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2013年12月出発のお客様からのお便り

【2013-12-15　ご出発】 【担当コンシェルジュ】水田　壮彦

クリスマス　Y.M.様

この度はドイツ・フランスのクリスマス旅行で
大変お世話になり、
誠に有難うございました。

列車のチケット等を事前にお手配頂いたおかげで、
現地での移動もスムーズにでき、
大きなアクシデントもなく、
大変充実した楽しい旅行となりました。

ドイツもフランスもクリスマス一色で、
どのクリスマスマーケットも趣があってとても素敵で、
また行ってみたいと思いました。
メールのやりとりにおいて
私の返信が遅いことが多々あり、
また要望が曖昧であったりと、
ご迷惑おかけしたことと思いますが、
その中でも色々とお気遣い頂き、
今回水田様に旅行計画をお願いして、本当に良かったです。

いつかチェコ・スイス・オーストリア近辺にも
行ってみたいと思っており、
その際はまた是非とも水田様にお願いしたいと思います。
最後になりますが、この度は本当に有難うございました。

【2013-12-13　ご出発】 【担当コンシェルジュ】水田　壮彦

結婚25周年 K.H.様

何のトラブルもなく素晴らしい旅行でした。
とくにホテルはすべて快適で大満足です。

バレエの座席も最高でした。
また演奏会がらみでは水田さんに
頼もうと思っております。

移動手段の飛行機と列車にして正解でした。
【現地ツアーにしなかったことも：自由が利いて】

【2013-12-12　ご出発】 【担当コンシェルジュ】水田　壮彦

クリスマスとビール T.A.様

計画の段階での返信の早さ、
マメな連絡に安心感がありました。
複数の案件を同時進行でこなしているのではと思いますが、
申し込んだ(申し込みたい)当人にとっては
唯一のコンシェルジェであり
旅行であることを理解してくれているのだと思います。

ニュルンベルク、ミュンヘンとも
駅すぐのホテルを取ってくれたり、
駅から近いのにその地図のプリントを
最終行程表に同封してくれたりと仕事の丁寧さを感じました。
初めてのドイツ語表記の駅で
方向・方角もわかならかったので地図は非常に役に立ちました。

出発直前にもメールをくれたことや、
旅行中も何かあったらいつでも連絡をという
スタンスにも信頼感がありました。
ありがとうございました。