2013年09月出発のお客様からのお便り
【2013-09-28 ご出発】
【担当コンシェルジュ】菅澤 彰子
菅澤様
こんにちは。このたびは大変お世話になりました。Ｋです。
帰国のご報告とお礼が遅くなってしまい申し訳ありません。
プランニングから現地でのサポートに至るまで、
菅澤様の細やかな心遣いに支えられて、
夫婦ともども大満足のうちに新婚旅行を終えることができました。
本当にありがとうございました。
7泊9日の3都市周遊はゆっくり旅行になるかと思いきや、
いざ到着してみれば見どころ盛りだくさんで
相当アクティブに動き回っても時間が足りないほどでした。
当初は美術とグルメの旅のはずが、
どうやら途中から塔登りとグルメの旅に変更になったようで、
毎日足が棒になるほど歩きました。
しかし不思議と疲れは翌朝には持ち越さず、
毎日100％楽しみ、感動することができました。
中でも3日間の旅程を組んだフィレンツェは、
時間が許せばあと2，3日は滞在したかった！
菅澤様にご一緒していただいた思い出の街ですし、
ユーロスターで離れるのがとてもつらかったです。
実はローマのホテルでは初日はお部屋変更があったのですが、
とても誠実に対応していただきました。
変更になったお部屋も、差額の返金が申しわけなくなるくらい快適で、
ホテルの方が平身低頭謝罪してくださることに対して
うまく言葉が出てこなかったのがもどかしかったです。
イタリアという国に対して身構えていた気持ちが、すっと抜けるようでした。
各地で予約していただいていたどのホテルも、立地・対応ともに素晴らしかったです。
言葉が不自由で不慣れな旅行者にもとても親切にしてくれるところばかりで、
観光を満喫できたのも、こうした安心して滞在できるホテルを
予約してくださったおかげだと思います。
海外旅行未経験者と初心者の、不安だらけのイタリア旅行が、
大団円を迎えることができたのは、
ひとえに菅澤様の行き渡った気配りと現地でのサポートあってこそです。
撮ってきた写真を見ながら、改めて夢のような時間であったと思い返しています。
一生思い出に残る、素晴らしい新婚旅行になりました。
大成功の新婚旅行に味をしめて、また数年後には海外旅行をと目標を立てています。
イタリアにはまだ訪れたことのない町や、地域がたくさんあります。
もし再度訪れることがありましたら、
その時のプランニングもぜひよろしくお願いいたします。
このたびは本当にありがとうございました！
Ｋ．Ｍ
【2013-09-24 ご出発】
【担当コンシェルジュ】菅澤 彰子
コルシカから始まった私たちの地中海をめぐる旅、
今回はヴェネツィアからラヴェンナへと東方世界とのかかわりをたどり、
フィレンツェからシェナ、ルッカ、ピサと中世都市国家の栄光を思い、
またスケールが広がりました。
今回もコンシェルジュ菅澤さんと一緒に旅を組み立てることができて、
素敵な旅になりました。各地でそれぞれ趣のあるホテル、
ホスピタリティあふれるホテルパーソンとの出会いも楽しめました。
フィレンツェ到着の日が、トスカナ地方の自転車レースの最終日で、
ホテルの前でアルノ川から走ってくるレースを見るという幸運にも恵まれて、感激！
シェナでは、菅澤さんのご贔屓？の素敵なご夫婦がやっているレストランで、
オーブリというきのこの料理とキャンティを堪能しました。
印象深かったのはルッカです。
ルッカは小さい街ですが古代から今に至る「都市」というものの重なり、
そこに流れている時間がとてもよく感じられる場所でした。
そして今回も、ラヴェンナで出会った東京大好きなミラノのカップル、
「カガワのために！」と言ってディスカウントしてくれた屋台のＴシャツ売りのお兄さん、
日本語勉強中のフィレンツェの学生さん、列車で隣り合わせたブラジルから出張の
エンジニアなどなどたくさんの人の出会いがありました。
楽しい！おいしい！美しい！イタリアの旅でした。
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