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お客様からのお便り

2013年12月出発のお客様からのお便り

【2013-12-31 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中村 徳一

10年に一度の6連休!行くぞ海外旅行!!

中村様へ
ただ今、無事帰国いたしました。
そして遅ればせながら、あけましておめでとうございます。
かねてより念願の海外でのカウントダウン(ラスベガス)ができました。
また、ラスベガスではグランドキャニオンのセスナでの観光や日本で見ることのできなかった「シルクドゥソレイユ」も見ることができました。
子供達も、ロスアンゼルスでディズニーランドを心ゆくまで堪能したようです。

Webでの申し込み・会社の知名度ということで、予備知識もなく また支払い金額もそれなりになりますので多少不安ではありましたが、申し込みと同時にご連絡を頂きその対応で安心いたしました。
何よりも、通常の旅行会社のオプションとは違い組み入れられたものではなく、こちらの我儘を聞いていただいたり、結構土壇場での追加したりとかいたしましたが切実迅速に対応していただいたことに感謝しております。
また、さすがに得意方面のコンシェルジェというだけあり、現地での情報やトラブルが起こりやすいところなど事前に説明していただき旅行中は全く不安になりませんでした。
また通常のパック旅行と違い、押し付けられたものと違い本当に手作りの旅行という感じで自分の希望をすべて詰め込んだONLY ONEの旅行を体験できたことを感謝いたします。
自分は長期の休暇というのはお盆とお正月しかありませんが、もし時間ができれば、また絶対にお願いしたいと思います。
その際には、また我儘を言うかもしれませんがよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

Sファミリー様


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【2013-12-29 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中村 徳一

還暦記念オーロラ旅行

ウエブ・トラベル  中村 徳一様

明けましておめでとうございます、岡崎です。


昨日無事帰国いたしました。
まだ時差ボケ状態ですが、気合いで今日の仕事をこなしました。

旅行中、何とか連絡を試みましたが、私の携帯の「グローバル機能」が
良くなかったせいか全く通じませんでした。ホテルの従業員さんに来てもらって
固定電話をかけてみたのですが、これも全くダメでした。
という訳で、旅行中御心配をおかけしたこと、お詫び申し上げます。

■オーロラ鑑賞
  4夜連続でトライしましたが、レベル3~4で、残念ながらレベル5には
 遭遇しませんでした。しかし、これは旅行前から天気次第と覚悟して
 いましたので、致し方ありません。むしろ、満天の星が眼の前に広がって
 いる様には驚きました。北斗七星が眼前にくっきりと見えました。
 そして、流れ星が沢山飛んで行ったのにもビックリでした。

■ホテル
  Yellowknife空港には午後3時頃着いたのですが、何と街中が停電中。
 ホテルに着いても、復旧するまでの約3時間ロビーで待機させられました。
 明りが戻って、やっと部屋に入れるかと安心しましたが、私を含めた5,6人は
 デイズインホテルの別館(約100m離れた道向こうのホテル)に振り分けられました。
 別館といっても、ロビーもない3階建てのアパートのような建物。
 本館にあったレストランも別館にはなく、ちょっと不公平かと感じました。

■飛行機
  成田、カルガリ、イエローナイフ空港ともすんなりと通過できました。
 機内預け荷物も無事出てきて安心しました。

 成田空港内を散策しまくりまして、足つぼマッサージや酸素バーも
 経験しました。

という訳で、なかなか楽しい旅でした。
事前のご丁寧なアドバイスのおかげと感謝申し上げます。


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【2013-12-28 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中村 徳一

NewYearsEveの誕生日を憬れのモニュメントバレーで!  

