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お客様からのお便り

2013年08月出発のお客様からのお便り

【2013-08-19 ご出発】 【担当コンシェルジュ】伊藤 八重子

H・Y様/充実のスリランカ7日間の旅

伊藤様

ご連絡が遅くなって申し訳ございません。
帰国の次の日から仕事だったので何だかバタバタしておりました。

まずは、大変楽しい旅行になりました、どうもありがとうございました。
ガイドのワラさんはとても紳士で日本語も上手で、素敵な方でした。ドライバーさんも非常に運転が丁寧な方でした。

ペラヘラ祭りは始まるまでびっくりするぐらい待たされて笑、終わるのも遅くて若干時差ボケでポヤポヤしてしまいましたが笑。
待ってる間も現地の人の活気を感じたり、お祭りでスリランカの仏教文化を学んだりすごく興味深かったです。

ヘリタンスカンダラマはカジュアルなのに品があって、すごく心地良いホテルでした。お部屋にはサルは来ませんでしたがリスがやって来てくれました。
マハウェリリーチも品があって、お部屋も広くてうれしかったです。

その他すごく楽しみにしてたシーギリヤロックやポロンナルワ等、世界遺産も感動しました。かなり体力を消費しましたが、若いうちに来れて本当によかったなぁと思っています。


本当に素敵な時間をありがとうございました。

H・Y様 8月19日ご出発。


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【2013-08-07 ご出発】 【担当コンシェルジュ】伊藤 八重子

J・M様/夏休みポーランド9日間の旅

このたびは、大変お世話になりました。
言葉に表すのが難しいくらい、感動的な旅ができました。

はじめは、ポーランドのParchatkaとKazimierz Dolnyというところで3日間開催されるオリエンテーリング(地図とコンパスを頼りに山や森の中でナビゲーションしながら走るスピードを競う)の国際大会に息子が参加する、こと以外何も決まっていませんでした。
仕事の都合で夫は一緒に行けないため、母と息子二人の旅行でしたが、とりあえず飛行機とホテルは何とか予約できたとしても、その他のところをどのように手配すればよいのか、
どこへ相談すればよいかわからず、いろいろ調べていく中でウェブトラベルさんを知りました。

最初は半信半疑で見積もりをお願いしたところ、すぐに伊藤様からご連絡があり、予算を含めたこちらの要望をもとに相談にのっていただきながら、旅程を組んでいきました。
やり取りはすべてメールだったので、仕事で多忙な中でも時間を気にせずに、細かな問い合わせや相談ができて助かりました。

一方で、メールだけのやり取りには当初不安もありましたが、現地の旅行会社を通してこちらの問い合わせに一つ一つきちんと対応していただける中で、徐々に信頼する気持ちが強くなりました。

大会レースのスタート時間を考えて、ホテルの朝食時間を早めて下さったり、それでも間に合わない日はブレックファーストボックスを手配して下さったり、常に私たちの身になって提案してくださるので、とても有難かったです。

大会期間中の3日間を一緒に過ごした、ガイドのマグダさん、ドライバーのべネックさん(奥様のカーシャさんとも!)とは、すっかりお友達のようになり、メールアドレスも交換しました。
大会後に、「ポーランドで最も美しい村」といわれるKazimierz Dolnyで一緒に過ごした時間は忘れられない思い出です。




またクラクフまでの移動途中で、ドライバーのベネックさんご夫婦に案内していただいた、Sandomierzという小さな町も、絵画のように美しいところでした。



一番の目的だったオリエンテーリングの国際大会。ポーランドの美しい森を走った感動は、息子にとって忘れ難い思い出になったようです。
大会のオーガナイザーからは素晴らしいサプライズもありました。
表彰式の最後に、息子の名前が呼ばれ、「最も遠くから参加したオリエンティア」として優勝カップをもらいました!
さらには、はるばる日本から参加ということで、ポーランドの地元テレビにも出演(笑)。
インタビューで息子は、「またきっと(ポーランドに)来ると思います」と話しておりました。

日程的には厳しいと思っていた、クラクフのビィエリチカやアウシュビッツ観光も、大会の後の移動を工夫していただき、無理のない形で入れていただきました。

アウシュビッツでは、息苦しくなるような思いでしたが、やはり訪れて良かったです。
ビィエリチカの素晴らしさは言葉にできないくらいでした。
クラクフからワルシャワへの列車の旅も楽しかったです。

このような旅が実現できたこと、現地で行き届いたサポートを受けられたこと、とても感謝しております。
また、ご縁があれば、ぜひ伊藤様に担当していただきたいです。


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