2012年12月出発のお客様からのお便り
【2012-12-31 ご出発】
【担当コンシェルジュ】毛利 理佐
毛利様
明けましておめでとうございます。
昨日、無事帰国致しました。
ご親切に確認のメール頂きまして有難う御座います。
今日から仕事で若干時差ボケがありますが、
今回の新婚旅行には夫婦共に大満足です。
これも毛利さんのお力添えのお蔭だと思います。
本当に有難う御座いました。
当初、無理な日程にも関わらず、迅速かつ正確に手配して頂いて感謝しております。
以下、今回の旅行の手配～帰国までの感想などです。
・スピーディーな対応でスムーズに手配して頂いて非常に良かった。
・予算は正直高かったが、年末年始という時期と日程を組んだ時期を考慮すると妥当であったかと思う。
・旅程中トラブル無く過ごせてよかった。
・行きたかったサグラダファミリア、モンサンミッシェルのツアーは非常に満喫できた。
特に、モンサンミッシェルのツアーにアテンド頂いたガイドの高橋さんという方は
出発から解散まで事細かに様々な話をして下さって大変勉強になった。
・食事は全般おいしかったが、パンや脂っこいものに飽きて途中で日本食が恋しくなり、最終日は日本食を頂きました。
・岐路のフランクフルト～中部国際空港(セントレア)間でチェックイン時は席が2人とも離れていたが、カウンターで席を近づけてもらうようお願いしたところ、運よくビジネスクラスにアップグレードしてくれた。
生まれて初めてのビジネスクラスで非常に快適で新婚旅行の最後で最高のご褒美となった。
旅行のタイトルにつけた通り、一生忘れる事の出来ない旅行となりました。
有難う御座いました。
海外旅行は当分先になるかと思いますが、
また機会がありましたら、是非貴社(毛利さん)にお願いしたいと思います。
以上
Ｋ
【2012-12-27 ご出発】
【担当コンシェルジュ】毛利 理佐
明けましておめでとうございます。
今回の旅も、前回よりも充実した達成感のある楽しいものでした。
パリのイルミネーションやお店、美術館、バルセロナもピカソ美術館や自分で予約したカタルーニャ音楽堂、フラメンコ
はじめてAVEに乗ってマドリードに行ってみたり自分のしたいことを楽しむことができました。
毛利さん!年末年始のとりにくい日程なのに手配してもらい本当にお世話になりました。
今回の旅も一生の思い出です。ありがとうございました。
【2012-12-26 ご出発】
【担当コンシェルジュ】毛利 理佐
毛利様
明けましておめでとうございます。
昨年末からのバルセロナ＆マヨルカ旅行はおかげさまで無事に過ごし、あっと言う間の９日間でした。
マヨルカ島ではやはり年末ということもあって、
バルデモサにも参りましたが修道院の中には入れませんでした。
観光客も多数いらして、皆さん残念そうでした。
２階建てのバスも何とか現地観光案内所にてチケットを購入し２周も回ってみました（笑）寒かったです（笑
最終日はバルセロナの市街地まで結局は繰り出し、
ランブラス通りでやっとタバスを堪能しました。
それまではなんだかとっても満腹でした。
年末年始とはいえ、観光客も沢山でしたから
少しもわびしさなどを感じずに旅行できました。
年越しというものを初めて体験しましたが、賑やかで楽しかったです。
鐘の音と共にぶどうを1粒ずつ食べる儀式も、とっても楽しく
お祭りムードを高めるグッズも配られて賑やかにカウントダウンをしました。
マヨルカの島中のホテルが０時を回ったとたん思い思いに花火を打ち上げるのですね。
それもかなりな長時間で、部屋に上がって楽しむ時間もありました。
部屋といえば、海側ではなかった（そのようにはリクエストしていません）ので
結局は当日海側に部屋の変更をしてもらいました。
バルセロナ到着の晩にお部屋でいただいたカヴァが一番美味しかったです。
いろいろと言葉に言い尽くせない楽しさ、珍道中の話などがあるのですが
取り急ぎ、帰国の報告とお礼まで。
本当にいろいろとありがとうございました。
【2012-12-26 ご出発】
【担当コンシェルジュ】毛利 理佐
毛利さん
無事にローマから帰国しました。
心配していたホテルですが、ベッドはふつう、トイレは水が流れ、お風呂はお湯が出て、となりの部屋の音もそんなには聞こえず、快適に過ごしました。
なにより、駅に近く、レストランも多く、ツアーの集合場所にも、歩いて５分以内で便利でした。
最後までいろいろご相談に乗ってくださり、ありがとうございました。
ホテルのことですが、私達は総合的に満足でしたが、1点だけ気になった所がありました。
あとのお客様の参考にしてください。
部屋の床は張り替えてきれいでしたが、歩くとミシミシ音がしました。
また、朝の朝食時、従業員同士で大きな声でずっと話していました。これはイタリア人の性格と私は思いますが、ホテルの従業員の態度は日本人からすると、サービス精神が足りないと思う人がいるかもしれません。
ツアーものガイドの方も親切に母に対応してくださり、感謝しております。
娘も母も今回の旅行をとても楽しんでくれました。
これも毛利さんがいろいろ手配をしてくださったおかげと感謝しております。
また、お世話になることがありましたら、よろしくお願いします。
今年、1年が毛利さんにとって、素敵な年になりますようにお祈りしております。
【2012-12-26 ご出発】
【担当コンシェルジュ】毛利 理佐
2012年度は私にとって激動の一年でした。
夏に頸椎手術を終えた後は、もう旅行などは出来ないのではないかと
気落ちもしていました。
奮い立たせるためにも絶対に行くんだという目標をたてても良いかもしれない
・・・そう思い始めてから直ぐに契約の運びとなりました。
地域はスペイン。ただし、体力的な問題で1か所もしくは２か所集中での
年末年始にしようと思い、一般のツアーでは実現出来ないと考えての、
２度目のウエブトラベル利用となりました。
バルセロナでは毎日単発で追加手配をお願いした日本語ガイドつきのツアーで
建築物を楽しむ傍ら、美味しい料理に舌鼓、フラメンコを楽しみ、また買物や散歩で
多くの道を散策しました。
おすすめのホテルはそれらを充分に満たす立地にありとても良かったです。
また毛利さんよりホテル到着時にはワイン（カヴァ）のプレゼントと
メッセージカードがあり、「ああ、生きてここまで来られた」と夏の辛かった日々を
懐かしく思う瞬間も有りました。
今回の旅は私たち夫婦にとっても元気にこの先も生きるという再認識が出来た
意義深いものとなりました。
冬のマヨルカ島もなかなか良かったです。
日本国内で得られる情報は非常に少ないのですが、その辺りは毛利さんの
アドバイスで乗り越えられました。
ウエブトラベルは仕事を持つ多忙な身にとってはとても利便性が高く、
対応も早く、安心してお願いや相談のできるサービス提供のプロ集団だと
日頃から感じています。次回も必ずお願いすると思います。
【2012-12-24 ご出発】
【担当コンシェルジュ】毛利 理佐
ウェブトラベル毛利様
あけましておめでとうございます。
２０１３年１月４日、北欧から無事帰着いたしました！
数カ月に亘り、本当に色々とお世話になりました。
不慣れな個人旅行でしたので、全てがスムーズにとは行きませんでしたが、
特に何事もなく、全ての予定を消化し、満足のいく旅となりました。
クリスマスプレゼントのボトル、ありがとうございました！
感謝しつつ空けさせていただきました。
取り急ぎ、無事帰着の報告をと思いまして、メールいたしました。
本当にありがとうございました！
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