トラベルコンシェルジュ:中村 徳一様

この度は、楽しい旅行をありがとうございました。
一番の楽しみであったモニュメントバレー(The View HOTEL)での初日の出は
想像以上に素晴らしかったです。

大晦日の誕生日には、ナバホ族の方からサプライズのプレゼント(歌とブレスレット)を頂き、
とても感動的な時間を過ごすことが出来ました。

中村さんには半年前から航空券の手配で要望を聞いて頂き、
また、旅行前にもスーツケースのネームタグ等のきめ細かい準備をして頂き、助かりました。

次回、グランドサークルを巡る際はレンタカードライブで行きたいと思いますので、
その際は宜しくお願いします。

色々とありがとうございました。

T様 


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【2013-12-28 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中村 徳一

娘との2人旅

遅くに失礼いたします。
先ほどはお電話、ありがとうございました。
無事に帰国できて、ジャマイカでの5日間も楽しく過ごせ、最高の年末年始になりました。

今回の旅行で気がついた事は、トランジットに2時間以上は必要ということでした。
特に国が違う場合は、入国審査にかなり時間を取られる為、時間がかかります。
そして、アメリカの飛行場はかなり広いので、移動にも時間がかかると言う事です。
サンフランシスコはJALまでのGATEがかなり遠く、空港内をかなり歩きました。
飛行機が定刻に着けば問題はないのですが、少しでも遅れた場合は、2時間でも危ない感じです。

今回はアメリカ国内でのトランジットが3回あり、その際予定表に時差の事が記載されていなかった為、ダラスまでの飛行機の中で、ヤキモキしました。
CAに確認して、安心しました。

ジャマイカでの滝登り、イルカとのスイム、ボブマーリーの博物館など、とても楽しめました。
オールインクルーシブも毎晩どこで、何を食べる?とかビーチにお金を持って行く心配や必要がなく、食事も美味しくて大変満足しました。
できることなら、来年も行きたいと、あちらのガイドさんにもお話ししました。

色々なお手配、ありがとうございました。  k様


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【2013-12-27 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中村 徳一

初!オーロラ年末年始の一人旅♪ 

中村さんには大変お世話になりました!

飛行機の席の希望は叶いませんでしたが、頼んだのが遅かったのでそれはしょうがないと思います・・・。
出発する前のお電話も嬉しかったです!
今回1人旅のオーロラ年末年始!というものでしたが、5回のツアーのうち4回観れましたし、
現地のガイドさんたちも大変感じの良い方でした。
本当に感動する旅行でした!
最初、ナイアガラも勧めていただきましたが、今回は「オーロラ」がメインだったので、

夏はまた中村さんにお願いしてナイアガラツアーをしたいと思います!
その時はまたよろしくお願い致します!
写真は中村さんに送ってますので掲載していただければと思います。
ありがとうございました!

中村 様

お世話になりました、佐藤有希子です。

ベックケンネルへのクレイムなんて全然大丈夫です!!!

初日に日本人のガイドさんで、「佐藤さ~ん」っと呼ばれたので、
2日目もそうと思いメインフロアのソファに座り携帯を見ながら待っていたんです。
2日目に来られたガイドさんはカナダ人でおそらく社名を言っただけだったと思います。
その場には多くのお客さんがいたんですが、私は背中を向けて座っていたので、
いつみんながいなくなったのか分かりませんでした。
私にも不注意があったと思います。
旅にはハプニングが付き物だと思います!!!
そしてそれが後になって良い思いでにもなります!!


今回の旅行で私が必要でないと思ったものをいくつか・・・
まず、サングラス。時期的なものもあると思いますが1度も使いませんでした。
マフラーこれも1度も使いませんでした。
ルームシューズ。クロックスのサンダルを持っていたのでそれで充分でした。
ハンディビデオ。カメラのほかに持って行きましたが使いませんでした。
小説。読む暇がないぐらい居心地が良かったので・・・。
ウェットテッシュ。これも使いませんでした。
充電式ホッカイロ。これは某電気屋で三脚を買った時、持っていった方が・・・と言われて
買ったのですが、寒さですぐ充電がなくなるので全く役に立ちません。


