。
モンタネールやカダファルクの建築もガウディ同様さすがのモデルニスモ建築。
建築を見るだけでも1週間欲しいくらいでした。

フリーの日にコロニアグエル教会へ行くついでに(?)モンセラットへ行きましたが、ここも素晴らしいですね!
黒のマリア様に会うために長蛇の列に並びましたが、案外進むのが早くそんなに待つことなく会えました。
モンセラットの大聖堂も細部まで素晴らしい造りでした。
バルサの試合はなかったけれど、カンプノウも行ってきました。
現地での人気がよくわかります。バルサのユニホームを着ていたり、首にタオルを巻いていたり。
つい私たちもパーカーやTシャツを買ってしまいました。

トレドでは可愛らしいスペイン人のガイドさんが案内して下さいました。
とても日本語が上手!
説明も分かりやすく、一緒に居て楽しかったです♪
トレドは自力で観光するものではないですね。ツアーでないと迷子になりそうです。
また、ガイドブックやネットでは分からない情報を細かく教えて下さる。
トレド観光をつけてもらって大正解でした。
パラドールの部屋は一番良い部屋(417号室)を用意して頂いてました!
シティビューの角部屋なのでテラスが広----い!
テラスでオリーブをつまみにサングリアを飲み、世界遺産眺める。何て贅沢!一生の思い出になりました。
(レストランの女性スタッフは最低の最低でした。私たちのみならず客に罵声を浴びせ何度も舌打ちする。)

マドリッドではあまり時間がなかったので、サンミゲル市場で飲んで食べて。
サンミゲル市場はバルセロナのサンジョセップ市場よりも狭いですが、お洒落で飲むところが多く非常に良かったです。

他にもまだまだ感動をお伝えしたいですが、既にひどい長文になりましたので終わりにしておきます。
羽生さんには2月から大変お世話になりました。
迅速で丁寧なご対応に最初から安心していました。
またいつかの時は宜しくお願い申し上げます。
お忙しいとは存じますが、どうぞご自愛くださいませ。

≪アンケートを頂きました≫

この度は大変お世話になり有難うございました。
最初ウェブトラベルさんのHPを拝見した時、魅力的だけど本当にきちんと対応して下さるのかしら?と心配しました。
しかし、対応は早くてとても丁寧でした。
メーデーでストになれば列車が遅れる可能性もあるので少し早めますか?などアドバイスも頂いたり。
自分で旅の手配をするのが好きな私ですが、こういった事はやはり旅のプロでないと気が付かないかもしれません。
出発の数日前にチケットやバウチャー、説明書等の書類一式をお送り頂きましたが、
わかりやすく丁寧にコメントをつけて頂いてたので迷う事がありませんでした。
お陰様で想い出に残る楽しい旅行ができました。
また次の旅行でもお世話になるかもしれませんが宜しくお願い致します!


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【2016-04-28 ご出発】 【担当コンシェルジュ】羽生 明子

K様/世界遺産など素晴らしい景色を堪能出来る旅/イタリア8日間

羽生様

お世話になりました(K)です。

イタリアから無事帰ってきました。

私自身今まで色々な海外旅行をしてきましたが過去最高と行っても過言でないくらい楽しい旅行でした。

青の洞窟に入れなかったのとウフィツィ美術館が間に合わなく行けなかったことが心残りですが
またイタリアに訪れるきっかけにしたいと思っております。

ドゥオモのチケットで長~い行列無視し時間通り先頭に行ったら優先入場出来ました!

今回、自分はネットなどの意見から
フィレンツエの特徴であるクーポラの風景をバックに町並みを見たかったのでジョットの鐘楼に優先入場しました。

感想として午前中にピサの斜塔に登ったって事もあるのか
クーポラ、ジョットの鐘楼2つ登るのはかなりきついと思います。。。(笑)

今回、初めから何かと羽生さんに無理難題を押し付けたにも関わらず最後までご対応頂き本当に感謝しております。

また、海外旅行などお願いする際は是非ご相談させて下さい!

本当に有難うございました!!!



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【2016-04-01 ご出発】 【担当コンシェルジュ】羽生 明子

T様/サッカーとロミオの青い空舞台を見に行く旅 ミラノ&ロンドン8日間

羽生さん、こんばんは。

旅行から帰ってきてからすぐにメールが出来なかったのですが、無事に帰ってきました。
旅行はすごく楽しめました。

2か所とも小さい頃から本当に行ってみたかった都市だったので、
1回の旅行で行けて日程的にも金銭的にもよかったですし、
行きたかった場所、見たかったモノもほぼ全部見れました!

1週間、旅行+プチ冒険気分でワクワクドキドキの連続、
ミラノのアンブロジアーナ図書館やサンシーロスタジアム、
聖バビラ教会、ロンドンで父が訪れた土地と見てまわり、
少し遠出してオックスフォードのボドリアン図書館などを訪れ、
すべての土地で涙が浮かぶぼど感動を得て毎日が幸せでした。
(ちょっと失敗もありましたが、それも思い出です。笑)

出発するまでは不安で、いろいろ変更したりわがままを言ってしまい、本当にすいませんでした。
でも、一生の思い出に残る旅が出来ました。
大満足です!
羽生さん、本当にありがとうございました!

<アンケートをいただきました>

ずっと行きたかったミラノとロンドンに1回の旅行で訪れる事ができました。
見積もり依頼から出発までは約1ヶ月弱。無理かな。。。と思いながらの依頼。
でも、担当コンシェルジュさんがすぐに日程の提案をしてくださったので驚きでした。

また、初めてのヨーロッパ、初めての海外一人旅で不安も多かった為、
出発10日前でのホテルの変更・オプションツアーの追加など、わがままをいってしまったのですが、
すぐに手配をしていただき大変助かりました。

おかげで安心して一生の思い出に残る旅行が出来ました!
本当にありがとうございました!


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