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お客様からのお便り

2012年09月出発のお客様からのお便り

【2012-09-29 ご出発】 【担当コンシェルジュ】末松 実千代

K様/スペインわがまま新婚旅行

ウェブトラベル 末松さま

お世話になっております。

この度は旅行の手配をしていただきありがとうございました!

天候は連日快晴で、スリにも遭わず毎日楽しく過ごせました。
予約していただいたグラナダのレストランも
雰囲気、お料理、サービスすべてがとっても良くて
幸せな時間を過ごせました。

ホテル・空港間の送迎もスムーズで、親切なドライバーさん達でした。

ホテルも、何処も素敵でした。
グラナダのパラドール、予想以上に素敵でした!!
もう一泊したいくらいです。また是非行きたいです!
バルセロナのホテルは、駅も近いし広々していて
バスタブがハート形だったりと
ハネムーン気分を味わえました☆

また、帰りの飛行機ではシャンパンのサービスもあり
びっくり&嬉しかったです!
ありがとうございました!

帰国も飛行機の遅延などなく、明後日からのバリ島旅行も
予定通り出発出来そうです。

さて、フラメンコ観賞ですが、結果的には問題なく観賞できましたし、先にバウチャーを頂いていたので、その時に気付かなかった私にも責任がありますので、返金などは必要ありません。

また、過去のやり取りメールが見つからず、確認出来ないのですが寝台列車について。
一等車はダブルベッド、シャワーもあるのだと勘違いしていました。
実際は、二段ベッド(ツインベッド?)でシャワーがありませんでした。
特等車というクラスには、シャワーがついているようでしたので、変更出来ないか係員に確認しましたが、その日は中国人の団体客で満室になっており、部屋の変更は出来ないと言われてしまいました。
シャワーの有無を先に教えていただけたら、有り難かったなあと思いました。
(教えていただいていたのに、私が勘違いしていただけでしたら申し訳ありません。)


末松さんのおかげで、初めてのスペインを満喫できました!
また行きたいと思いました。

その際には、是非またご相談させて頂きます。
今回は、本当にありがとうございましたm(__)m




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【2012-09-19 ご出発】 【担当コンシェルジュ】末松 実千代

F様/ハネムーン

末松 様


おはようございます。

お陰様で特にトラブルもなく無事に帰って来ました♩
ありがとうございます。
天候もほとんど雨も降らず、とっても楽しめました(=´∀`)人(´∀`=)

モンサンミッシェルとサグラダファミリア、特に素晴らし過ぎて鳥肌が立ちました!

素敵なプランニングをありがとうございました♩



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