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お客様からのお便り

2013年01月出発のお客様からのお便り

【2013-01-04 ご出発】 【担当コンシェルジュ】小宮 俊一

W様ご夫妻/ゴージャスツアー☆バリ島&シンガポール8日間

null
小宮さん

こんばんは!Y.Wです。
遅くなってすみません。帰国から一週間余りたってしまいましたが、
感想をお送りいたします。

ハネムーンフォト


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【航空会社】

シンガポール航空は期待通りでした。往路でハネムーンケーキを出していただくなど、
サプライズがとてもうれしかったです!

羽田でのCHK-INはおっしゃる通りスタート前から行列でした。
早めに並んだおかげで30分後には無事にCHK-INが終わり、席も2人掛けシートにして
もらえました。

乗り換えもスムーズで、時間通りにデンパサールにつきました。
バリからシンガポールに向かう飛行機は1時間くらい遅れて少しイラつきましたが(笑)、
往復ともに何事もなく到着できて良かったです。

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【バリ島】

null到着後すぐに現地スタッフに会え、送迎もほとんどロスタイムなくスムーズでした。
現地の日本語が話せるスタッフで親切でしたが、時々会話がかみ合わなくて困ることがありました。また、インドネシアでは普通かもしれませんが、運転が荒いのが気になりました。

ジンバラン・ビーチ



私たちはエステやクタにあるレストランの予約をあらかじめしていたので、その時は
外出しましたが、それ以外は基本ずっとホテルにいました。プールに入ったり、ホテル
の中のレストランで楽しんだり・・・今回は観光というより、リゾートでゆっくりしたかった
ので本当にいい時間を過ごすことができました!

nullインターコンチネンタルホテルは最高でした。食事、サービス、設備・・・すべてにおいて◎です!アヤナと迷っていましたが、こちらにしてよかったです。プールもビーチもホテル内のレストランもきれいでしたし、スタッフもとても気さくでした。

インターコンチネンタル・ホテルプール



コンシェルジュに「いま外で聞こえる鳴き声は何の動物?」ってかなりくだらない質問をしても、
わざわざ電話で他の人に聞いてくれてちゃんと答えてくれました。ちなみにコウモリでした。(笑)
もっとバリにいたかったです!改めてバリが好きになりました。

8年ぶりのバリでしたが、現在は近代化していてかなり安全な観光地になったのだと思います。
タクシーも以前はぼったぐりタクシーばかりでしたが、私が見た限りはブルーのメータータクシー
しかいなかったのでルールが厳しくなってきているのだなーって思いました。

その他、くだらない偽物や悪質な客引きも激減していました。たぶん次に行くときも今回よりさらに
バージョンアップしているのかもしれませんね!楽しみです。

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【シンガポール】

念願のマリーナ・ベイ・サンズ、素晴らしかったです。新しいので設備もきれいですし、ウェルカム
サービスでかわいいデザートが届いていてうれしかったです。

nullプールも期待以上のクオリティで、絶景でした!夜と昼の二つの景色を楽しめました。
ただ、57階とだけあって風が強くて少し肌寒かったので思いっきりは泳げませんでしたが、運よく雨も降らず写真もいっぱいとれました。(フォトサービスのお姉さんが写真を撮ってくれたので記念にS$60で記念写真を購入しました!)
マリーナ・ベイ・サンズプール



滞在日数も少ないのでたいして観光ができなかったので、次に行くときは乾季で晴れが
多い時期にナイトサファリなどに行ってみたいと思います。送迎のスタッフは行きには
すぐに会えましたが、ご存じのとおり帰りはすぐには会えませんでした。

でも、決して不満には思っていませんので大丈夫です。といいますのも、サンズのスタッフ
が私たちの様子にすぐに気づいてくれて、GTA にすぐ電話をしてくれました。

びっくりするほど対応が早く、待っている間に水を持ってきてくれたり、一生懸命スタッフの
車を探してくれたり、ポーターを呼んで私たちのバゲージをすぐ車に詰められるように準備を
してくれたり・・・そして別れる際も名刺をくれて「またぜひサンズに来てください、その時は
また私を呼んでください」と最後にこんな素敵な接客をうけることができました。

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よくハネムーンでけんかをする、トラブルにあった・・・などと聞きますが、そんなことと
全く無縁の素敵な思い出ができました!!!

null小宮さんが作ってくださったプランが、私たちにとって最高のスタートに
なったと思っています!!本当にいろいろとご親切にしてくださってありがとうございました。

ベイサンズとマーライオン夜景




今年、まだまだ海外旅行をしたいと思っていますので、ぜひまたウェブトラベルさん
でお願いします。ちなみにウチの会社のスタッフや友人に御社をかなりオススメしています。

簡単ではございますが、感想とさせていただきます。
写真も添付しますので、ぜひご覧ください!

Y.W


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