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お客様からのお便り

2013年05月出発のお客様からのお便り

【2013-05-27 ご出発】 【担当コンシェルジュ】山岸 玲子

K様 搬入、展覧会 イタリア ベニス 12日間

今回は、展覧会で急遽ベニスに行かなければならなくなり、
自分で全て手配しながら、展覧会の準備は無理だと判断し、
お願いしました。

結果、お願いして良かったです!ありがとうございました。
この展覧会では渡航費などは自腹だったため、滞在期間を延ばし旅行も兼ねての旅でした。

その上で、特に助かった点を三点挙げます。

まず、メールでのやり取りで全て手配できる点が助かりました。本当に時間がなく、旅行会社などの窓口に何度も足を運ぶ余裕がありませんでした。

また、語学の勉強もする暇がなくトラブルが起きないか心配でしたが、もしもの時の連絡先を複数用意して頂けた事も、安心でした。

最後に、コンッシェルジュの方が迅速に対応してくださった事に助けられました。

この時期は、比較的手頃なホテルはすぐ満室になってしまうため、早めにホテルを手配しなければならず、ゆっくりしていると不便な場所に泊まらなくてはなりませんでした。

急な依頼にも関わらず、コンシェルジュの方が手配して下さったホテルは、展示会場と大きな駅の近くのホテルだったので、とても動き易く、社交の場へも足を運び易かったです。島の外にホテルをとっていた方は大変そうでした。

私のような状況の方は多くは無いので、参考になるのかはわかりませんが、旅行会社や、決まったツアーでは逆に不安であったり、不便な場合、とても良いと思います。

始めは、インターネットで手続きする事が不安でしたが、トラブルも無くスムーズに進みました。

今回の旅でベニスにはまってしまったので、再来年、旅行に行こうと思います。

その際もまた、同じ方にお願いできるのであればwebトラベルを利用したいと思います。


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【2013-05-22 ご出発】 【担当コンシェルジュ】山岸 玲子

寺本様 最初で最後の母とのイタリア旅行

ご連絡遅くなってしまいすいません。寺本です。

今回は飛行機のアクシデント等々、ご心配をおかけしました。 無事、日本に戻ることが出来ました。

アマルフィは母は前日からの寝不足と疲労で酔ってしまったのだろうと思います。道が蛇行しているところが多く、それも原因かと。

食事は、山岸さんに教えていただいたエットーレとブレンディに行きました♪

エットーレでは母がニョッキがとても美味しかったようです。マルゲリータも最高でした。

青の洞窟など入れなかったのは残念ですが、初めてのイタリア旅行、とても思い出深いものになりました。

今回のホテルですが、母がとても快適で過ごしやすいと、とても気に入ってました。部屋からの景色もよく、お風呂も快適、ジャグジーまでついていたので、本当にリッチな気分を味わえました。

(滞在中にアメリカのロック歌手、ブルース・スプリングスティーンがいたらしく、レセプションがにぎやかでした。)

次回のイタリア旅行は、山岸さんの住んでおられるフィレンツェやローマなどを周りたいと考えています。
また次回もよろしくお願いします。


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