逆にとても重宝したもの。。。
ユニクロで買ったネックウォーマーとあったかズボン。どちらも1000円しませんでした。
3coinsで買った160デニールのタイツ。タイツ2枚に靴下3枚に靴用のホッカイロを使っていました。
厚手のインナー(ヒートテックより厚手のもの)寒かったのは足だけだったので、上半身はインナーと
トレーナーで全く問題ありませんでした。
エコバッグ。食料やビールを買ったりした時に入れて持ってホテルに持って帰る用。
しかも私はいつも大きめのものを持って行くのでお土産を入れるのにもgoodです。
100均で買った旅行用のスリッパ。これもいつも持って行きます。飛行機で便利なんで。帰りに捨てて帰ります。
即席味噌汁!今回まぁ持って行くか~と思い持って行ったのですが、ホテルで食べる事が多かった私には良かったです。
ヘアゴム。私は髪の毛が長いので結ぶ他に手首にいつも2本はまいてました。お菓子とか食べ物が残った時、
タオルでホッカイロを包んで固定に使ったり便利です。

犬ぞり用で持って行ったゴーグルは数分で凍ってしまい、視界が悪くなりました。
やはりフェイスマスクが良かった・・・と思います。

手で持つ小さめの懐中電灯を持って行きましたが、オーロラのときは首から下げるものや頭に巻くタイプがベストだと思いました。
ただ、私の懐中電灯は停電の時にも活躍したので良かったです(笑)

足用のホッカイロは絶対必要ですね。
私はつま先用で5日分しか持って行きませんでしたが、小さいホッカイロも土踏まずの所に入れていました。
足用はもっとちゃんとしたのを持って行けば良かった~と思いました。


上記はあくまでも私一個人、しかも女性の目線の部分があると思います・・・。


後、プロのカメラマンはおりませんでした。

写真は私が撮ったものです。
自分撮りは他のお客さんがキャビンに戻った時にフラッシュで撮りました(安心してください!)
Mモード、ISOは1600~3200、10~20秒。三脚。
オリンパスペンなので、他の皆さんが持っているような高価な一眼レフではありません。
寒さで壊れるかも・・・と聞いた事がありましたが携帯も含めて電気機器・三脚はすべて無事です!!

後、帰国のときのメールもこのメールも写真も掲載OKです!

今度は夏旅行・・・
まだまだ未計画ですが、またお世話になるかと思いますが、その時はどうぞ宜しくお願い致します。

PS。中村さんが送ってくださった資料の中にクレージーソルトの写真があったんですが売ってなくって残念でした・・・。


まだまだ語りつくせない感じではありますが、この辺で・・・。
本当にお世話になりました!
素晴らしい経験となりました!!

S様


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【2013-12-13 ご出発】 【担当コンシェルジュ】中村 徳一

オーロラ鑑賞

オーロラを見に、イエローナイフへ行きました。
もちろん必ず見られるというものではないことは、覚悟して行きましたが、初日から見ることができ、
3日中2日も見ることができたので、とてもよかったです。
一人旅でしたので、多少の不安はありましたが、乗継についても、
詳しく説明していただいたので、問題なく現地につくことができました。
3日目のオーロラは特に素晴らしく、本当に良い旅行でした。


こんばんは

返信が遅くなりすみません。
念願かなって、オーロラ見れました。
着いた初日から、見ることができ、またこの日は、ふたご座流星群の頃だったということで、
流星も見れました。(さすがに、写真には入りませんでしたが)
その上最終日は空一面にオーロラが出現し、なおかつ赤色も少しですが、見えました。
動きも激しく、クルクル変わっていくさまは、とても写真をとらなくちゃ、なんて思う余裕もないくらい、
素晴らしいものでした。

その中でもどうにかシャッターを切ることが出来たものを添付しておきます。
もし良ければ見ていただければと思います。

なお、飛行機はカルガリー発便が多少の遅れを生じたものの、乗換に問題はなく、
また、荷物が出てこないということもなく、良かったです。

あちらでの、ベックスさんのスタッフの方々にもとても良くしていただき、
快適で、楽しい旅行ができました。

さすがに、到着時の寒さはこたえました。
呼吸をすると、肺が痛くなり、咳き込むという、初めての経験であり、
刺すような寒さというのも初めてでした。
防寒具がかなりしっかりしていたので、
オーロラ観察の際には、寒さも感じず見ることができました(と言っても、興奮のあまり、寒さを感じなかっただけかもしれませんが)

とにかく、2日もオーロラが見れてとても良い旅行でした。
色々ありがとうございました。
T様


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