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お客様からのお便り

2016年02月出発のお客様からのお便り

【2016-02-20 ご出発】 【担当コンシェルジュ】佐々木 かずえ

M様 / ベトナム9日間(ソンドン洞窟)

これまで様々な希望に添って旅行組み立てていただきながら,

止むを得ず直前にキャンセルということを
何度か繰り返していました.

これまでツアー会社からの情報というのは,
申し込みに直接関連することのみであっさりとしたもの,
さらにこちらから伺わないと
あまり情報をいただけないという印象でした.

しかし御社はこちらからの問い合わせを上回る情報をくださり,

キャンセルが続く中もその都度ご丁寧に対応してくださいました.

そのため,なんとか御社への申し込みを実現させたい
と思っていました.

そのような中,今回はようやく実行できた旅行でした.

とはいえ旅程の一部は
私個人で現地会社に申し込んでいたのですが,
それについても快く情報を提供してくださり,
非常にありがたく思いました.

海外旅行では安全性が最も気になりますが,
その点についても考慮してくださいました.

多少,値がはったとしても安全性にはかえられないと思います.

もう一般のツアーでは満足できなくなってしまったので,
これからも個人旅行のオーダーは
御社にお願いしたいと思います.

また注文が多くなるかもしれませんが,
よろしくお願いします.

SongDong1

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