2012年10月出発のお客様からのお便り
【2012-10-09 ご出発】
【担当コンシェルジュ】山岸 玲子
山岸様
ご連絡が遅くなりましてすみません。
この度は素敵な旅行の手配をどうもありがとうございました。
このような長期の休みは久しぶりだったので、ゆっくり羽根をのばせました。
アドバイスどおり、ミラノやベネチアなどもう1箇所回っていたらヘトヘトだったと思います。
カプリ島は青の洞窟は入れませんでしたが、それ以上に島の魅力的な部分を発見し、ぜひまた行ってのんびりしたいなと思いました。まだ海でも泳げましたし、安全でとてもよかったです。
また、ローマは半日観光がとてもよかったです。ガイドの方もとても親切で効率的に名所を回ることができ、素敵な思い出を作ることができました。
ルフトハンザからはメールがありましたが、オンラインだと搭乗ゲートの記載がちがかったり少し怖かったので、結局当日チェックインしました。
特に大きなトラブルもなく、無事に帰国できたのも、山岸様はじめウェブトラベルの皆様のおかげと感謝しております。
本当にありがとうございました。
また、次はミラノやベネチアなど北イタリアも旅してみたいと思いますので、その際はどうぞ宜しくお願いいたします。
【2012-10-05 ご出発】
【担当コンシェルジュ】山岸 玲子
山岸様
土曜の夜に無事帰りました。ご連絡が遅くなり申し訳ありません。
新婚旅行でイタリアへ行きたくて、大手旅行会社をいくつか回りました。
しかし「団体ツアーには参加したくない」「全くのフリープランは不安」「サッカーが観たい」「予算は抑えたい」などの希望を全て叶えるのは難しく、半ば諦めていました。
そんな中、ウェブトラベルのHPを見つけ、私たちの希望をぶつけてみたところ、思い描いていた通りの旅行プランを組んでいただきました。
コンシェルジュの方が親身になって相談に乗ってくれたので、細かい要望も、予算とのバランスも逐一調整していただき、本当に自分好みの旅行日程を組むことができました。
観光名所を存分に観て回り、各地で美味しい料理をいただき、ミラノダービーも観戦できて、最高の新婚旅行でした。
大きなトラブルもなく、思い描いた通りの旅行となり、大満足です。
バウチャーや旅程表がとてもわかりやすく、それに従って行動すればよかったので、初めてのイタリアでも狼狽えずに過ごせました。
現地在住のコンシェルジュの方の携帯番号を頂いていたので、万一のトラブルに対しても安心感がありました。
旅程に余裕があったので、フィレンツェ滞在中にピサにも行けました。ピサでは斜塔に登りました。柵がおそらく増設されていたと思うのですが、それでも怖かったです。増設前に訪れていたら、腰を抜かしていたかもしれません。
今回の旅行で、イタリアがとても好きになりました。
ですが、まだイタリアのほんの一部しか見ていないと思います。
もっとイタリアのことを知って、イタリア語も勉強した上でぜひともまた訪れたいので、その際はまたお世話になれればと思っております。
この度は本当にお世話になりました。ウェブトラベルとコンシェルジュの方のお陰で、理想の新婚旅行が実現しました。
妻共々、心より感謝申し上げます。
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